超有效的100個銷售方法（簡體書）

銷售員要想賺到更多的錢，就必須掌握更多的銷售方法。當你知道需要做什麼的時候，你就去做，然後完成它，那麼你一定會得到更多的報酬。《超有效的100個銷售方法》從七大方面向讀者介紹了100個超有效的銷售方法，每一個方法都能為讀者解決一個難題，打開銷售中的一道門。
無論你是剛進入銷售領域的新手，還是業績驕人的頂級銷售員，《超有效的100個銷售方法》都能為你一一解惑。每天學一點銷售方法，每天進步一點點，相信你的銷售業績也一定會節節攀升。

高琛編著的《超有效的100個銷售方法》告訴你：最有用的業績提升術，最高效的銷售必殺技。如何介紹你的產品？如何一開口就能抓住客戶的心？如何與挑剔的客戶順利成交？如何在客戶說“不”的時候繼續推銷？如何讓老客戶心甘情愿地為你介紹新客戶？……100個超有效的銷售方法，把故事和方法想結合，一步步啟發你的銷售思維，讓你與客戶順利成交。

銷售方法是產品銷售的決勝利器，如何推介產品？如何一開口就抓住客戶的心，如何把“嫌貨人”變成“買貨人”？如何成功地促成交易？本書將為你揭秘終端業績倍增的銷售秘籍，提供可借鑒的操作模式，助你快速掌握銷售秘訣，迅速成為頂尖銷售高手！
面對如火如荼的市場競爭和對手取得的成功，你還在不知所措嗎？面對公司不斷提高的目標要求和同事的優秀業績，你還能無動于衷嗎？面對眾多重量級客戶的流失，你還指望用過時的銷售方式與技巧挽留他們嗎？作為銷售者中的一員，你必須要在白熱化的市場競爭中做攻城略地的王者！
銷售是溝通，有些人卻以“說”為主；銷售要攻心，有些人卻以產品為武器；銷售是較量，有些人卻自亂陣腳……一個不懂得與人溝通的銷售員，就不能取得客戶的信賴，一個不懂得打動人的銷售員，就無法打開成交的大門；一個不能在與客戶的博弈中先入為主的銷售員，就無法提升銷售的業績。
你知道如何讓客戶認可并接受你嗎，你知道如何向客戶成功地推介產品嗎？你知道如何通過傾聽和提問了解客戶的需求嗎？你知道如何把客戶的異議化作成交的契機嗎々你知道如何讓客戶主動提出要購買你的產品嗎？銷售有方法，掌握這些方法，你就能成竹在胸、穩操勝券。
銷售員在銷售過程中遇到的很多問題都是細節問題，銷售員稍有不慎就有可能前功盡棄。如果銷售員能創新思維、推陳出新，掌握應對每一個細節問題的方法，那么銷售狀況就有可能峰回路轉、起死回生。因此，銷售員僅有熱情和口才是不夠的，更重要的是要掌握銷售方法。銷售方法能使客戶瞬間改變主意，能化難為易、化繁為簡、化危為機，取得事半功倍的效果。
銷售是一種以結果看成敗的游戲。銷售的目的就是成交，沒有成交，再好的銷售過程也只能是白費工夫。銷售員唯有掌握銷售方法，運用得當，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。
本書專為銷售員量身打造，專門圍繞銷售方法展開闡述，一招一式都有利于你與客戶順利達成交易。
本書敘議結合，寓理于故事之中，通過許多經典案例和精彩故事，一步步來啟發你的銷售思維，令你掌握成功銷售的方法。
本書適用于所有從事銷售工作的朋友以及即將走上銷售工作崗位的朋友。能讓你在不知不覺中完成交易、提升業績。它不僅能教會你如何運用銷售方法把產品賣出去，更重要的是它能讓你將產品持續地賣出去，保證銷售業績大幅提升，同時，個人財富也得到不斷的積累。
本書從良好心態銷售法、目標市場銷售法、產品展示銷售法、溝通說服銷售法、廣告宣傳銷售法、經營策略銷售法及事半功倍銷售法7個方面介紹了100個超有效的銷售方法，招招有效，招招制勝。
愿本書能讓你在銷售的困惑中找到方向，能為你的每一單交易助一臂之力，能為你的銷售業績再鑄新的輝煌！

第1章良好心態銷售法：心態決定銷售成敗
1．塑造獨特的銷售形象
2．給客戶一個真誠的微笑
3．要有一定能成交的決心
4．銷售之前先推銷自己
5．保持雙贏的銷售心態
6．不放過任何成交機會
7．
8．不斷給自己鼓勁
9．心境勝過銷售環境
10．放長線才能釣大魚
11．付出越多，收穫越大
12．進行良好的心理暗示
13．堅持就能出現奇跡

第2章目標市場銷售法：找到你的潛在客戶
14．掌握市場信息
15．分析客戶需求
16．發掘潛在客戶
17．鎖定“准客戶
18．每個人都是潛在客戶
19．不斷拓展你的客戶
20．擦亮你的眼睛
21．如何接近你的客戶
22．揣摸客戶的心理
23．
24．自我介紹接近客戶
25．他人介紹接近客戶
26．通過聊天接近客戶

第3章產品展示銷售法：構造一幅美麗的畫面
27．使用和贈品
28．不忘附上產品說明
29．設計生動的解說詞
30．準備好演示輔助工具
31．掌握產品演示的要點
32．突出圖片化表達的效果
33．通過數字進行科學量化
34．好馬還要佩好鞍
35．附帶相關樣品
36．用情緒感染客戶
37．通過故事來引出產品
38．用獨特的創意吸引客戶
39．用超值的服務誘惑客戶

第4章溝通說服銷售法：運用語言的魔力
40．策劃獨特的開場白
41．適當地運用陳述技巧
42．靈活有效地提問
43．傾聽有利於說服
44．讓溝通從心開始
45．適度地讚美客戶
46．巧妙化解客戶的異議
47．循循善誘，水到渠成
48．突發事件時的說服技巧
49．與憤怒的客戶溝通的要訣
50．學會與客戶“談戀愛
51．讓幽默促成銷售
52．銷售員不能說的話

第5章廣告宣傳銷售法：創意就是搖錢樹
53．經營從創意開始
54．櫥窗內的廣告風波
55．索尼公司的奇招妙術
56．世界首富的成功創意
57．千萬富豪的獨特創意
58．用豬耳朵製成錢包
59．艾士隆公司的醜陋商品
60．迪士尼樂園的神奇構想
61．怪異廣告，不告而知
62．娃哈哈，今天你喝了嗎？
63．法國的“第一夫人
64．雀巢咖啡的廣告效應
65．

第6章經營策略銷售法：沒有賣不出去的產品
66．給產品取一個響亮的名字
67．給產品穿上漂亮的外衣
68．
69．掌握促銷的各種技巧
70．在市場的夾縫中求生存
71．運用熱點事件進行銷售
72．通過謀劃進行深度營銷
73．提倡環保，進行綠色營銷
74．提升品位，進行文化營銷
75．順勢而為，借勢借力銷售法
76．創新思維，推陳出新銷售法
77．分解目標，化整為零銷售法
78．未雨綢繆，早作準備銷售法
79．超出預期，製造意外銷售法
80．耐住性子，不慌不忙銷售法

第7章事半功倍銷售法：成交才是硬道理
81．抓住時機，速戰速決成交法
82．逆水行舟，獨闢蹊徑成交法
83．
84．拓展關係，與人結緣成交法
85．歪打正著，順藤摸瓜成交法
86．
87．捕捉商機，一招制勝成交法
88．與眾不同，別出心裁成交法
89．保留餘地，適當回旋成交法
90．營造氛圍，引發好奇成交法
91．曉其厲害，明智選擇成交法
92．以退為進，欲擒故縱成交法
93．巧用激將，順水推舟成交法
94．直面缺陷，取得信任成交法
95．對症下藥，立竿見影成交法
96．化繁為簡，直接簽約成交法
97．化危為機，起死回生成交法
98．火眼識金，號准脈搏成交法
99．看准軟肋，一擊致命成交法
100．堅持不懈，執著忘我成交法

一個好的形象不僅能改變客戶對你的印象，有時還能改變客戶的決定。
銷售員每天都要與人見面、打交道，如果你有一個好的特質，能為客戶留下一個好的印象，這就為下面的交易開了一個好頭。
當你走進客戶的辦公室時，客戶會仔細地觀察你西服的下擺、你的發型、你的皮鞋，還有你的指甲。一般的銷售員常常問客戶是否買自己的產品，但你要表現出自己的個性來，要展現出無法用語言描述但卻能吸引人的特質來打動客戶。如果你與客戶握手時軟弱無力，或者你的臉上總帶有一種鄙視別人的表情，那么客戶就不會從心理上接納你。如果你面帶微笑，舉止大方得體，愛好廣泛，那么你銷售成功的希望就很大。沒有人會拒絕這種特質，在全世界任何地方、任何企業，這些特質都是極富吸引力的。
任何一個行業都離不開銷售人員，面對眾多的對手，你也許有太多的銷售障礙。與你賣同一種產品的人有很多，與你的銷售策略一樣的人有很多，與你的服務品質一樣的人也有很多，要想在這個殘酷的競爭環境中脫穎而出，你就要變成一個獨特的你。你是獨一無二的，你要把這種獨一無二在客戶心中轉化成一個美好的形象，你要使客戶一想到與你相關的產品就能聯想到你，你是你所銷售的產品的化身。你與你推銷的產品是分不開的，你要塑造自己的推銷文化。
形象是銷售過程的第一印象，為了給客戶留下良好的第一印象，作為銷售員，請你牢記以下幾點：如果你不想成為同行的笑柄，那么你的服裝必須合體；如果你不想讓同行或客戶鄙視，那么你的服裝必須莊重；如果你不想讓人看出你的性格或愛好，那么你的服裝必須是保守的、得體的；如果你不想讓客戶堅持固有的想法，那么你的談話技巧必須到位，精神面貌必須飽滿而富有激情。
銷售員的形象除了外在形象以外，還有一個內在形象。對于銷售員來說，最重要的內在形象當然要數親和力了。
成功的銷售員都具有非凡的親和力，他們非常容易博取客戶的信賴，他們非常容易讓客戶喜歡他們、接受他們。換句話說，他們很容易跟客戶成為朋友。
許多銷售行為都建立在友誼的基礎上，我們傾向于向我們所喜歡的人購買東西，我們喜歡向與我們關系良好的人購買東西，因為那會讓我們放心。一個銷售員是不是能夠很快地同客戶建立起友情與他的業績具有很大的關系，我們稱這種能力為親和力。
親和力的建立同一個人的自信心和自我形象有很大的關系。什么樣的人最具有親和力呢？通常，這個人要熱情，樂于助人，關心別人，具有幽默感，誠懇，讓人信賴。
世界上成功的頂尖銷售員都是極具親和力的人，也都是極容易與客戶建立良好關系的人。換言之，他們都是容易和客戶交上朋友的人。而那些失敗的銷售員往往自信心低落，自我形象打理得不好，甚至很容易只看他人的缺點，也很容易挑剔別人的毛病。他們容易討厭別人，挑剔別人，不接受別人，自然而然地無法很快與他人建立起良好的友誼。這些人缺乏親和力，自然他們的業績也就好不到哪里去。P2-3