說話辦事攻心術（簡體書）

戴爾·卡耐基說：“一個人的成功，約有15%取決于技術知識，85%取決于口才藝術”。可見一個人是否會說話辦事，已成為一個人生活及事業優劣成敗的關鍵因素。一個既不會“說話”，又不能“辦事”的人，即使書讀得再多，學問做得再精，城府玩得再深，他也很難有大作為：相反。一個既會“說話”又會“辦事”的人，反倒很容易成為“香餑餑”，那些成就大事者無一不是從這類人中產生的。《說話辦事攻心術》從實用、方便的原則出發，教給你一生不可不知的說話辦事技巧。
孔子曰：“君子訥于言而敏于行。”所謂言訥就是要慢言少語，所謂行敏就是要多做事，快做事，簡言之就是少說多做。愛說漂亮話的人只能博得一時好感，可時間一長大家就了解他的本來面目了。常言道，病從口入，禍從口出。做人若喜歡津津樂道，經常傳遞小銷息，喜歡談東論西，好于神侃吹牛，都不是一種好現象，這種現象如果長此以往，總有一天會自食苦果。

謹言慎語，是提高自身修養的一個重要層面，謹言慎語的目的就是要少說話，多做事。
孔子曰：“君子訥于言而敏于行。”所謂言訥就是要慢言少語，所謂行敏就是要多做事，快做事，簡言之就是少說多做。愛說漂亮話的人只能博得一時好感，可時間一長大家就了解他的本來面目了。
常言道，病從口入，禍從口出。做人若喜歡津津樂道，經常傳遞小銷息，喜歡談東論西，好于神侃吹牛，都不是一種好現象，這種現象如果長此以往，總有一天會自食苦果。
古代也有許多成就功業者，大多是言訥行敏的典范，西漢名將霍去病就是其中的一員。據《史記·衛將軍驃騎列傳》中記載，霍去病“為人少言不泄”，但之于行，“凡六出擊匈奴，其四出以將軍，斬輔首虜十一萬余級”。由此可見霍去病是行勝于言的人。
坐著談，不如起來行。任何事情，任何目標，任何策略，靠嘴上說根本不可能解決問題，而終歸是要靠自己的身體力行，去工作，去行動，去奮斗！嘴上的工夫千好百好不如行動上的一好！
然而少說話并不等于不說話，做人更應該言出必行，行出必果，正所謂君子一言，駟馬難追！要么不說，說了就要守諾，就要讓自己說的變成現實。
在我們現實生活中有許多人，他們有見識，有悟性，也有韌性，百折不撓，可惜的是，他們沒有迅速做出行動。事務總是像流水一樣向前奔走，因為時間不等人。
前日出版的暢銷書《沒有任何借口》，被眾多著名企業奉為員工培訓的“葵花寶典”，其核心理念就是少說話多做事，其精神實質就是要培養我們一種負責敬業的精神，一種服從誠實的態度，一種少說多做的執行能力。想盡辦法去完成任務，而不是去尋找任何借口，哪怕是看似合理的借口。
銘記：少開口，多做事，成功只屬于多聽多看說話少的人。多做實事，那些千方百計尋找借口，說些花言巧語的人只能注定失敗。

一、人品是立身之本，人品好才能成大事
實話實說，老實辦事
顧全大局，不拘小節
害人之心不可有
做人不妨有點“呆”氣
能屈能伸，臥薪嘗膽
一諾千金，敢于負責
寬容是難得的佳境
做君子，不做小人

二、學做一名好聽眾，傾聽勝于任何雄辯
試著做一名好聽眾
傾聽？其實很簡單
學會傾聽，必懂的十條戒律
聆聽會使你獲得友誼和忠誠
閉上嘴巴更有影響力
改掉與人抬杠和爭論的壞習慣

三、到什么山唱什么歌，見什么人說什么話
到什么山唱什么歌
如何摸透他人心
隨機應變，適應環境
坦然應付逆耳之言
學會在逆境中保全自己
及時消除不必要的誤會
察言觀色，用語言制勝

四、多聽多看少說話，逢人只說三分話
口無遮攔，招來忌恨
盡可能地避免發生沖突
人微言輕，多想少談
說話的七疑八忌
逢人只說三分話
做辦公室里的好聽眾
談論他人時多講他的好處
多聽多看少說話

五、學著說點場面話，學會打圓場、留臺階
與人交際的方圓之道
學會適當地恭維對方
不要吝嗇你的贊美
說話要留有余地
上下通融的圓滑之道
多為他人保留面子
友情需要我們細心照料
靈活巧妙地拒絕別人

六、凡事不可強出風頭，時刻記住以人為師
淡泊人生、樂趣知足
凡事不可強出風頭
寶刀不能輕易出鞘
不要讓人知道你很聰明
聰明人要懂得自我保護
謹小慎微，切莫得意忘形
只有謙虛才能不斷進步

七、聰明人都懂得，做事要有所為有所不為
君子愛財，取之有道
安貧樂道，不羨慕高薪
用行動實現財富夢想
榮譽來自于你的努力
勿以事小而不為
避免盲目與人攀比
靜坐常思己過，閑談莫論人非
不責人小過，不發人隱私

八、要懂得控制自己，更要懂得包容別人
控制自己的脾氣
坦誠面對自己的弱點
以高姿態化解別人的嫉妒
小不忍則亂大謀
做人不要太較真
只斗志而不斗氣
不要當面指責別人
樂于接受他人的批評

九、要多為自己打算，也要多為別人著想
寬厚待人，表里如一
不為虛名所累
要有“吃虧是福”的心態
用心去關心別人
與人方便就是與己方便
少給自己樹仇敵‘
只有水漲才能船高

十、做人、說話、辦事，重要的是要找到方法
良藥不一定苦口
讓別人同意你的觀點
每天進步一點點
立即行動，決不拖延
過猶不及，把握分寸
怎樣消除與他人之間的誤會
在適當的時候做適當的事

十一、說話辦事要有好心態，坦然面對一切
榮譽不可強求
不以名累，寵辱不驚
與其言過其實，不如言之未足
用微笑面對周圍的人
找回天真無邪的童年
快樂、健康享受生活
用幽默化解生活中的困境

十二、學會變通，成功辦事最怕走進死胡同
恰當把握人際距離
辦事一定要干脆利落
知己知彼，百戰不殆
做事要留三分余地
千萬不要和小人較勁兒
不要做被討厭的人
與同事相處的小技巧

做人居功自傲，無異于引火燒身；不驕不卑，才是保全自己的良策。因為，念念不忘自己長處的人，也常常會使別人想起他的短處。
“凡論人有要：矜物之人，無大士焉。彼矜者，滿也。滿者，虛也。滿虛在物，在物為制也。矜者，細之屬也。”《管子》中的這段話告訴我們，評價一個人，是有一定標準的，凡是能夠做出一番偉大事業的人，沒有一個是具有驕矜之氣的人。那些驕傲矜持之人，是自滿的表現、空虛的表現，這不是什么好事。
驕矜，是指一個人驕傲專橫，傲慢無禮，自尊自大，好自夸，自以為是。這樣的人在現實生活中還是經常能看到的。他們大多自以為能力很強，很了不起，做事比別人強，看不起他人。由于驕傲，則往往聽不進別人的意見；由于自大，則做事專橫，輕視有才能的人，更看不到別人的長處。
驕矜對人對事的危害性是很大的，這一點古人認識得十分清楚。
朱元璋能從一乞丐而成為一代王朝的開國皇帝，除去時勢等諸多因素和朱元璋本人超群出眾的智謀與韜略外，他的眾多謀臣功不可沒，這其中有一個人叫徐達。
被稱為“指揮皆上將，談笑半儒生”的徐達出生于一個農家，兒時曾與朱元璋一起放過牛。在其戎馬一生中，有勇有謀，用兵持重，為明朝的創建立下了赫赫戰功，是中國歷史上著名的大將，深得朱元璋寵愛。
但是，就是這樣一位戰功赫赫的人，卻從不居功自傲。徐達每年春天掛帥出征，暮冬之際還朝。回來後立即將帥印交還，回到家里過著極為儉樸的生活。按理說，這樣一位兒時與朱元璋一起放過牛，且戰功赫赫的人應該是不可一世的，但徐達卻是一個小心謹慎之人。
朱元璋也在私下對他說：“徐達兄建立了蓋世奇功，從未好好休息過，我就把過去的舊宅邸賜給你，讓你好好享幾年清福吧！”朱元璋的這些舊宅邸，是其登基前當吳王時居住的府邸，可徐達就是不肯接受。萬分無奈的朱元璋只好請徐達到這個府邸飲酒，將其灌醉，然後蒙上被子，親自將其抬到床上睡下。徐達半夜酒醒後問周圍的人自己住的是什么地方，內侍說：“這是舊內。”徐達大吃一驚，連忙跳下床，俯在地上自呼死罪。朱元璋見其如此謙恭，心里十分高興，命有關部門在此舊邸前修建一所宅第，門前立一牌坊，并親書“大功”二字。
徐達之所以能不居功自傲，除其個人良好的修養外，還有更深層次的原因。每個皇權的確立，無不依仗文臣武將的運籌帷幄而決勝千里，但功臣往往成為權臣。在中國歷史上，功臣權臣奪取皇權或挾天子以令諸侯，甚至皇袍加身的例子也不鮮見。所以，歷代皇帝總是在政權到手後，視功臣為最大威脅，千方百計收回其權力。“杯酒釋兵權”已算是非常“客氣”了。“狡兔死，走狗烹；飛鳥盡，良弓藏；敵國破，謀臣亡”這些都成為皇權統治下殘酷的事實。
而現代人卻有很多人不懂這些，驕矜之氣盛行。其實千罪百惡都產生于驕傲自大。驕橫自大的人，不肯屈就于人，不能忍讓于人。做領導的過于驕橫，則不可能指揮好下屬，做下屬的過于驕傲，則不會服從領導。做兒子的過于驕矜，眼里就沒有父母，自然不會孝順。
……