新任主管第1課（簡體書）

《新任主管第1課》內容簡介：恭喜你晉升成為一名主管，從現在開始，你將是企業獲得長足發展的關鍵一員，你的工作能力將被上司關注，被下屬學習。為了在工作中游刃有余，你必須具備優秀管理者的素質。因此，你必須修學以下科日：形象塑造課、時間管理課、識人用人課、請示匯報課、溝通協調課、有效激勵課、高效會議課、科學決策課、妥善運權課和自我提升課等，并進行自我對照，找出差距，進而在日常工作中不斷學習、改進和提高，最終實現個人的成長和企業的良好發展。

劉銘，從基層銷售工作做起，直至做到大型國企的大區經理，從事銷售管理工作多年，曾是某大型國企的銷售冠軍，對青年創業價值觀領域有很深的研究，現任北京漢文營銷機構青年創業指導講師。

《新任主管第1課》：首先恭喜你晉升為新主管！上任之初，你是否正躊躇滿志，摩拳擦掌，想大干一番？你是否想盡快樹立威信，成長為出色的管理者？管理是門科學，領導是門藝木。如果你想在工作中游刃有余，如果你想讓管理工作卓有成效，如果你還想繼續晉升，那么這些科目你務必要修學！
世界500強企業經理人的管理心經，新任主管能力提升讀本。

首先恭喜你經過自己的努力晉升為一名主管!從現在開始，你將是眾人矚目的焦點，你的工作能力將被上司關注，被下屬學習，你將是企業獲得長足發展的關鍵一員。
我想，“做一名干練的主管”應該是你當前自身修煉的重要目標之一了。
關于夢想
小時候，當我們憧憬未來，談及夢想的時候，似乎從未想過如何去實現夢想!而今，步入社會，我們才真正體會到夢想是需要一步一步地去奮斗才能實現的。
夢想是上天賜予的，是一個人最寶貴的財富!
有的人沒有能力，但是有夢想和責任，他會把事業做得很大；有的人有能力，但是沒有夢想和責任，他就什么事情都做不好。有的人做任何事一開始都非常激動，“不做就不做，要做就做得地動山搖”，但遺憾的是，沒過多久他就堅持不下去了。
對于很多人來說，夢想是一個白日夢，是被否定的!于是，夢想便猶如風中的燭光，宿命就是被無情的風吹散!
當我們開始做一件事的時候，一般都要經過糾結、掙扎、學習、提高、自卑、再學習的心理歷練過程。能否堅持做下去，就需要夢想去支撐了!
在一個行業里從頭做起，的確不容易，但是我們應該牢記我們的夢想——我們要成為什么。改變是痛苦的，但結果是美麗的。
千里之行，始于足下。如果去嘗試，我們會企盼著多姿多彩；如果去做，我們就要耐得住寂寞，一步一個腳印走踏實。偉大起于平凡的積累，成功源于細節的關注。
我們所在的公司是每個員工發展自我、展現自我的一個舞臺，它不但為我們提供了生存的資本，還為我們提供了成長和發展的空間。我們的成長需要依靠公司搭建的平臺，有賴于公司的發展與成功。作為公司這艘航船上的船員，我們每個員工都必須全力以赴，把自己與公司的命運結合在一起，展現自我的實力與能力，同公司一起成長，最終實現個人與公司的和諧雙贏。在公司得到發展的同時，我們的個人價值也得以實現。為公司工作，對公司負責，為自己的未來奮斗，便是對自己的人生負責。
作為主管，我們更應該提高認識，自我修煉，利用公司搭建的平臺，去實現自己的遠大抱負。
讓自己更專業
為了實現夢想，我們要不斷地去學習、去進步，讓自己更專業，也更有競爭力。
作為新主管，我們首先需要有一顆平靜的心去認真地工作。事多且雜，就更需要耐心與認真。每一個細小的工作都做得完美，整個工作才會是完美的。事情多，只要用心去做，慢慢來，就都能做好，但如何才能更快更好地做到，那就需要用腦了。遇事多思考，同樣的工作，這樣做可以，換個方法是不是也可以做，哪一個更節省時間呢?還有沒有更好的方法?所以，在擁有耐心、認真的基礎上，下一步就是要學會思考。善于思考是有助于進步和提升的，比如每個人對同樣的辦公用品的擺放位置可能是不同的，有些人將經常用的易耗品放在隨手可得之處，而有些人就會把辦公物品隨意地堆放到抽屜里面，等到需要時再拼命地尋找。
有句話說得好，經歷不等于經驗，經驗的積累需要你在所從事的工作中，時時、事事、處處動腦去思考應該怎么做，等自己有了一套成熟的方法，才可稱之為有經驗。如果不動腦，即使做了十年，再做也還和當初一樣。
耐心、認真，加上思考，是可以把一些具體的事情做好的，但還不能稱之為專業、全面。因為它缺少了做事情的兩個最重要的方面：一個是責任心，另一個是學習能力。 More

序言 當夢想照進現實
一、形象塑造——新任主管怎樣樹立良好形象
男主管著裝原則
女主管著裝原則
修煉強大的內心
保持謙遜的態度
提高自身涵養
凡事以身作則
誠信才能贏得信任
勇于負責才能贏得尊重
二、時間管理——新任主管怎樣合理利用時間
應對不速之客
講究拒絕方式
排除電話干擾
避免工作中斷
克服拖延習慣
勤整理辦公桌
充分利用晨起時間
高效利用上下班時間
凡事提前準備
三、知人善任——新任主管怎樣正確識人用人
善識人才當伯樂
能力重于學歷
經驗不是萬能的
找準可用之人
善于因事設人
揚其長避其短
依據業績提拔
用人的禁忌
四、有效溝通——新任主管怎樣向上司請示匯報
與上司溝通的技巧
讀懂上司的體態語言
主動匯報工作
匯報工作要及時
匯報工作要準確
匯報工作重細節
匯報時把亮點講足
匯報時拿業績說話
匯報內容要言簡意賅
考慮上司關注的方向
凡事比上司多想一步
聽清楚上司的要求
……
五、領導有方——新任主管怎樣與下屬充分交流
六、善于協調——新任主管怎樣統籌協調各方關系
七、激勵得當——新任主管怎樣有效激勵下屬
八、達成共識——新任主管怎樣高效開會
九、運籌帷幄——新任主管怎樣科學決策
十、妥善運權——新任主管怎樣用權授權
十一、自我提升——新任主管怎樣修煉自己 More

作為一名主管，擁有整潔大方的儀表和優雅的、有分寸的行為都是十分必要的。因為一名經常與人交往的主管，被對方首先注意到的往往是穿著打扮，然後才是舉止禮儀，所以穿著一定要得體。
1.交際場合著裝分類
在交際場合的穿著大體上可以分為便服與禮服兩大類：各式外衣、襯衣等日常穿著的服裝均為便服，適合于一般場合和工作時穿著；而參加正式、隆重、嚴肅的典禮儀式，則應當穿著禮服或深色西裝。
2.正式場合著裝搭配在正式場合穿西裝，要精心選擇襯衫和領帶。白色襯衫將使男士精神煥發，領帶最好選用絲質的，而且要注意與西裝的顏色協調。除寶藍色西服外，黑色領帶幾乎可同任何顏色的西裝搭配。
3.西服著裝注意事項交際場合中男士的衣著不應有過多的顏色變化，大致以不超過三色為首要原則，在不同的場合穿不同的服裝。西裝被看作男人的臉面，是公認的辦公服裝。其款式與顏色除講究適合于個人情況外，還要注意工作環境與身份等因素。穿西裝套服最好配上西服背心，因為讓別人看到襯衫與褲子的連接處是不應該的，也不雅觀。有時不穿成套西服也可以，但西裝上衣和西褲的顏色要一致，看上去既不要“頭重腳輕”，也不要顏色不般配。另外，要想有利于商業談判的成功，請不要穿皺巴巴的劣質西裝，否則會影響談判的質量和個人及公司的形象，不利于談判的成功。