鐵路旅客運輸組織(簡體書)

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鐵路旅客運輸組織(簡體書)
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鐵路旅客運輸組織(簡體書)

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《高等職業教育“十二五”規劃教材.軌道交通類:鐵路旅客運輸組織》是高等職業教育鐵道交通運營管理專業校企合作系列教材之一,是針對高等職業院校技能型人才培養的特點,以鐵路旅客運輸各環節的崗位工作為任務導向,以培養學生的實踐能力為重點,並結合新的客運規章(如互聯網購票、實名制售票等)和新技術(如移動補票機、站車無線交互系統終端等)編寫的。全書內容分為六個項目:旅客運輸計劃編制、售票作業、行包運輸作業、車站客運作業、列車客運作業、客運安全工作。
《高等職業教育“十二五”規劃教材.軌道交通類:鐵路旅客運輸組織》既注重基本理論知識,又突出實踐操作技能,內容豐富、實用性強,是鐵路高職院校鐵道交通運營管理專業的專業教材,也可作為其他高等院校、中等職業學校和職工崗位培訓教學用書,還可作為鐵路客運工作相關人員的學習參考書。

目次

項目一 旅客運輸計劃編制
任務一 旅客運輸客流計劃編制
任務二 旅客運輸技術計劃編制
任務三 旅客運輸日常計劃編制
思考題

項目二 售票作業
任務一 旅客運輸基礎知識認知
任務二 車站售票計算機故障情況下售票
任務三 自助購票
任務四 窗口售票計算機售票
思考題

項目三 行包運輸作業
任務一 行包發送作業
任務二 行包中轉及到達作業
任務三 行包變更及違章處理
思考題

項目四 車站客運作業
任務一 旅客進站組織
任務二 旅客站台乘降組織
任務三 旅客出站組織
任務四 特殊情況處理
思考題

項目五 列車客運作業
任務一 客運車輛設備認知
任務二 移動補票機與無線交互手持終端設備使用
任務三 列車乘務作業
任務四 列車長工作
任務五 列車行包運輸
思考題

項目六 客運安全工作
任務一 旅客運輸事故處理
任務二 旅客運輸阻礙處理
任務三 旅客列車運輸安全保障
思考題
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