商品簡介
目次
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《管理中最可能犯的101個錯誤》內容簡介:每個人都會犯錯誤,對于從事具體管理工作的人員來說,不犯錯誤幾乎是不可能的。但讓人疑惑的是,他們總在不斷重復相同的錯誤。實際上,管理者之所以在同一個地方不斷犯錯,并不是因為他們沒有學習成功管理者的方法、行為和習慣,而是他們不知道哪些管理行為是錯誤的。那么,總結出這些頗具典型意義的錯誤管理方法、行為和習慣,對于改善管理和提高管理者自身能力來說顯得尤為重要。
如前所述,阻礙管理成功的最大障礙是對“成功方法”的信任與盲從。成功有時是很難復制的,但失敗是可以避免的,從失敗中吸取經驗和教訓才是管理者的必修課。《管理中最可能犯的101個錯誤》由隋曉明主編,旨在告訴管理者管理中的忌諱以及誤區,列舉出管理者最可能犯的種種錯誤,分析其成因,并就其表現形式指出避免此種錯誤的有效方法。
如前所述,阻礙管理成功的最大障礙是對“成功方法”的信任與盲從。成功有時是很難復制的,但失敗是可以避免的,從失敗中吸取經驗和教訓才是管理者的必修課。《管理中最可能犯的101個錯誤》由隋曉明主編,旨在告訴管理者管理中的忌諱以及誤區,列舉出管理者最可能犯的種種錯誤,分析其成因,并就其表現形式指出避免此種錯誤的有效方法。
目次
第一章 你在與下屬溝通中最可能犯的14種錯誤
1.從頭管到腳//3
2.不能認真傾聽下屬意見//5
3.不能給員工以家的感覺//8
4.不尊重員工的隱私//11
5.不能引導員工從錯誤中吸取教訓//13
6.不能隨時調節與員工之間的矛盾//16
7.在崗位上因人設事//18
8.不能發揮員工自我管理能力//21
9.苛求完美//24
10.賞罰不明//27
11.漠視員工的成績//29
12.不尊重員工//33
13.不對員工進行價值觀建設//36
14.批評方式讓人難以接受//38
第二章 你在引進人才中最可能犯的10種錯誤
15.對職位沒有一個準確的定位//43
16.招聘渠道不得當//46
17.不能準確迅速地從簡歷中獲取所需信息//50
18.以個人好惡取人//53
19.倉促招聘//56
20.用人決策不慎重//58
21.片面衡量應聘者//60
22.面試會談不成功//63
23.內部提拔外部選擇左右為難//67
24.將工作推給人力資源管理部門//71
第三章 你在提升員工能力中最可能犯的7種錯誤
25.不適當的訓練計劃//77
26.用自己的水平來衡量員工的水平//80
27.不重視培訓//82
28.培訓出現后遺癥//85
29.高層培訓不足//87
30.培訓沒有針對性//90
31.對于新任管理人員沒有基礎課程的培訓//93
第四章 你在分配工作中最可能犯的10種錯誤
32.沒能全面客觀地了解員工的特長和能力//99
33.不能及時安排替補人員//103
34.不理解員工之間的差異//106
35.授權不當//108
36.不能令到則行//110
37.含糊不清//113
38.頤指氣使//115
39.不能讓人信服//118
40.指手畫腳//120
41.隨意指使員工//123
第五章 你在績效考核中最可能犯的8種錯誤
42.獎勵平庸//129
43.績效評估流于形式//131
44.企業戰略和績效管理不能很好地結合//134
45.對績效管理的錯誤認識//137
46.不能掌握支付薪金的時機//140
47.薪酬標準不公平//142
48.加薪不靈活//145
49.績效衡量錯位//148
第六章 你在團隊管理中最可能犯的10種錯誤
50.無法處理內部權力紛爭//153
51.自己當明星//156
52.不實施反饋制度//158
53.獎勵個人忽略集體//161
54.不能樹立團隊的概念//164
55.不能正視員工對自己的評價//166
56.不給員工自我提高的機會//169
57.不能隨時對員工作出評價//171
58.不能相互信任//174
59.團隊合作意愿減弱//177
第七章 你在管理技巧上最可能犯的11種錯誤
60.權力抓得過緊//183
61.任由員工將有挑戰性的工作推給自己//187
62.提拔中出錯//190
63.優待元老//192
64.不能控制自己的情緒//195
65.不會鼓勵員工//198
66.將工作復雜化//201
67.不能進行規范管理//203
68.只獎不罰//206
69.不能有效管理//209
70.自縛手腳//212
第八章 你在經營理念上最可能犯的11種錯誤
71.沒有危機管理意識//217
72.不允許員工有欲望//219
73.沒有交際網絡//222
74.品牌戰略缺失//224
75.管理者的心智模式落后//227
76.不重視競爭對手//229
77.沒有隨時塑造自己的企業文化//232
78.沒有守業的概念//234
79.管理讓非專業上司走開//237
80.不能運用知識管理//240
81.與下層管理層離心離德//243
第九章 你在面對人才流失時最可能犯的8種錯誤
82.臨時抱佛腳//249
83.漠視員工的離職//251
84.阻礙跳槽//253
85.沒有好的人力管理機制//256
86.不合理的解聘//259
87.事業停滯導致人才流失//261
88.人員不能最優化//264
89.不培養員工忠實度//267
第十章 你在領導力塑造中最可能犯的12種錯誤
90.扮演不好自己的角色//273
91.不能身先士卒//276
92.嚴厲的威嚇挫傷員工的積極性//278
93.不能體諒員工//281
94.沒有了解情況就對員工作界定//284
95.不能有效解決下屬情緒低落的問題//286
96.沒有一顆寬容的心//289
97.解雇不合格的員工時猶豫不決//292
98.不停地抱怨//295
99.不能戰勝誘惑//298
100.以自己的方式決定員工的工作方式//301
101.不愿意承擔下屬的責任//303
1.從頭管到腳//3
2.不能認真傾聽下屬意見//5
3.不能給員工以家的感覺//8
4.不尊重員工的隱私//11
5.不能引導員工從錯誤中吸取教訓//13
6.不能隨時調節與員工之間的矛盾//16
7.在崗位上因人設事//18
8.不能發揮員工自我管理能力//21
9.苛求完美//24
10.賞罰不明//27
11.漠視員工的成績//29
12.不尊重員工//33
13.不對員工進行價值觀建設//36
14.批評方式讓人難以接受//38
第二章 你在引進人才中最可能犯的10種錯誤
15.對職位沒有一個準確的定位//43
16.招聘渠道不得當//46
17.不能準確迅速地從簡歷中獲取所需信息//50
18.以個人好惡取人//53
19.倉促招聘//56
20.用人決策不慎重//58
21.片面衡量應聘者//60
22.面試會談不成功//63
23.內部提拔外部選擇左右為難//67
24.將工作推給人力資源管理部門//71
第三章 你在提升員工能力中最可能犯的7種錯誤
25.不適當的訓練計劃//77
26.用自己的水平來衡量員工的水平//80
27.不重視培訓//82
28.培訓出現后遺癥//85
29.高層培訓不足//87
30.培訓沒有針對性//90
31.對于新任管理人員沒有基礎課程的培訓//93
第四章 你在分配工作中最可能犯的10種錯誤
32.沒能全面客觀地了解員工的特長和能力//99
33.不能及時安排替補人員//103
34.不理解員工之間的差異//106
35.授權不當//108
36.不能令到則行//110
37.含糊不清//113
38.頤指氣使//115
39.不能讓人信服//118
40.指手畫腳//120
41.隨意指使員工//123
第五章 你在績效考核中最可能犯的8種錯誤
42.獎勵平庸//129
43.績效評估流于形式//131
44.企業戰略和績效管理不能很好地結合//134
45.對績效管理的錯誤認識//137
46.不能掌握支付薪金的時機//140
47.薪酬標準不公平//142
48.加薪不靈活//145
49.績效衡量錯位//148
第六章 你在團隊管理中最可能犯的10種錯誤
50.無法處理內部權力紛爭//153
51.自己當明星//156
52.不實施反饋制度//158
53.獎勵個人忽略集體//161
54.不能樹立團隊的概念//164
55.不能正視員工對自己的評價//166
56.不給員工自我提高的機會//169
57.不能隨時對員工作出評價//171
58.不能相互信任//174
59.團隊合作意愿減弱//177
第七章 你在管理技巧上最可能犯的11種錯誤
60.權力抓得過緊//183
61.任由員工將有挑戰性的工作推給自己//187
62.提拔中出錯//190
63.優待元老//192
64.不能控制自己的情緒//195
65.不會鼓勵員工//198
66.將工作復雜化//201
67.不能進行規范管理//203
68.只獎不罰//206
69.不能有效管理//209
70.自縛手腳//212
第八章 你在經營理念上最可能犯的11種錯誤
71.沒有危機管理意識//217
72.不允許員工有欲望//219
73.沒有交際網絡//222
74.品牌戰略缺失//224
75.管理者的心智模式落后//227
76.不重視競爭對手//229
77.沒有隨時塑造自己的企業文化//232
78.沒有守業的概念//234
79.管理讓非專業上司走開//237
80.不能運用知識管理//240
81.與下層管理層離心離德//243
第九章 你在面對人才流失時最可能犯的8種錯誤
82.臨時抱佛腳//249
83.漠視員工的離職//251
84.阻礙跳槽//253
85.沒有好的人力管理機制//256
86.不合理的解聘//259
87.事業停滯導致人才流失//261
88.人員不能最優化//264
89.不培養員工忠實度//267
第十章 你在領導力塑造中最可能犯的12種錯誤
90.扮演不好自己的角色//273
91.不能身先士卒//276
92.嚴厲的威嚇挫傷員工的積極性//278
93.不能體諒員工//281
94.沒有了解情況就對員工作界定//284
95.不能有效解決下屬情緒低落的問題//286
96.沒有一顆寬容的心//289
97.解雇不合格的員工時猶豫不決//292
98.不停地抱怨//295
99.不能戰勝誘惑//298
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101.不愿意承擔下屬的責任//303
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