社區生活：社區交流與活動（簡體書）

《社區交際與活動》共分為五章，內容包括建立社區和諧人際交往關係、社區交際技巧、良好的人際交往心態、社區活動場所交際方案、社區活動，內容深入淺出、通俗易懂，可供讀者閱讀學習。

第一章建立社區和諧人際交往關係
第一節中國鄰里交往關係現狀
社區聊天守則
第二節社區人際關係的意義
學會對他人說“不”
第三節社區人際關係要求
從一個人的口頭禪中瞭解他人個性
第四節人際溝通類型
察言觀色：人際交往中非言語信號的意義
第五節社區人際溝通最常見障礙與溝通原則
從握手方法看他人個性

第二章社區交際技巧
第一節最初的四分鐘
怎樣的姿態是開放性的？
第二節學會建立自己的“人情賬戶”
怎樣的姿態是防衛性的？
第三節說話的藝術
怎樣的姿態顯示評估？
第四節搭訕的藝術
怎樣的姿態是表達懷疑和秘密的行為？
第五節讚美的藝術
備戰姿態
第六節留下良好第一印象
怎樣的姿態是尋求信心的？
第七節學會積極地傾聽
怎樣的姿態是表示合作的？
第八節恰當的自我表露
怎樣的姿態表示挫折的姿態？
第九節善於處理衝突，避免爭論
怎樣的姿態是傳達信心的？

第三章良好的人際交往心態
第一節寬容的心態
怎樣的姿勢表示緊張？
第二節感恩的心態
怎樣的姿態是表示自製的？
第三節悅納自我的心態
怎樣的姿態是表示厭煩的？
第四節幽默的心態
怎樣的姿態是表示接受的？

第四章社區活動場所交際方案
第一節兒童遊戲場
怎樣的姿態表示期待？
第二節健身中心
介紹禮節
第三節老年活動中心
談話禁忌
第四節社區圖書館
人和人的恰當距離
第五節社區交際禮儀須知
發問的技巧

第五章社區活動
第一節社區活動策劃
靈活轉換話題
第二節活動設計案例：認識社區
如何交到好朋友？
附一：社區交際禮儀
1．社區交際與活動文明禮儀
2．社區文明禮儀培訓
3．社區文明禮儀知識競賽題庫
附二：交際、處事能力測試
1．人際相處能力的測查
2．你自我悅納嗎？
3．社會交往能力的檢測方法
4．人緣關係
5．是否合群
6．人際關係
7．你的交往傾向於哪一類？
8．發掘好友
9．取悅潛能
10．好相處嗎
11．關係和諧
12．個性測查
13．你的交際能力測試
14．為人處世你該注意啥
15．你對誰總是笑臉相迎
16．人際交往協調能力鑒定
17．測試你人際關係圓滑度
18．你的社交障礙是什麼？
19．測測你的說話技巧
20．你是交際高手嗎
主要參考書目