職場攻心術（簡體書）

《職場攻心術》作者經過對職場潛心研究與實踐，鑄就了“職場攻心術”這把利器，以了解對方想法為基礎，以攻心為目標，可以直接應用于職場，取得立竿見影的效果，既能助你成為人際交往的高手，讓你成為最受歡迎的人．也能助你做到知已知彼，運籌帷幄，從而決勝職場。

在這個物欲橫流的職場里，充滿著陰謀與陷阱
如果有人對你好，就代表有人要害你，如果有人巴結你，就代表有人想利用你
怎樣成功地躲避這些陷阱，順利地實現心中的夢想呢
教你決勝千里的心理策略，左右逢源的溝通藝術
正所謂人在職場，身不由己！
當領導對你說：我再想想。你知道他在想什么嗎？
當同事對你說：我再看看。你知道他在看什么嗎？
當客戶對你說：我再等等。你知道他在等什么嗎？
職場是人生重要的場合。當你和領導、同事、下屬、客戶、陌生人、友人打交道時，就是在做心理上的交流或較量。精通心理學術，不僅能夠了解對方的心理，還能夠為我所用，變被動為主動。從揣摩上司心理到把握客戶心理，再到同事交往心理，從識人之術到交際中的心理效應，《職場攻心術》全方位為你解讀，提供應對之道。 More

第一章　解讀心理密碼,踏過職場第一道門檻
曼狄諾定律：微笑可以帶來黃金
焦點效應：每個人都有“自我中心”的心理
情感效應：重視附加在溝通中的情感因素
多看效應：見面時間長,不如見面次數多有效
喜愛效應：女為悅己者容
門檻效應：逐步提出自己的要求，獲得最大的讓步
伙伴意識：不要一個人吃飯
私人樂園：尋找每個人的特質
圍場策略：成功就在你堅持的最後一刻
黑白珠子法則：冷廟門前也要燒燒香

第二章　職場心理效應,一開口便知對方下一步棋
相由心生,根據表情摸清楚對方的心理
滿足心理,別與對方走岔路
若想讓他人喜歡你,就讓他“勝過”你
口頭語讀出對方的心理
將高帽戴在對方的頭上,為我所用
給別人的要比別人期待的多一些
人以群分,找出雙方的共通點
遇上麻煩先數落自己
不要狀態不佳時做出重要決定

第三章　摸清上司心理,職場中搞定你的頭兒
從上司的話里摸清楚上司的心理
放下身段,讓上司高你一籌
和領導交流,需要拿捏好分寸
領導的虛榮心理,辦公室中的馬屁哲學
領導聲明不必拘泥禮節的時候,更要遵守禮節
能參善謀,唱好領導難唱的曲
善于攻心,成為上司的“眼中釘”
順從心理,領導永遠是對的
心腹和心腹之患只是兩個字的差別而已
隱形心理,當領導話中有話時要細心體會

第四章　摸清同事心理，職場中結成攻守同盟
定性心理,做事情之前別說過頭話
共性心理,免于被同事排擠
優越心理,學會向同事求助
自信心理,別對同事說“你錯了”
職場中,個性不需要太張揚
把自己當成最聰明的人,往往是最笨的
職場中不要和同事扯上金錢關系
心理戰術,玩轉不同性格的同事法則
謹防見不得天日的“小紙條”

第五章　正確管理,讓下屬盡心盡責
籠絡下屬,先從尊重他們開始
拉攏法則,記住下屬的名字
權威心理,領導不能沒架子
隱私心理,不要隨便揭露下屬的隱私
樹立威信,軍令如山
領導的必殺技一一耍滑頭
激勵機制,使用積極性的字眼
……
第六章　合用心理，職場中不要一個人走路
第七章　踏過門檻心理，朋友最先都陌生人
第八章　捉摸客戶心理，實現互惠互利
第九章　自信心理，在職場中揚帆起航 More

的心態。
人的語言會反映一個人的心理，輕率的說話態度，很容易被對方識破，而產生不快的感覺。許多商店的售貨員為了擴大銷售量，也很會給顧客戴高帽。只有要顧客在柜臺前試穿衣服，旁邊的售貨員就會說，您穿這件衣服真漂亮，特別配你的膚色，穿上這件衣服讓你看起來既高貴又典雅……雖然這些話每天都能背上幾十遍，但是還是能讓顧客樂呵呵地買下這件衣服。如果有顧客試衣服，你說這件衣服你穿著不錯，你的腿比較粗，很難能買到合適的衣服，這件衣服正好能彌補你腿粗的特點……我相信，一旦你說了這些話，你衣服的銷量估計就要停滯了。！
有句話說：看什么魚，放什么餌；見什么人，說什么話。給火高帽戴也是如此，不能亂戴。對于不了解的人，最好先不要冒冒失失的就去戴高帽。要等你找出他喜歡的是哪一種贊揚，才可進一步交談。最重要的是，不要隨便恭維別人，有的人不吃這一套。
戴高帽說白了就是恭維，只是說法不同而已。同一種意思的表達有的時候卻能夠起到意想不到的效果。運用一種別人喜歡的途徑，這樣才能順利地將高帽送出去。我們要知道給人戴高帽的最佳途徑不是從他的事業、才學、品德方面下手，而是從他的相貌下手。因為一個人不論長相如何，都可以給他來戴高帽子。看到瘦子，就可以對他說身體健康能吃能喝能跑能跳：看到胖子你可以對他說，心寬體胖≠生衣食不缺；對鼻子大的你可以說懸膽鼻，主富貴；鼻子扁的你可以說是他好脾氣性情溫和；眼睛大的你就說他炯炯有神，閃耀智慧；臉有麻子你說他麻子三分貴；禿頭的你說是智者的象征。對任何人，最後都可以下這樣的定語：像你這樣的相貌天下無雙，天生的富貴命，只要稍加努力，前途無量啊！
但有時候，我們在背後給別人戴高帽的效果會更好些。背後頌揚別人的優點，比當面恭維更為有效。這是一種至高的技巧，在人背後頌揚人，在各種給別人戴高帽的方法中，這要算是最好的一種方式了，當然效果也是最有效的。
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