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《馭心術:恩威并濟,妥協有道(經典暢銷版)》內容簡介:團隊的駕馭力不是成為了團隊管理者就能自然而然具備的,它需要有意識地通過學習和實踐才能逐漸獲得的。《馭心術:恩威并濟,妥協有道(經典暢銷版)》為團隊管理者提供了獲得駕馭力的有效理論和具有實際意義的行動指南。告訴管理者如何將駕馭力運用到實際管理中,大力開發團隊效用,從而使自己成為受尊重、受歡迎的管理者,并帶領團隊取得優異績效。
作者簡介
曾美香,女,福建莆田人。畢業于華中師范大學,文獻學碩士,現為炎黃文化研究會成員、福建楓亭文化研究會副董事及該會會刊副主編。業余愛好文學及創作,有著縝密的思維和犀利的文筆,常能以獨到的見解另辟蹊徑。多年來一直專注于管理學和成功心理學的探索研究,善于將心理學與管理工作結合在一起,對企業管理有獨到見解,已公開發表論文六篇。
名人/編輯推薦
《馭心術:恩威并濟,妥協有道(經典暢銷版)》是人性管理系列叢書之一。
目次
第一章 寬度選才贏人心
選人看優點
選才在于識人
也說舉賢避親
經驗并不重要
學歷有時不等于能力
找出潛在的人才
從平庸者中發現人才
識別員工的隱性能力
第二章 唯才是舉得人心
天生我材必有用
人才要這樣搭配
用才要有靈活性
任賢用能
讓合適的人做合適的事
絕不忽視“小人物”
用人就用中等人才
為員工提供發揮才能的空間
第三章 平易近人獲人心
不要對員工頤指氣使
放下“官架子”
慎用手中的權力
權力不是萬能的
用微笑征服員工
……
第四章 關愛員工暖人心
第五章 公平公正順人心
第六章 寬容員工聚人心
第七章 情感管理動人心
第八章 巧妙溝通匯人心
第九章 有效授權應人心
選人看優點
選才在于識人
也說舉賢避親
經驗并不重要
學歷有時不等于能力
找出潛在的人才
從平庸者中發現人才
識別員工的隱性能力
第二章 唯才是舉得人心
天生我材必有用
人才要這樣搭配
用才要有靈活性
任賢用能
讓合適的人做合適的事
絕不忽視“小人物”
用人就用中等人才
為員工提供發揮才能的空間
第三章 平易近人獲人心
不要對員工頤指氣使
放下“官架子”
慎用手中的權力
權力不是萬能的
用微笑征服員工
……
第四章 關愛員工暖人心
第五章 公平公正順人心
第六章 寬容員工聚人心
第七章 情感管理動人心
第八章 巧妙溝通匯人心
第九章 有效授權應人心
書摘/試閱
這種人是螺絲釘,擰在哪里就會在哪里發揮作用;是老黃牛,只知奉獻,不講索取;是大海岸上的巖石,能經受住巨浪的襲擊;是高山巖石之松,能夠經得起風寒;是成功不可缺少的一支重要力量。
具有適度的自尊心者也應該成為本部門的好員工。自尊心人皆有之,但在不同的人身上所表現出來的“度”則各不相同。“過弱”則表現為自卑,老是覺得不如別人,這也辦不到,那也不可能,消極悲觀,事無所成。“過強”則表現為高傲,總覺得高人一等,缺乏自知之明。這種人的虛榮心,權力欲極強,固執己見爭強好勝是其重要特點。實際上,他們是大事辦不來,小事不愿做,人際關系也不能得到很好的處理,到一處亂一處,是不受歡迎的人。自尊心過弱但里邊內含著謙虛,只是謙虛過了頭,達到了自卑。同樣,過強的自尊心也內含著自信,只是自信過了頭,達到了高傲。適度的自尊心,表現出了謙虛和自信的有機結合,是對上述二者的合理拋棄。有才的員工,加上有個適度的自尊心,他們干起事來必定是左右逢源,如虎添翼,成功是意料之中的事。
耍心眼搞小動作者不可重用。善耍小聰明搞小動作者一般都是明暗不一、表里不一,其現象和本質不一的人。一般來說,搞陰謀活動的人對自己所要表現出來的行為都是考慮再三的,并且是經過偽裝的。盡管搞陰謀的人狡猾,但也不是不可識別的。就因為他們有幾個“不一”,況且他們的活動還是在一定的人群中進行的,這就給人們提供了識別他們的條件。耍小心眼的人之所以要去搞小動作,是因為他們對他們個人或小團體利益有著較強的追求欲望。可以說,自由主義、個人主義的發展與膨脹是陰謀活動的根源。搞自由主義、個人主義,一旦目的達不到,就有可能產生搞陰謀的動機。開始可能是搞些小動作,偶爾搞陰謀,繼而是大陰謀,經常搞陰謀。陰謀敗露,就可能會跳將出來,搞公開對抗。所以,他們是埋在團體中或管理者身邊的定時炸彈,一旦發作,就要造成很大的危害。
具有適度的自尊心者也應該成為本部門的好員工。自尊心人皆有之,但在不同的人身上所表現出來的“度”則各不相同。“過弱”則表現為自卑,老是覺得不如別人,這也辦不到,那也不可能,消極悲觀,事無所成。“過強”則表現為高傲,總覺得高人一等,缺乏自知之明。這種人的虛榮心,權力欲極強,固執己見爭強好勝是其重要特點。實際上,他們是大事辦不來,小事不愿做,人際關系也不能得到很好的處理,到一處亂一處,是不受歡迎的人。自尊心過弱但里邊內含著謙虛,只是謙虛過了頭,達到了自卑。同樣,過強的自尊心也內含著自信,只是自信過了頭,達到了高傲。適度的自尊心,表現出了謙虛和自信的有機結合,是對上述二者的合理拋棄。有才的員工,加上有個適度的自尊心,他們干起事來必定是左右逢源,如虎添翼,成功是意料之中的事。
耍心眼搞小動作者不可重用。善耍小聰明搞小動作者一般都是明暗不一、表里不一,其現象和本質不一的人。一般來說,搞陰謀活動的人對自己所要表現出來的行為都是考慮再三的,并且是經過偽裝的。盡管搞陰謀的人狡猾,但也不是不可識別的。就因為他們有幾個“不一”,況且他們的活動還是在一定的人群中進行的,這就給人們提供了識別他們的條件。耍小心眼的人之所以要去搞小動作,是因為他們對他們個人或小團體利益有著較強的追求欲望。可以說,自由主義、個人主義的發展與膨脹是陰謀活動的根源。搞自由主義、個人主義,一旦目的達不到,就有可能產生搞陰謀的動機。開始可能是搞些小動作,偶爾搞陰謀,繼而是大陰謀,經常搞陰謀。陰謀敗露,就可能會跳將出來,搞公開對抗。所以,他們是埋在團體中或管理者身邊的定時炸彈,一旦發作,就要造成很大的危害。
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