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一提起『饑餓三十』活動，很多人馬上會聯想到7-ELEVEN的募款箱，這個以『是救命，不是救濟』為主題的募款活動，不僅創下台灣募款援外史上金額最高的紀錄，活動期間更激發7-ELEVEN全體員工的工作士氣。這種外部公關影響內部員工行為的結果，不僅建立員工共識，更促進和諧的勞資關係。究竟企業界與公益團體間新的合作方式的背後，有著什麼樣的決策模式？你該如何從這些經驗中，學得一輩子受用無窮的公關技巧呢？一般人在談判的時候，總認為怎樣『說』最重要，卻忽略了聽』往往才是你贏得談判的重要關鍵！多聽，並從對手的話中找出利於自己的破綻，你便能親嘗談判時『一攻即破』的絕妙滋味，甚至在解決問題的破裂邊緣上達到『雙贏』的效果！關於這些要領，你又該如何經由學習與思考來獲得呢？
《公關贏家》從擴大個人溝通空間、展現個人風采到企業形象的塑造與危機處理，在實例解說、重點條列中讓你輕鬆掌握溝通的技術，使你在最短的時間內成為一個成功出色、人人喝采的公關高手！
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