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物業環境管理與服務(第二版)（簡體書）
商品資訊
系列名：高職高專物業管理專業系列教材
ISBN13：9787112148349
出版社：中國建築工業出版社
作者：張秀萍
出版日：2017/08/21
裝訂／頁數：平裝／157頁
規格：23.5cm*16.8cm (高/寬)
商品簡介
目次
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商品簡介
張秀萍主編的這本《物業環境管理與服務(第2版)》遵循理論與實踐相結合的原則，力求內容的科學性、連貫性和系統性。根據物業環境管理與服務的特點，《物業環境管理與服務(第2版)》共分為七個學習內容，分別介紹了物業環境管理與服務基礎知識、環境衛生管理與服務、環境綠化管理與服務、人文環境管理與服務、交通環境管理與服務、環境保護及綠色建築等基本知識。
《物業環境管理與服務(第2版)》可作為高職高專物業管理專業、房地產經營與估價和社區管理等專業的教科書，也可供從事物業管理工作的人員學習參考。
《物業環境管理與服務(第2版)》可作為高職高專物業管理專業、房地產經營與估價和社區管理等專業的教科書，也可供從事物業管理工作的人員學習參考。
目次
1 物業環境管理與服務基礎知識
1.1 物業環境管理的研究對象
1.2 物業環境管理的重要性
1.3 規劃設計在環境管理中的作用
1.4 物業服務企業的早期介入
2 環境衛生管理與服務
2.1 環境衛生管理工作內容和標準
2.2 環境衛生管理操作程序及標準
2.3 環境衛生管理與服務的實施
2.4 居住區水環境的管理與服務
2.5 環境衛生管理程序處理
2.6 環境衛生管理應急預案
2.7 環境衛生管理與服務中的相關國家標準
3 環境綠化管理與服務
3.1 環境綠化基本知識
3.2 環境綠化的基本要求
3.3 綠化管理設施設備
3.4 環境綠化管理與服務中的相關國家標準
4 公共秩序管理與服務
4.1 公共秩序管理與服務的意義
4.2 公共秩序管理與服務的運作程序
4.3 消防管理與服務
4.4 公共秩序維護管理的相關國家標準
5 交通環境管理與服務
5.1 居住區交通道路佈置原理
5.2 停車場及道路交通基本設施
5.3 車輛道路管理與服務
6 人文環境管理與服務
6.1 物業服務企業的精神文明建設
6.2 住宅小區的精神文明建設
6.3 基本要求
7 環境保護及綠色建築
7.1 環境保護的基本知識
7.2 幾種常用的環境標準
7.3 環境污染及其防治
7.4 良好的居住環境與建築節能、綠色建築和低碳建築的關係
參考文獻
1.1 物業環境管理的研究對象
1.2 物業環境管理的重要性
1.3 規劃設計在環境管理中的作用
1.4 物業服務企業的早期介入
2 環境衛生管理與服務
2.1 環境衛生管理工作內容和標準
2.2 環境衛生管理操作程序及標準
2.3 環境衛生管理與服務的實施
2.4 居住區水環境的管理與服務
2.5 環境衛生管理程序處理
2.6 環境衛生管理應急預案
2.7 環境衛生管理與服務中的相關國家標準
3 環境綠化管理與服務
3.1 環境綠化基本知識
3.2 環境綠化的基本要求
3.3 綠化管理設施設備
3.4 環境綠化管理與服務中的相關國家標準
4 公共秩序管理與服務
4.1 公共秩序管理與服務的意義
4.2 公共秩序管理與服務的運作程序
4.3 消防管理與服務
4.4 公共秩序維護管理的相關國家標準
5 交通環境管理與服務
5.1 居住區交通道路佈置原理
5.2 停車場及道路交通基本設施
5.3 車輛道路管理與服務
6 人文環境管理與服務
6.1 物業服務企業的精神文明建設
6.2 住宅小區的精神文明建設
6.3 基本要求
7 環境保護及綠色建築
7.1 環境保護的基本知識
7.2 幾種常用的環境標準
7.3 環境污染及其防治
7.4 良好的居住環境與建築節能、綠色建築和低碳建築的關係
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