深層讀心術:從細節觀察人心
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人們第一次相遇,需要多少時間決定他們能否成為朋友?
答案是:「交際的點,就在於他們相互接觸的第一個五分鐘。」
人們接觸的第一個五分鐘主要是交談。在交談中,你要對所接觸的對象談的任何事都感興趣。無論他從事什麼職業,講什麼語言,以什麼樣的方式,對他說的話都要耐心傾聽。這樣做,你會覺得整個世界充滿無比的情趣,你將交到無數的朋友。有些人你雖然不喜歡,但必須學會與他們談話。人都有以自我興趣為中心的習慣,如果你對自己不感興趣的人不瞥一眼,一句話都不說,別人會認為你很驕傲,甚至有些人會把這種冷落當做侮辱,而產生隔閡。和自己不喜歡的人談話時,第一要有禮貌;第二不要談論有關雙方私人的事,這是為了使雙方自然地保持適當的距離,一旦你願意和他結交,就要一步一步設法縮小這種距離,使雙方容易接近。
目次
關懷貼心,獲得朋友長久的青睞
記住有關對方的小事,讓他感覺被重視
和朋友說話也要有分寸,玩笑不可太露骨
朋友之間,不需要幫忙也要保持聯繫
朋友遭遇不幸,要及時安慰
他人鬱悶時,多說些讓他寬心的話
真誠相待才受朋友歡迎
你對朋友知心,朋友也會對你知心
要想友誼長存,就要感激和回報別人的幫助
對朋友的秘密守口如瓶
超限效應:再好的朋友也應保持距離
測試:他是你的患難之交嗎
善用同理心,成功結交陌生人
首因效應:第一次見面就留下好印象
談談相似經歷,成為「同道中人」
直呼其名,縮短彼此的心理距離
來點幽默,對方更樂意向你靠近
微笑,贏得他人好感的法寶
把握好開頭的五分鐘,攀談就會自然而然
接觸多一點,自能陌生變熟悉
用細微的動作拉近與陌生人的距離
妙用「地形」心理學,讓對方喜歡你
善於「攀親拉故」,讓彼此不再陌生
精彩的說出自己的名字
陌生的人會對有自信的人產生好感
親和力能讓你和別人一見如故
測試:你是融入新圈子的高手嗎
以心交心,有效化解他人的敵意
請對方幫忙,讓他感覺自己比你強
想讓別人喜歡你,先要喜歡上對方
以低姿態化解別人對你的嫉妒
賣個人情,免得對方「嫉妒心」發作
當眾擁抱你的「敵人」,化被動為主動
敢於承認錯誤,才能消除誤會和敵意
「背後鞠躬」消除對方的敵意
製造強大的敵人,引起同仇敵愾
為對手叫好,打開彼此的死結
測試:你容易得罪別人嗎
看清小人心,遮罩身邊的「危險」
經常恭維你的人,多半是你的敵人
遠離「有毒」之人,你才能不受傷
不輕易亮出自己的底牌
盯住眼前的「蟬」,更要小心背後的「黃雀」
特別能忍讓的人很危險,你不得不防
牆頭草,根據類別選「除草劑」
擦亮眼睛:「哥兒們義氣」多小人
戴著「君子」假面的小人,往往一副可憐相
「危言」總是別有用心,千萬不要「聳聽」
天下沒有免費的午餐,小心「熱心」幫助你的人
注意自己的言談舉止,莫讓小人當槍使
文火慢燉出真情,突然升溫需警惕
該反抗時就反抗,別讓小人把自己當傻瓜
寧得罪君子,不得罪小人
測試:你怎樣對待小人
以心悅心,讓愛情歷久彌新
偶爾來點小驚喜,幸福不再遞減
越吵越幸福,聰明的愛人會「吵架」
別拿自己的尺量對方
男人要會「哄」,女人要會「柔」
甜言蜜語多一點,愛情才不會枯萎
給對方多一點空間,才能進退自如
讓他撒撒嬌,滿足他的頑童心理
愛情,只有不斷努力才會成功
不做婚姻裡的「克格勃」
溫柔的說出你的不滿
測試:你是萬人迷,還是醜小鴨
書摘/試閱
關懷貼心,獲得朋友長久的青睞
記住有關對方的小事,讓他感覺被重視
希望獲得別人的關注是人類的天性之一,每個人都渴望受到別人的關注和重視,渴望成為人們談話的焦點。我們在與人相處的過程中,不要只考慮自己的內心感受,更要注意滿足別人的這種心理需求,例如,記住朋友的一些小事,關心他生活中的小細節和小煩惱,可以讓朋友感覺被重視。
一次,紐約商人、政治家威廉•比爾登門拜訪當時共和黨的領袖馬可•漢娜。比爾對漢娜有些偏見,因此對談話並不表現出十分的熱情。然和,比爾發現,在整個交談過程中,漢娜從頭到尾都在講關於比爾的事情:關於比爾的父親,關於比爾對政綱的意見等。
漢娜說:「你來自俄亥俄州吧?你的父親是不是比爾法官?他是民主黨的……「」漢娜像是在和一位世侄交談一樣說:「嗯,你父親可是個非常厲害的角色,害得我幾個朋友在一次石油生意上損失了許多錢呢!」
在整個談話過程中,漢娜不時地講到許多關於比爾的小事。就這樣,當談話結束的時候,比爾對於漢娜的反感已經煙消雲散了。幾天後,威廉•比爾甚至成了漢娜忠誠的支持者。在此後的幾年中,威廉•比爾最願意做的事情就是為自己曾經最厭惡的漢娜服務。
由此可見,在與人交往的過程中,努力記住對方的小事,並且在適當的時候讓對方瞭解你記住了關於他的事情,能夠讓對方獲得一種被人重視、被人關注的心理滿足感,進而對你產生好感。並且,你所記住的事情越是微小、不起眼,當對方得知你記住了他們時,對方獲得的心理滿足感就越大,對你產生的好感也就越大。
通過記住有關對方的小事來獲得對方的好感,是一個非常有效的社交心理策略,無論對方是大人物還是普通人,這個方法都同樣有效。以訪問大人物而聞名的新聞記者馬可森說:「當你將大人物們曾經說過的話複述出來的時候,他們的心情就會顯得格外的好,對你也會表現得格外友善。」
那些善於交際的人都十分明白這種策略所帶來的好處,他們總會在適當的時刻順便問一兩句對方的個人事情,以表示他們將對方正在做的事、對方的喜好記掛在心上,讓對方感覺這些小事他們早該忘記但是卻沒想到他們還掛在心上,從而讓對方的心理產生非常愉悅的感受,進而對他們產生好感。
這個方法實施起來很容易,然而或許正是因為它的容易,人們才常常忽略它,總是記得與自己有關的事,而忘記他人的事。因此,從現在開始,努力記住那些和朋友有關的事情吧,一旦那些在對方看來微不足道的小事從你口中說出時,你就在無形中靠近了對方。
和朋友說話也要有分寸,玩笑不可太露骨
朋友之間互相開玩笑原本是件有趣的事情,可若是口無遮攔、毫不避諱地開玩笑,傷了別人的痛處,反而會傷了朋友情面,甚至因此而失去一個朋友。每個人都有自己的忌諱,人人都討厭別人提及自己的忌諱。說話時如不小心就會衝撞了對方,引起別人的反感,有的甚至招來怨恨。所謂「說者無心,聽者有意」,自己隨口而出的一句話可能正好在別人的傷口上撒了把鹽,讓人恨得牙癢癢。
小馬先天禿頭。一天,大家在一起聊天,得知小馬的發明專利被批准了。直腸子的小何快嘴說道:「你小子,真有你的,真是熱鬧的馬路不長草,聰明的腦袋不長毛。」說得大家哄堂大笑,小馬臉也紅了起來。
小何原本是想誇獎小馬,然而她的一句「聰明的腦袋不長毛」正好戳到小馬禿頭的痛處,誇獎不成,反而遭人埋怨。
生活中那些懂得幽默、會開玩笑的人特別受歡迎,被大家當做「開心果」。他們憑藉一個得體的玩笑,不僅給他人帶來了歡樂,而且能迅速獲得別人的好感。但是,開玩笑也要有分寸,並不是所有的場合都適合開玩笑,並不是所有的話題都可以用來開玩笑,如果把握不好開玩笑的「分寸」,不僅會得罪人,甚至會釀成悲劇。
報紙上刊載過這樣一件事:李某和幾個朋友一起喝酒,幾兩酒下肚後,朋友和李某開起了玩笑:「瞧你這醜樣,你那兒子倒很漂亮,莫不是你媳婦跟別人生的?」這本來是句玩笑話,李某卻偏偏是個小心眼的人。回家後,李某就向妻子找碴兒:「你說!我長的是啥樣,為什麼這孩子卻是那模樣?到底是不是和我生的?」他邊說邊逼近妻子,冷不防從妻子懷裡抓過孩子,拎著小腿,把孩子扔到炕上,又順手抓起枕頭壓在了哭叫不已的孩子的臉上,可憐的孩子頓時沒有了哭聲。見此情景,妻子極力想救孩子,卻被丈夫打倒在爐灶前。
急恨交加中的妻子順手抓起爐灶旁的爐鉤,死命地甩向李某。只聽李某「」哎呀「」一聲,鬆開了枕頭,慢慢地癱倒在地上。妻子從地上爬起來,不顧一切地向兒子撲了過去,急忙掀去枕頭,看到兒子的小臉兒憋得青紫,已經奄奄一息了。再看丈夫,他倒伏在地上,一動不動,一股青紫色的液體順著他的右腮淌下。原來她甩過去的爐鉤的尖端,剛好嵌進李某的右邊太陽穴,她見狀嚇得昏了過去。
只因朋友的一句玩笑話,頃刻間,好端端的三口之家毀於一旦。這就是亂開玩笑沒有分寸的惡果。
開玩笑時,務必要考慮這個玩笑帶來的後果,絕不要信口開河,隨意開玩笑。不然,發生意外時,只會讓我們後悔莫及。
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