電子商務商務（簡體書）

《高等職業教育“十二五”規劃教材：電子商務實務》根據職業崗位要求，以工學結合為切入點，採用理實一體化的方式編寫。本書主要包含認識電子商務、電子商務模式、網上開店、網絡營銷、電子支付與安全、電子商務與物流、移動電子商務、國際電子商務等內容．本書體現以就業為導向，以培養高素質、高技能專業人才為目標，強調理論知識與技能操作的融合，實訓任務以真實環境操作和案例分析為主，強化學生實踐操作的能力，融“教、學、做”於一體。
本書適合作為高職高專院校和成人高等教育學院的電子商務、市場營銷、國際商務、國際貿易、企業管理、連鎖經營管理、計算機網絡技術等專業相關課程的配套教材。也可以作為電子商務愛好者自學和企業電子商務知識崗位培訓的參考書。．

《高等職業教育"十二五"規劃教材?高職高專市場營銷類流程化系列教材:電子商務實務》適合作為高職高專院校和成人高等教育學院的電子商務、市場營銷、國際商務、國際貿易、企業管理、連鎖經營管理、計算機網絡技術等專業相關課程的配套教材。也可以作為電子商務愛好者自學和企業電子商務知識崗位培訓的參考書。

單元一　認識電子商務
理論知識
實訓任務
任務一　當當網電子商務案例分析
任務二　蘇甯易購電子商務發展之路

單元二　電子商務模式
理論知識
實訓任務
任務一　B2C網上商城對比分析
任務二　C2C平臺的註冊及購物體驗
任務三　B2B平臺：阿裡巴巴網的使用
任務四　電子商務網站業務瀏覽分析

單元三　網上開店
理論知識
實訓任務
任務一　對C2C電子商務平臺的比較分析
任務二　淘寶C店的建立與運營

單元四　網絡營銷
理論知識
實訓任務
任務一　網絡市場調研
任務二　搜索引擎營銷
任務三　網絡廣告的投放媒體選擇
任務四　網絡社區活動體驗

單元五　電子支付與安全
理論知識
實訓任務
任務一　網絡銀行的申請與使用
任務二　支付寶的申請與使用
任務三　常用軟件安全設置

單元六　電子商務與物流
理論知識
實訓任務
任務一　用Excel製作條形碼
任務二　囚徒困境
任務三“情人”啤酒分銷

單元七　移動電子商務
理論知識
實訓任務
任務一　用友移動商街案例分析
任務二　手機二維條碼的應用

單元八　國際電子商務
理論知識
實訓任務
任務一　B2B國際電子商務平臺操作
任務二　C2C國際電子商務平臺操作
任務三　填制國際快遞運單
參考文獻．

1.B28電子商務的概念
B28即企業與企業之間的電子商務，是指企業之間利用Internet進行產品、服務及信息的交換，在網上形成的虛擬企業圈。
B28業務主要集中在采購、分銷、服務等，在B28交易模式中，企業可以將內聯網有限度地對合作伙伴開放，即允許合作伙伴有條件地通過Internet將訂貨信息直接發送到自己的企業內部網，進而自動將訂單分解到生產車間，從而最大限度地實現商業信息傳輸和信息處理的自動化。一些專門的828網站，如阿里巴巴、慧聰網等，一般以信息發布與整合為主，是商家之間的信息橋梁。B28使企業之間可以通過Internet在市場、產品或經營等方面建立互補互惠的合作關系，形成水平或垂直形式的業務整合，以更大的規模、更強的實力、更經濟的運作真正達到全球運籌管理的模式。
2.B28電子商務的模式
（1）水平（橫向）平臺即綜合型的B28電子商務模式，又稱面向所有行業的82B模式，它是將各個行業中相近的交易過程集中到一個場所，為企業的采購方和供應方提供交易的機會，為買賣雙方創建起一個信息和交易的平臺，買方和賣方可以在此分享信息、發布廣告、競拍投標、進行交易，主要網站有阿里巴巴、中國商品交易中心、全球制造網、慧聰網等。其特點是涵蓋了不同的行業和領域，服務于不同行業的從業者，追求的是“全”。
（2）垂直（縱向）平臺即垂直型的B28模式，又稱面向某一行業的電子商務模式，主要定位在一些特殊行業，大多是一些專業的制造業，其特點是所交易的物品是一種產品鏈的形式，可提供行業中所有相關產品、互補產品及服務（包括網上信息發布、交流、廣告、原材料、半成品、產成品），囊括了零部件的采購和外協件的加工和訂制，追求的是“專”。這種平臺多是由行業中一些最具實力的企業來領軍，構建一個覆蓋該領域的虛擬電子交易平臺，以它為核心，形成一種產業鏈，將特定產業的上下游廠商聚集一起，各階層的廠商只要登上這一平臺，都能很容易地找到所需要的信息或合作伙伴。
垂直型B28模式可以分為兩個方向，即上游和下游。生產商或商業零售商可以與上游的供應商之間形成供貨關系，比如DELL電腦公司與上游的芯片和主板制造商就是通過這種方式進行合作。生產商與下游的經銷商可以形成供銷關系，如思科系統公司與其分銷商之間進行的交易。在我國，有一些專門做某一行業信息服務的第三方828交易平臺，如中國化工網、中國糧食貿易網、中國紡織在線、中國紙網等。