牧羊人領導：聖經詩篇中的領導智慧

本書的兩位作者從這首優美的詩歌中擷取靈感，運用古老的智慧，幫助現代專業人士面對今日的領導難題。《牧羊人領導》像是一面透鏡，而我們正需要這一副透鏡，重新檢視自己的領導風格，仔細觀察周遭其他人的領導方式。

本書闡述一個領導統御的重要課題：警戒而不敵對，為人服務而不盲目服從，循循善誘而非頤指氣使。全書共分成十二章，每一章都提出一項牧羊人領袖該具備的特質與訣竅，一步步引導我們深思與理解領導之道。書中提出一種願景模式，讓領導統御改頭換面，既適用於大企業，也適用於小公司。這是一種「全人」領導法，不光是改變一些想法或做法，而是關係到整個生活，心、手、腦三方皆動，徹底改變你的「思考方式」、「行動方式」以及「生活方式」。

現代領導人的形象林林總總，你可能聽過有人把領導人比喻為教練、啦啦隊、精神導師、藝術家、牛仔、導遊、探險家、哲學家等等，不勝枚舉。其中有兩種最常見但又看似矛盾的比喻：領導人是僕人，領導人是軍人。這些領導人形象已經夠讓人眼花撩亂，憑什麼再加一個「牧羊人」的比喻？而且，提到牧羊人，大部分人就會想到身穿束著腰帶的飄逸長袍、個性溫和善良的年輕人，或者更糟，想到「阿爾卑斯山的牧羊少女」。

我們對「牧羊人領導法」有信心，是基於三個理由：第一，一般認為牧羊人個性溫和、整天在青翠的草地上放牧牛羊，這種看法並不恰當。牧羊人也許舉止溫和，但個性卻像釘子一樣堅毅。

第二，和其他比喻相較，牧羊人的形象能更全面描繪出領導人的生活；其他比喻不見得是錯的，只是不夠完整。第三，「牧羊人領導法」的根據及靈感泉源，乃是世界上最偉大的作品之一：聖經舊約中的詩篇第二十三首。

本詩作者大衛王是以色列最偉大的領導人之一，但他在登基之前是個牧羊人。現代人對「牧羊」這事常抱著浪漫的幻想，認為這是一種安詳、和平的工作，但是大衛王可不會同意這種過份簡化的想法。當時，牧羊既無危險又艱苦，不分晝夜又全年無休；牧羊也是門生意，如果做不好，羊肉、羊毛、羊皮、羊奶的品質不佳，賣不出去，全家可能因此挨餓受凍。這樣看來，大衛王這首關於牧羊的詩，很可以作為二十一世紀工商界領導人的借鏡。

在詩篇第二十三首中，領導者以清晰的牧羊人形象出現，做的是僕人的工作，卻不僅於此。和僕人相同的是，牧羊人照顧羊群的需要。這種關係表面上看來是單向的，但萬一牧羊人沒有善盡僕人的角色，羊兒並沒有能力照顧自己，很快就會陷入困境。羊群需要僕人領袖為牠們找水、找食物、包紮傷口，甚至在情況惡劣的時候揹著走。可別誤會了，牧羊人確實有很多服務性的工作，但若牧羊人僅僅扮演僕人的角色，羊群很快就會發現自己麻煩大了。
牧羊人領導法是一種「全人領導法」，不光是改變一些想法或做法而已，而是全面整合心、手、腦，也就是「思考方式」、「行事方式」、以及「生活方式」。

首先，牧羊人領導法是一種「思考方式」。野地中的羊群不可能自己擬定計畫，就我們所知，動物沒有預見未來的能力，因此牧羊人在野外的首要工作，就是思考，而且是前瞻性的思考。雖說人類具有思考未來的能力，但並非每個人都懂得運用這種能力;很多人明知計畫未來很重要，但是光是應付每天的生存壓力都來不及了，根本無力想到未來。正因如此，牧羊人領導法便有發揮的空間。
牧羊人領袖還有個特色，就是反應敏捷，可以在幾分鐘之內，就從深思熟慮的模式「換檔」到當機立斷的決策模式。大部分人知道好的領導者要兼具上述兩種特質，但是很少人瞭解領導者「換檔」的速度必須有多快。牧羊人老闆必須永遠高瞻遠囑，預先設想下一個目的地，想出最好的途俓達陣；途中有青翠的草原，也有危險的山谷，牧羊人都必須考慮到。

牧羊人領袖往往必須獨自思考，卻不能獨力行事。在野外，牧者要走入羊群，滿足羊群所需;同樣地，牧羊人領袖也要悉心照顧屬下。在（詩篇第二十三）中，我們看到上帝這位牧者為他的信徒做了一件非常重要的事:開創豐美的環境。在古代，羊群可以享有青翠的草原，是因為牧羊人在野地裡辛勤地開墾;可見若領導人能提供豐美的環境，一切自然會欣欣向榮。牧羊人領袖也要走進追隨者之中，瞭解並滿足他們的需求，還要解決衝突歧見，斬除刺人的荊棘和障礙。有牧羊人的地方，就有豐衣足食的生活。
最後，牧羊人領導法也是一種生活方式，特別是一種與追隨者「感同身受」的生活方式。「感同身受」不只是為追隨者做事或為他們著想，更是指有能力、有意願站在追隨者的立場去看事情，這是牧羊人領導法最大的特色。
如果認為「牧羊人與羊群」的關係只對牧羊人單方有利，目光未免太短淺；事實上，牧羊人與羊群之間是一種互惠互利的關係。在牧羊人的保護之下，羊兒可以活得更久、更健康；同樣地，牧羊人因為養了羊，衣食來源穩定無虞，不用到處打獵採集，也能夠更長壽、健康。

牧羊人老闆的特色，除了前瞻性的思考，同時還要「深入」羊群。牧羊不能靠遠距離遙控，需要頻繁的接觸。牧羊人不該窩在角落的辦公室裡，發送一張張的公文、備忘錄，真正該做的是:披掛上陣，親身引導，樹立模範。牧羊人領袖該如何與羊群相處、引導不朽的靈魂、培養追隨者的忠誠度、同時扮演好領導者與追隨者的角色，這些重要的領導面向，都會在相關章節中詳細闡述。

（本文摘自《牧羊人領導法》第一章）