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設計思考就是這麼回事!
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風靡史丹佛、哈佛、MIT商學院的熱門課程
教你像蘋果一樣創新!
★美國《商業週刊》、《快速企業》年度最佳創意與設計類書籍之一
★加拿大《環球郵報》年度十大好書
★湯森路透執行長葛洛瑟、IDEO創辦人摩格里吉等各界精英強力推薦
★政大科管所所長蕭瑞麟、台灣創意設計中心執行長張光民專文推薦
曾獲美國《商業週刊》評為「全球十大最具影響力的商學教授」,並獲《時代》雜誌選為「世界五十大管理思想大師之一」的羅傑‧馬丁教你用設計思考輕鬆解開關鍵謎題,創新其實可以很簡單!
現今企業渴望創新,為求擁有像蘋果iPad或是Facebook那種創新的產品類別,而耗費巨資投入研發,但結果往往令人失望,原因何在?近年來風靡史丹佛、哈佛、MIT商學院,在美國掀起創業與企業改造風潮的「設計思考」課,究竟哪裡神奇?
設計思考不是最後一道包裝美化程序,而是了解消費者的第一個關鍵步驟。麥當勞從思考「新興中產階級家庭到底喜歡吃什麼?」,而設計出現代速食餐廳的營運模式。辦公家具業者赫曼米勒(Herman Miller)從思考「人們坐著工作時,實際上需要什麼?」,而發想出辦公家具業史上最成功的人體工學椅。蘋果公司因為仔細觀察「21世紀的年輕人想跟音樂如何互動」,而創造出iPod。
用設計思考解開你的關鍵謎題,創新可以很簡單。

作者簡介

羅傑.馬丁

現任多倫多大學羅特曼管理學院(Rotman School of Management)院長,並在多家大型跨國企業擔任執行長的資深顧問。對當今許多重要的商業觀念,包括整合性思考(Integrative Thinking)、設計思考(Design Thinking)等,有卓越的見解與貢獻。曾獲美國《商業週刊》評為「全球十大最具影響力的商學教授」,並獲《時代》雜誌選為「世界五十大管理思想大師之一」。
馬丁目前是網路版美國《商業週刊》專欄作家,定期為《哈佛商業評論》及《金融時報》撰稿。曾獲頒《哈佛商業評論》麥肯錫獎(年度最佳文章)。著有《別在夾縫中決策》(The Opposable Mind)等暢銷書。

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