細節決定你的成敗全集（簡體書）

文柯編著的《細節決定你的成敗全集(最新版)》講述了：細節是成就 大事不可缺少的基礎，細節是生活中最基本的內容，偉大源於細節的積累 。聚集細節，才能升華人生。 《細節決定你的成敗全集(最新版)》從細節決定成敗、口才細節、交 際細節，出世細節、工作細節、愛情細節、家庭細節等方方面面深入闡述 細節在人生中的意義，匡正人們對細節的認識和態度，告訴人們只有處理 好人生中的細節。才會引起量變到質變的飛躍，使自己的人生變得飽滿和 幸福。

細節，會讓我們看到自己拼搏進取永不言敗的心跡；細節，會給我們的心靈帶來充實和自信；細節，會讓我們的每一天都有不同的生命風景。文柯編著的《細節決定你的成敗全集(最新版)》深入闡述細節在人生中的意義，匡正人們對細節的認識和態度，告訴人們只有處理好人生中的細節。才會引起量變到質變的飛躍，使自己的人生變得飽滿和幸福。

Chapter1 細節決定成敗 ——成功人生從注重細節開始 細節貫穿生活 細節改變命運——輝煌成就源於細節 成也細節敗也細節 天下大事必做於細 一屋不掃，何以掃天下？ 細中有細是輝煌的起點 忽略細節斷送大好前程 珍視細節幫你走出人生困境 細節“雷達定位”——上帝住在充滿夢想的房間 量化細節——開啟智慧的天窗 細節成就未來，關注細節重在行動 Chapter2 口才細節 ——口吐蓮花，妙語成“金” 好口才能撥動人們的心弦，縮短心靈的距離 口才是一支神奇的魔棒，好口才讓你出類拔萃 得體的寒暄，是通往成功彼岸的浮橋 洞若觀火——讓對方“話題”坐第一把交椅 察言觀色，學會三思而後言 適其境而動其舌 沉默未必是金——巧言擊中對方“死穴” 說話也要“八面玲瓏” 柔言談吐，摘下花環上的荊棘 曲言勝直——讓話頭在腹部轉個彎 商務談判——借用對方的“金手指” 假裝糊塗退進自如 切勿擰緊語速的“發條” 尖細假音——潛伏在聲音裏的失敗“關注率” 切忌自我吹捧 別讓語意坐“蹺蹺板” 莫讓別人的隱私，成為你事業的“短板” Chapter3 交際細節 ——注重細節左右逢源 人際往來贏在細節，把握每一個朋友 外在形象非小事，成功有“張整潔的臉” 一顆小螺絲的反擊——善待“小人物” 社交禮儀細致熱情，遵守交往禮儀的習慣 交際餐廳，禮儀是最好的“迎賓” 穩重大方的第一印象 “糊塗”話術，把人心收進你的“庫房” 不卑不亢，防小人是一件“智力活” 交往層面要拓寬，把三教九流納入你的“人際銀行” 慎重地交友，警惕情緒的“指揮棒” 適時地客套，君子之交淡如水 不斤斤計較，“讓”出自己的坦途 適度的距離——尋找親疏的最佳結合點 技高一籌的送禮秘訣，做情趣高雅的送禮高手 把握送禮的人情細節 選好禮品送對人 巧避日常送禮的禁忌 Chapter4 處世細節 ——從大處著眼小處入手 做人要大度，讓心境海闊天空 勿讓“近勢眼”為你明天的失敗買單 一滴蜜的智慧，收好你的憤怒 信守承諾——你舌頭底下藏著金子 從細微處取勝 專注於每一件小事 多思慮，慢出招，才能事事遂意 找準目標合理定位 勇於挑戰與時俱進 丟棄馬虎遠離輕率 注重細節力戒浮躁 留有餘地顧全面子 Chapter5 工作細節 ——運籌帷細決勝職場 選業如選鞋，昂貴不如“合腳” 為自己的履歷精心“上妝” 初涉職場最重要的是成長的機會 注重細節，把小事做到位 “腦區”做事，讓重要的事先行 分外工作，讓你擁有更多的表演舞臺 每一位客戶都是你的VIP 細節決定“和諧”，辦公室中無小事 “早安”的神奇魔法效應 同事間不要有金錢來往 同事閑聊應保持距離 揣摩上意方能見機行事 善於創造和抓住一切機會，做上司的“圈內人”125 掌握與老闆交往的細節技巧 老闆需要的是勇於承擔責任的員工 一次就把事情做到位 過猶不及的“包裝”，切莫喧賓奪主 切忌反復盲目地跳槽 職場“長舌婦”，是你事業的“奪命刀” Chapter6 愛情細節 ——用細心收獲愛的盛宴 生命因愛而豐盈 愛如花魂，讓女人春色滿園 愛是永久的承諾 知己知彼，從五個細節評估婚姻成功的遠景 拔掉玫瑰上的刺，清理我們的“擇偶清單” 從細節考察男友，洞悉對方的內在品質 瞭解每一朵花的“脾性”，細心培育愛情的春天 愛在細節中凝聚 細節約會，做自己的愛情“軍師” 每天給愛情澆澆水 曖昧攝人心魄，欲拒還迎巧用招 給愛情一個臉紅心跳的小昵稱 把握細節火候，愛情水到渠成 拜見對方父母要注意的細節 Chapter7 管理細節 ——管理好細節基業之樹長青 管理細節上的競爭永無止境 管理無小事，且需深入到骨髓細胞 見微知著基業長青 有心插柳每一天 仁者無敵寬以待人 用溫情的毛毛雨灌溉員工的心靈 企業的競爭是細節的競爭 注重細節確保營銷上的優勢 讓顧客當上CEO，備好人情的“急救箱” 慧眼識人才，做一個善於用人的現代伯樂 抓大放小，用人不疑 遠離誘惑，把風險降到最低 細節摧毀長城 不要貪吃魚鉤上的美味 贊美的力量 Chapter8 家庭細節 ——細微之處見親情 營造溫馨的親情港灣 幸福婚姻的特質：為對方的幸福“站崗” 給心靈的“愛巢”升升溫 做丈夫最好的“秘書” 用細節演繹婚姻的童話，淌過夫妻心靈那條河 培養孩子從點滴開始，生活是孩子最好的老師 做孩子的表率，父母是孩子的啟蒙老師 孝心釀造甜蜜的生活，體貼父母 讓公婆變成自己同一戰壕的“戰友” 經營細節，做個岳父母歡心的好女婿 不把丈夫當下屬 永不猜疑是婚姻和諧溫馨的秘訣 舌頭是幸福的“雙仞劍” 不做長輩的“反方辯友” Chapter9 財富細節 ——精細敏銳斂盡天下之財 資訊就是財富 機遇的金子，往往在別人的舌尖上 烹飪資訊，讓智慧“掌勺” 從細節中捕捉商機，小事中藏大商機 “心”眼待人，“利益”愛坐“熱炕頭” 培養敏銳的洞察力 做機遇的“親密舞伴” 細節生財，從賺每一筆小錢做起 獨辟蹊徑生財有道215 以智制勝巧妙取財 以“和”為貴聚財有方 化死錢為活錢219 “聚沙成塔”，財富源於積累 精於理財打造富貴生活 別讓細節誤了你的大好“錢”途，跳出貧窮的陷阱 不能忽略的談判細節 Chapter10 健康細節 ——讓生命充滿活力的健康細節 健康是幸福人生的最大資本 關注健康應從細節開始 保持良好的生活方式 身體健康的十大標準 簡便易行的測定方法 積極主動地定期體檢 培養健康的生活方式 順應“自然”規律 講究個人衛生 注意飲食細節 適時補充水分 重視合理睡眠 在運動中永葆青春活力 選擇適宜的運動項目 制定可行的健身計劃 培養步行的良好習慣 巧借家務鍛煉身體 養成經常按摩的習慣 做好心靈的“按摩師” 高壓，生命的“定時炸彈” 樂觀，是生命的“美容師” Chapter11 裝容細節 ——盡顯風度與靚麗的儀容細節 良好的形象是處世的名片 注重儀容端莊自信 得體裝容張揚男人的陽剛魅力 穩重自然平添成熟的個性魅力 開朗大方彰顯男性的陽剛氣質 溫文爾雅張揚男人的紳士風度 扮靚女人的俏麗容顏，做都市的“美麗長廊” 

常聽到一些年輕人感嘆就業難，其實就業並不難，只要他們能重視小 事，願意在一些微不足道的崗位上辛勤工作，他們就一定會擁有美好的明 天。 現在的年輕人剛邁出校門踏入社會時，總對自己的期望很高，不屑於 處理許多雜七雜八的細碎問題，總想一步登天。在他們眼裏自己是天之驕 子。殊不知，自己正是象牙塔上的那一點，永遠看到的只是象牙塔的那一 圈。沒有想到山外有山,天外有天。所以他們常常認為自己一出校門就必定 要成就一番大事業，找工作時總是挑最好的公司，遇到工作任務時也“挑 大棄小”。 因為大事情可以顯現自己的能力，小事情卻是浪費自己的時間。不過 常常聽到很多公司的高級主管說，那些大學剛畢業的年輕人，往往是小事 情不做，大事情又做不好。想想也的確是這樣，生活中的天才畢竟是少數 ，大多數人都需要時間和經驗的磨練，沒有哪一個人在沒有學會走之前就 開始跑的，不會處理小事情就不會處理大事情。 喬恩大學畢業後如願以償地進入了全美最大的現金出納機公司。但是 看看他的工作吧，他被錄取為該公司電話遠端支持人員。簡而言之，就是 別人在買了現金出納機後，遇到什麼使用上的困難時就打這個電話以求幫 助。這是這個公司中小得不能再小的工作了。 作為一個大學畢業生，很難確保喬恩會堅持這份工作。不過，幾個月 過去了，他愉快地告訴周圍的人，現在他幹得很起勁。 其實很簡單，就是喬恩認真地完成了老闆交給他的第一個階段的初級 工作，之後老闆當然就交給他另一個更加重要的任務了。作為電話排障員 ，的確沒有更多的機會現場接觸儀器，但是要做一個優秀的排障員卻必須 對儀器有相當深入的瞭解，所以對於排障員的要求其實相當高。但是，其 他很多排障員，因為一天八小時全坐在電話椅上等待電話，所以對於儀器 的處理僅僅停留在學校所學的知識和公司發放的故障解除手冊上的答案。 當然，這也不能埋怨他們，一天的時間全耗在等電話上，哪有更多的時間 來尋求別的答案呢?但是，這樣一來，常常有很多問題並不能實際有效地解 決，實際和理論差距往往是很大的。 很多人都發現了這個問題，但是卻沒有人想去改變它。是啊，薪水不 多，職位不高，認真按照公司發放的手冊工作就完全足夠了。 喬恩也發現了這個問題，他看到很多用戶遇到的困難在排障手冊上並 沒有現成的答案，那麼，到底怎樣才能幫助這些用戶解決這些疑問呢?從此 ，每天下班後，喬恩就留下來細細地研讀從其他技術生產部門借來的技術 書籍，每一個細節中可能會出現什麼樣的問題，他都要弄得清清楚楚。幾 個月下來，喬恩對現金出納機有了相當詳細的瞭解。隨著自己的進步，他 又不斷地要求自己，不斷地學習新的東西。漸漸地，越來越多的用戶願意 把電話打給他。因為他們的困難在喬恩這裏總是能得到實際有效的解決。 P13-14