完美執行的12條軍規（簡體書）

團隊執行力決定企業命運，沒有良好的執行力，再好的戰略也是空談。《完美執行的12條軍規》濃縮作者品牌課程的精華，聚焦“執行力”，從思維、溝通、方法及結果四個方面，提出了一個優秀執行者所應具備的12個要素、29條準則；並結合培訓中積累的大量真實、精彩案例，給出了全面提升執行力的一系列訓練方法。針對性、可操作性強，讓員工以最快速度脫胎換骨，成為高效執行者，為企業打造最強執行力團隊。．

丁聰，高級培訓師，奧地利克拉根福大學信息管理專業碩士。現任上海汽車集團培訓中心高級培訓師。曾任蘇甯電器、宏圖三胞培訓經理。曾為法國達能集團、德國西門子、聯想集團、中國電信、萬達集團、蒙牛集團、平安保險等眾多知名企業做過培訓和諮詢。他的培訓課程輕鬆幽默，注重與學員的互動交流，力求讓學員在培訓中享受快樂，在快樂中體驗培訓。主要培訓課程有：卓越服務，新型員工職業素養訓練，如何管理80後、90後員工，贏在執行力等。．

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軍規1：提前計劃，心中有數才能遇事不亂合理制定任務目標預先設想困難和解決方案軍規2：勇於創新，定會笑傲職場想好點子再行動不斷尋找最好的方法反思才知不足處軍規3：精於計算，為企業爭取每一分利潤利潤意識：賺錢才是硬道理市場意識：為產品增加賣點節約意識：花小錢解決大問題軍規4：主動溝通，讓執行更到位接受任務時明確每個關鍵點步步彙報，讓領導心中有數善意變通，堅守中正軍規5：團結協作，執行不打折扣團隊第一，發揮1+1＞2的效果以大局為重，多補台不拆臺軍規6：真誠服務，為你贏得更多客戶換位思考，不給客戶添麻煩問題當前，不找藉口想辦法軍規7：善管時間，遠離“懶散”和“拖延”儘早完成，不在“死期”前交卷要事優先，善於給事情“貼標簽”日事日畢，與浪費時間的壞習慣說“拜拜”軍規8：優勢互補，解決問題更輕鬆不會的時候懂求教，棘手的問題找救星擅用他人長處，優勢互補軍規9：圓融變通，懂得“進退”的職場智慧妥協是為了最終把事情做成圓通是為了更加圓滿軍規10：結果導向，行動目的更明確腳踏實地，成功無捷徑不達目標誓不休讓“完成分”不打折扣軍規11：懂得分享成果，才會贏得支持有功莫忘提戰友資源分享看長遠，互助雙贏是關鍵軍規12：超越自我，跟上企業發展的步伐成功是暫時的，努力是永遠的讓執行更有激情．

美國的西點軍校作為世界上最著名的軍事院校之一，為美國培養出了包括艾森豪威爾在內的兩位總統、四位五星上將及3700多位將軍；世界500強企業中的眾多商界精英，也都來自于西點軍校。可以說，任何一所商學院都沒有培養出如此多的經營管理人才，西點軍校卻做到了。這究竟是什么原因呢？也許正是因為西點軍校始終都奉行一個原則——沒有任何借口。從踏入西點軍校的那一刻開始，學生對長官的命令只能用四句話來回答：第一句是“Yes，Sir(是的，長官)！”第二句是“No,Sir(不是的，長官)！”第三句是“No excuse，Sir(沒有任何理由，長官)！”第四句是“I don't know，Sir(我不知道，長官)！”這四句話是西點軍校的名言，它強調了每個學生要想盡辦法去完成任務而不是為沒有完成任務去尋找借口，概括起來就是“執行力”這三個字。每位西點軍校的畢業生身上都深深打上了“執行力”的烙印，因此無論是在硝煙彌漫的戰場上，還是在你死我活的商戰中，他們都能以超強的執行能力獲勝。
我在奧地利留學時，由于奧地利緊鄰德國，官方語言又是德語，我有機會深入地了解德國的人文思想。眾所周知，德國人以嚴謹的思維、認真的態度，創造了世界聞名的德國工業。接觸了很多德國老師和朋友后，我驚奇地發現，幾乎每個德國人身上都有一種與生俱來的基因，那就是“追求完美，超強執行”。記得“市場營銷”這門課程即將結束時，教授給我們布置了隨堂作業：隨意選擇一款產品進行市場調研，要求針對不同人群進行調研，一個月后交出一份具有參考價值的市場調研報告。我們中國的留學生和一些東歐的學生都認為完成這個作業根本不需要費很大的力氣，大都在交作業的前一周才開始在網絡上下載一些資料、隨機訪問幾個路人或是自己編一些內容，然后寫成調研報告草草了事。可是，班里的幾個德國同學并不是這樣做的，他們在一個月內針對不同性別、職業、年齡的人群進行了深入的調研，留下了每位受訪者的詳細訪談資料和聯系方式，同時對目前市場上該產品的主要競爭產品也進行了調研。他們交上的市場調研報告，都有厚厚的50多頁。這些報告論據翔實、分析深刻，足以裝訂成書！結果，教授出人意料地將本次作業作為了該課程的結業考試，德國同學都獲得了高分，而很多同學都因為不合格重修了這門課。這件事情一直深深觸動著我，因為它并非個別情況，德國人正是憑借這種認真嚴謹的行事態度、追求完美的行事風格，才能生產出高質量的產品，才能在受到二戰重創后用短短的20年重新崛起，成為歐洲經濟的“火車頭”。
有句話說得好：“態度決定一切。”工作態度的不同，就決定了結果的不同。執行力不是工具，而是態度，想要擁有強大的執行力，就必須培養端正的態度。要不然，“完美執行”就只能是一句空話。根據我對國內外多家企業的調查研究，一個企業的員工，只有具備了四個能力——思考力、溝通力、應變力、目標力，才能擁有完美、強大的執行力。
思考力
一個真正會執行的員工，是懂得“三思而后行”的員工，因為計劃是執行的前提，計劃的過程就是積極、周密地思考的過程。在接到任務之后，一定要先仔細琢磨，這樣在執行的過程中才不會走樣。
溝通力
想要完美執行，溝通是必不可少的一個環節。不管是與上司、同事，還是客戶，都需要通過不斷溝通來了解彼此的想法，取得相互理解和支持，最終達到自己的目的。溝通是一項技能，想要成為最優秀的執行者，就需要不斷地練習。
應變力
除了思考能力和溝通能力，在執行任務的過程中，還要具有應變能力。要“埋頭苦干”，更要“抬頭巧干”。如果一味地“苦干”，那就成了“拙干”。“巧干”不是偷懶，而是辦事時有獨特的想法，注重方法和技巧，并且能夠靈活變通。
目標力
執行力，不僅要看過程，更體現在結果上。只有以結果來優化過程，同時以過程來保證結果，才能讓執行真正到位。
這本書的寫作結合了近年來我在多家企業進行培訓的經驗，其初衷就是希望一些中國企業在國際化、規范化、職業化發展的進程中，進一步提高員工的執行力，進而推動更多的優秀企業不斷走向卓越。在書中，我將從思考力、溝通力、應變力、目標力這四大方面，來和大家分享一名高效執行的員工應該具備的12條準則。并且，我將結合大量培訓中的案例，提供培養執行力的若干行之有效的方法，由此幫助你快速提升執行力，從而提升工作效率，實現人生目標。
希望通過閱讀本書，能給在茫茫職場路上前行的你，照亮道路，指引方向。
丁聰