職業勝任力測評（簡體書）

本書以職業勝任為主線，對現有的主要關于人員測評的理論和方法進行了系統的梳理和整合，以有關職業的勝任力特征識別、勝任力模型構建為核心和基礎，綜合運用現代測評工具，建立了人員測評的理論和方法體系。

胡蓓、張文輝編著的《職業勝任力測評》職業勝任力測評的基本概念、理論和方法，是全書的基礎。人員測評是人力資源管理的一項重要工作，科學有效的人員測評對于組織的人才選拔任用、組織績效的提升以及組織成員的職業成長都具有十分重要的意義。本書在“人一職一組織”匹配的框架下，以有關職業的勝任力特征識別、勝任力模型構建為核心和基礎，綜合運用現代測評工具，建立了人員測評的理論和方法體系，包括職業勝任力測評的理論和方法、企業三類人員的勝任力測評以及勝任力測評在人力資源管理實務中的運用等內容。

(一)理論與方法篇
第一章 職業勝任力概論／3
第一節 勝任力理論的誕生與發展／3
第二節 勝任力及其模型構建／5
第三節 職業勝任力及其測評／16
第二章 職業勝任力測評的理論基礎／23
第一節 職業勝任力測評的心理學基礎／24
第二節 職業勝任力測評的測量學基礎／33
第三節 職業勝任力測評的統計學基礎／37
第三章 職業勝任力測評的一般流程／44
第一節 測評實施環節的操作流程／44
第二節 基于勝任力的工作分析／49
第三節 測評結果評估／50
第四節 測評報告／56
第四章 評價中心／59
第一節 評價中心概述／59
第二節 評價中心的實施步驟與操作方法／64
第三節 評價中心的改革趨勢和發展／70
第四節 方法示例——應用于干部選拔的評價中心／72
第五章 面試／75
第一節 結構化與半結構化面試／75
第二節 非結構化面試／83
第六章 心理與職業傾向測試／95
第一節 心理測試／95
第二節 職業傾向測試／111
第七章 文件筐測試／117
第一節 方法介紹／117
第二節 實施步驟與操作方法／121
第三節 方法示例——適用于銷售人員的文件筐測試題例／132
第八章 小組討論／138
第一節 無領導小組討論／138
第二節 指定角色小組討論／143
第九章 角色扮演和管理游戲／155
第一節角色扮演／155
第二節管理游戲／162
(二)案例與應用篇
第十章 管理人員職業勝任力測評／171
第一節 管理人員的職業特點與人格特征／171
第二節 管理人員的職業勝任力模型／174
第三節 管理人員職業勝任力測評要點／178
第四節 管理人員測評示例／185
第十一章 營銷人員職業勝任力測評／189
第一節 營銷人員的職業特點與要求／189
第二節 營銷人員的職業勝任力模型／191
第三節 營銷人員職業勝任力測評要點／195
第四節 營銷人員職業勝任力測評示例／197
第十二章 研發人員職業勝任力測評／201
第一節 研發人員的特點與職業勝任力特征／201
第二節 研發人員的職業勝任力模型／205
第三節 研發人員職業勝任力測評示例／212
第十三章 職業勝任力測評與人員招聘／218
第一節 基于職業勝任力的人員招聘／218
第二節 基于職業勝任力的人員招聘流程／220
第三節 F公司軟件開發工程師招聘示例／224
第十四章 職業勝任力測評與績效考核／233
第一節 績效考核的基本理論與方法／233
第二節 基于勝任力測評的績效考核及其特點／237
第三節 基于勝任力測評的績效考核流程／240
第四節 基于勝任力測評的績效考核應注意的問題／243
第五節 A公司中層管理者的績效評估示例／245
第十五章 職業勝任力測評與人員培訓開發／261
第一節 人員培訓效能與現代企業發展／261
第二節 職業勝任力培訓的特點和優勢／263
第三節 職業勝任力培訓的實施步驟／265
第四節 ZX公司的職業勝任力培訓體系示例／270
第十六章 職業勝任力測評與職業發展／287
第一節 職業發展的相關概念與理論／287
第二節 勝任力測評在職業發展管理中的應用／292
第三節 AA公司基于勝任力的職業發展管理體系示例／295
參考文獻／302