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管理學(第四版)(“十一五”國家級規劃教材)(簡體書)
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《管理學(第4版)》從管理者與管理工作、管理決策、管理的基本職能以及這些職能的綜合與應用的邏輯框架出發,由淺入深、循序漸進、簡明扼要地介紹了管理工作的實質、過程,以及各項職能活動開展的原理和方法。在內容取舍與安排上,力求做到體系完整而又突出重點,同時注重實踐教學,提供豐富的案例以及反映現實管理情境的模擬試題與練習。
管理是一門系統性、科學性、藝術性和實用性較強的學問。任何一位管理者,無論是在管理一個組織或者組織中的某個單位,抑或管理一群人或一項工作,都需要熟練掌握這門學問。
《管理學(第4版)》既可作為經濟管理類各專業層次學生的教材,也為從事各類管理工作的讀者提供了一本通俗易懂、有效實用的管理學培訓或自學圖書,讓讀者在輕鬆的閱讀中領悟管理的真諦,并將之靈活運用到對企業及其他各類組織,以及對人和對工作等各個方面的管理中。

作者簡介

王鳳彬,博士,中國人民大學商學院教授,博士生導師。教學和研究領域為組織與管理理論、企業組織設計、戰略決策、供應鏈網絡等。主持9項國家級和部委級科研課題,出版2部學術專著和10余部教材及著作,發表學術論文50多篇。曾獲教育部和北京市兩項優秀科研成果獎。
李東,博士,東南大學經濟管理學院教授,博士生導師。蘇寧電器等著名上市公司外部董事和獨立董事。教學和研究領域為商業模式創新理論、戰略聯盟與組織管理、信息技術應用等。主持多項國家自然科學基金、863項目。出版學術專著2部、教材3部,發表學術論文50多篇。2010年寶鋼獎獲得者。

目次

第1篇 概述
第1章 管理者與管理工作
第1節 管理的概念、作用和任務
第2節 管理者的職責、技能及職業化
第3節 管理的過程、特性和適用范圍
第4節 管理工作所面對的環境

第2章 管理決策
第1節 決策的含義與過程
第2節 決策的要素與類型
第3節 個體決策的基本方法
第4節 群體決策的基本方法

第2篇 管理的基本職能
第3章 計劃
第1節 計劃工作的實質和意義
第2節 計劃工作的類型
第3節 計劃工作的程序
第4節 商業模式規劃與創新
第5節 目標及目標制定
第6節 計劃方案的制定
第7節 制定計劃的技術方法

第4章 組織
第1節 組織工作的基本內容和過程
第2節 職務設計與人員配備
第3節 部門劃分與整合
第4節 組織中的職權關係
第5節 組織中的流程關係
第6節 常見的組織結構形式
第7節 組織運作中的主要問題
第8節 組織變革

第5章 領導
第1節 領導的本質與內容
第2節 領導的權力基礎
第3節 領導效能的決定因素及有關的領導理論
第4節 人性假設與激勵
第5節 信息溝通
第6節 組織氣氛與組織文化

第6章 控制
第1節 控制的含義與作用
第2節 管理控制的過程與要素
第3節 管理控制的類型與方法
第4節 管理控制的基本原則

第3篇 綜合與應用
第7章 管理思想的演變
第1節 古典管理思想
第2節 行為管理思想
第3節 定量管理思想
第4節 系統和權變管理思想

第8章 事務型管理與變革型管理
第1節 管理者的作用
第2節 管理者的兩類使命
第3節 學習型組織

第9章 人力資源管理過程
第1節 人力資源管理的任務與過程
第2節 人力資源計劃的制定
第3節 人力資源管理工作的組織
第4節 員工行為的引導與控制

第10章 銷售工作管理過程
第1節 銷售工作中的計劃
第2節 銷售工作中的組織
第3節 銷售工作中的領導
第4節 銷售工作中的控制

第11章 理財工作管理過程
第1節 理財工作中的計劃
第2節 理財工作中的組織
第3節 理財工作中的領導
第4節 理財工作中的管理控制

第12章 自我測試
選擇題
案例題
練習題參考答案
主要參考書目

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