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績效管理實務(第2版)(簡體書)
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績效管理實務(第2版)(簡體書)

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《21世紀高職高專規劃教材.人力資源管理系列:績效管理實務(第2版)》延續了第一版“理論必需、夠用”的編寫理念,更加突出實務操作的要求,以績效管理系統的設計流程和評價技術及方法介紹為主線,通過案例分析、相關鏈接等,形象生動地介紹了績效管理實踐中一系列常用操作方法及先進技術工具,力求對操作方法的講解具體形象、直觀精練,對理論知識的講解科學嚴謹、通俗易懂。本教材適合高等職業院校、高等專科院校以及普通高等院校經濟類、管理類等有關專業師生作為教材使用,同時亦適合企業從業人員以及所有對績效管理有興趣的人士閱讀。.

目次

第一章 績效管理概述第一節 績效管理及相關概念第二節 績效管理的組成第三節 績效管理的作用第四節 績效管理系統的設計第二章 工作分析第一節 績效管理基礎:工作分析第二節 工作分析方法第三節 工作分析實施第三章 績效指標和標準第一節 績效指標的確定第二節 績效指標的權重第三節 績效指標標準的確定第四節 績效指標體系的設計第四章 常用的績效評價技術第一節 績效評價概述第二節 分級法第三節 考核清單法第四節 量表考核法第五節 關鍵事件法和評語法第六節 行為錨定法和確定里程碑法第五章 常用的績效管理工具第一節 目標管理第二節 360°管理第三節 KPI管理第四節 平衡計分卡第六章 持續的績效溝通第一節 績效溝通概述第二節 進行持續溝通的技巧第三節 績效考核者的十大主觀偏差第四節 績效反饋面談第七章 基於績效的薪酬制度設計第一節 薪酬及薪酬管理體系模型第二節 基於績效的薪酬模式參考文獻.

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