工作要有感恩心（簡體書）

《工作要有感恩心》從企業實際需要出發，通過對大量精彩案例的分析，讓員工轉變思維習慣、學會感恩，從而使其變得更優秀。《工作要有感恩心》全面闡述了員工需要懷著一顆感恩的心工作的重要性，從而讓員工在工作中做到知行合一，更加主動、快樂地工作。全書文字精簡，觀點新穎，案例生動，相信讀者讀完，思想和精神一定能得到昇華，從而更加努力地做好本職工作。作為現代員工職業道德培訓的優秀讀本，本書適合所有在職人員閱讀。

韓軍，工商管理碩士（MBA），工商管理博士（DBA），80後管理專家，績效管理顧問。中國戰略學發展研究會企業戰略專家委員會專家，中國決策學科學院研究員，中國文化管理學會品牌文化發展中心專家學者，中國企業家文學聯盟50人副秘書長，中國建築衛生陶瓷協會副會長，中國新能源產業發展戰略顧問。多家企業常年人力資源顧問、營銷管理顧問、戰略管理顧問。著有《贏在文化》、《贏在80後》、《把貨賣給80後》等暢銷書籍。

第一章 感恩之心鑄就完美的職業生涯事實證明，對工作懷有一顆感恩的心，有利於員工鑄造完美的職業生涯。在現實職場中，感恩是員工做好本職工作的重要保證。懂得感恩的員工對工作總能表現出極大的熱情，他們能最大限度地開發自己的潛能，能樂觀地接受工作中的一切，他們工作起來更踏實。這樣的員工無論走到哪裡都會受到用人單位的歡迎和垂青，他們更容易擁有完美的職業生涯，也會比一般員工更優秀。善待工作，每份工作中都蘊涵著豐富的資源感恩是點燃工作熱情的火種感恩能最大限度地激發工作的潛能感恩才能讓職場充滿激情和快樂感恩才能主動做事，毫不拖延感恩才能踏實做事，毫不浮躁感恩才能更樂觀地接受工作中的一切感恩之心讓你變得更加優秀感恩之心讓你永遠受到公司的垂青第二章 感恩企業，是企業給了你事業的平臺現如今，任何一名員工都沒有理由不感恩自己的公司。員工和企業在利益方面永遠都是休戚相關、榮辱與共的。在現實生活中，無論員工多麼優秀，如果失去了企業為其提供的成長平臺，那麼其滿腹的才華就會失去用武之地。具體地講，員工感恩企業就應該以企業利益為重，凡事要多為企業著想，自覺維護企業形象，要把自己當成企業的主人，不斷提升自己，積極為企業發展做貢獻。員工只有這樣做，才能真正成為企業的主人，同時這樣的做法也是員工感恩企業的具體體現。永遠都要以企業的利益為重把自覺維護企業的形象當作頭等大事時刻把自己當成企業的主人努力尋找最佳的工作方法為企業著想，企業才能為你著想充分利用好上班的時間潔身自好，不貪圖企業的便宜隨時隨地向周圍的人和事學習是企業成就了你，要學會保持一種謙卑的心態第三章 感恩領導，是領導給了你提升的機會以感恩的心工作，對員工來說，首先學會感恩自己的領導。員工感恩領導，就是感恩領導對自己的重用，就是對領導保持忠誠，就是與領導同舟共濟、榮辱與共。另外，員工感恩領導，就要多為領導創造機會，要把結果交給領導。總之，員工與領導朝夕相處，員工只有多感恩領導，多像領導一樣去思考問題，自己才能儘快地成長起來，取得事業上的成功。可見，員工感恩領導，受益最多的還是員工自己。對領導保持絕對的忠誠感恩領導對自己的重用之恩領導在與不在都一樣你是船員也是船長把結果及時交給領導為領導創造機會，你才能擁有機會感恩領導的“刁難”，因為那是領導器重你的信號感恩領導，就是要像領導一樣思考問題感恩老闆，自己才能做老闆第四章 感恩同事，是同事給了你溫暖的友誼職場上，同事之間的相互合作永遠都是最為重要的，而與同事之間關係的好壞會直接影響到員工工作的成敗。所以，員工要想做好工作，走好自己的職場之路，就得學會感恩同事。感恩同事，就是抱著利他之心，給同事多一些尊重；就是多向同事學習，要正確看待同事間差異；就是多進行自我反省，具有團隊精神和大局意識，從而建立和諧的同事關係。總之，聰明的員工都善於從同事那裡汲取智慧和力量，這不僅是員工感恩同事的具體表現，也讓員工從中獲得前進的動力。感恩才能有利他之心，以利他之心與同事相處尊重團隊中的每一位合作夥伴同事是你最好的學習榜樣，以感恩的心向他學習感謝同事的合作與支持容忍不同聲音，正確看待同事間差異微笑是感恩的最好表達學會換位思考，建立和諧的同事關係要有大局意識與團隊精神常感他人之恩，責自身之過第五章 感恩下屬，是下屬幫助你實現自己的抱負領導要對工作懷著一顆感恩的心，就得學會感恩下屬。很多時候，正是由於下屬的幫助和扶持，才讓我們得以在工作中大展拳腳，實現自己的理想和抱負。具體來說，領導感恩下屬就應該做到，對下屬多一點耐心和信任，給下屬多一點讚美，多一些工作上的指導，同時要明辨是非，不冤枉下屬，努力幫下屬營造良好的工作軟環境等。因此，無論我們處於什麼樣的工作崗位，都應該學會感恩下屬，這在任何時候都是一件非常重要的事。收斂壞脾氣，下屬是幫助你工作的要時刻關心下屬的感受要耐心對待成長中的下屬下屬抱怨時，要反思不要惱怒明辨是非，不冤枉下屬讓下屬感受到你對他的無限信任為下屬營造良好的工作環境承擔起指導下屬的責任不要吝惜你的讚美與鼓勵第六章 感恩客戶，是客戶給了你面對挫折的勇氣職場上，員工對工作心懷感恩，就沒有理由不感恩自己的客戶。客戶是我們的衣食父母，客戶給了我們面對工作困難和挫折的信心和勇氣，客戶決定著我們工作上的成敗。具體來講，員工感恩客戶，就應該做客戶最佳的傾聽者，就應該為客戶提供令其感到滿意的服務，就應該讓自己所做的一切超越客戶的期待。同時，員工感恩客戶，需要從小事做起，要積極奉獻，要在堅信客戶永遠是對的情況下，對客戶一視同仁，努力爭取與客戶實現共贏。否則，員工的工作就會陷入舉步維艱、寸步難行的尷尬境地。是客戶幫助我們提高業績、改進工作做客戶最佳的傾聽者用細節感動客戶感恩之心能為你贏來更多的客戶堅信客戶永遠都是對的善待每一位客戶，即使是很小的客戶為客戶提供讓客戶感動的服務對客戶的服務要超越客戶的期待客戶贏了，你才能贏第七章 感恩鑄造忠誠，忠誠是工作取得成功的保證職場中，員工對工作只做到心懷感恩，是遠遠不夠的。他們還需要對工作保持忠誠。工作中，忠誠的員工一般都德才兼備，他們能為企業打造出高品質的產品；能為企業分憂解難；能對企業不離不棄，從而對企業做到忠心耿耿。這樣的員工，絕不會出賣公司的機密，也不會頻繁地更換工作；這樣的員工，也因此從工作中獲益最多。可見，在工作中，無論在什麼條件下，忠誠都是員工成就自我的一個重要籌碼。誠信是人生最寶貴的精神財富忠誠是成就自我的法寶小聰明不等於大智慧，要做有大智慧的人為企業打造出高品質產品忠誠才能找到自己的歸屬感當企業遇到困難時，要為企業分憂解難危急時刻對企業不離不棄的員工將會得到更大的回報堅守良心，絕不出賣公司機密頻繁跳槽，將使自己蒙受更大的損失第八章 感恩意味著勇於承擔責任，而不是選擇藉口工作就意味著責任，崗位就意味著任務。在我們周圍，沒有不需要承擔責任的工作，也沒有不需要完成任務的崗位。所以，員工以感恩的心工作，就應該在工作中做到積極承擔責任，勇於挑起肩上的重擔。具體來說，員工感恩工作，就應該時刻把責任放在心上。在工作中，注重實幹，主動摒棄“差不多就行”的心態，努力追求工作上的“零缺陷”，儘量將工作做得一絲不苟，儘量將工作做到完美。唯有如此，員工才算真正做到了感恩工作，這樣的員工也更容易取得職業生涯上的成功。感恩，是一種可複製的良性循環多問問自己能給公司帶來什麼負責任的員工將同樣的工作做得更好學會擔當責任，才能在平凡的工作中找到成長的契機感恩激發責任，讓工作遠離藉口不推脫責任，挑戰有難度的工作摒棄“差不多就行”的心態追求工作的“零缺陷”一絲不苟，將工作盡可能做到完美第九章 感恩促使高效執行，行動是感恩最有力的體現員工對工作心懷感恩，需要用行動來體現。感恩失去了行動，就會淪為蒼白的語言遊戲。大量事實表明，感恩促使高效執行，因此那些懂得感恩的員工，其在工作中的表現往往會比一般員工更具有行動力。具體來講，員工感恩工作，就要不斷提高自己的執行力，要主動服從工作的需要，拒絕拖延，馬上行動，在工作中做到全力以赴。另外，工作中堅持不只做分內事，每天堅持比別人多做一點，這些都是員工用實際行動表達感恩的最有力體現，而這樣的感恩也才是最有價值和意義的。執行力是感恩的最好詮釋全力以赴，不給自己留餘地執行重在到位，用結果說明一切服從領導的決定，不講任何條件拒絕拖延，馬上行動堅持不只做分內事勤奮能創造出好運氣分清輕重緩急，主動做公司最要緊的事每天多做一點點第十章 勤學苦練，用感恩之心提升工作業績工作中，業績對員工的重要性是不言而喻的。業績已經成為衡量員工工作能力和價值的代名詞。通常來講，員工感恩工作，就應該學會將感恩轉化為前進的動力，要通過勤學苦練和團隊合作，在工作中創出一流的業績，並對自己想要的結果“志在必得”。大量事實表明，員工只有不斷用感恩之心提升工作業績，其職場之路才能越走越寬闊，否則，只會面臨被企業淘汰的悲慘命運。業績是所有企業的生命線不要讓感恩成為一句空談讓業績代表著你的工作能力將感恩轉化為前進的動力，創造一流業績對想要的結果“志在必得”時刻保持自己的陽光心態用與眾不同的實力證明自己借助外力，才能更好地創造業績用事實證明自己的勤奮與刻苦……