從小事做起幹好本職工作（簡體書）

《從小事做起幹好本職工作》是一本說服員工應該如何重視工作中的小事的書籍。但它不注重長篇大論的道理，而是將更多的精力放在了對工作中很多實際案例的搜集和整理上。通過一個個真實的案例，年輕的員工們會在潤物細無聲中感悟到內心的成長。這就是《從小事做起幹好本職工作》的最大閃光之處。

第一章 大事成於小事：幹好本職工作中的小事就是最大的事1.成功源自對小事的積累2.魔鬼都藏在每件小事之中3.工作中沒有小事，小事就是大事4.小事做不好，大事肯定做不了5.做事差之毫釐，結果謬以千里6.從小事獲取機會，用細節成就完美7.做對小事是成就大事業的鋪路石第二章 態度決定大小：幹好本職工作，每件小事都值得做到最好1.小事也要全力以赴，用高標準要求自己2.拒絕浮躁，做事情不要貪大3.小事絕不是小人物的事4.成功從小事做起5.沒有不值得做的工作，只有不認真的人6.將簡單的小事做到極致就是不簡單第三章 責任貴在細節：落實崗位職責，須從身邊小事做起1.忽視小事是責任落實不當的罪魁禍首2.責任落實到位，關鍵是將每件小事幹好3.明確崗位職責，培養“使命必達”的落實力4.認真負責，確保本職工作零缺陷5.小事不馬虎，是一種強烈的責任意識6.不為責任找藉口，只在細節中找突破7.用心做好身邊的小事，更能見微知著第四章 執行重在小事：幹好本職工作，就是將每件事做到位1.從小事做起，還要把小事做到位2.拒絕差不多，執行任務徹底、到位3.小事上不拖拉，執行才能更高效4.自動自發：有些小事不用上司交代5.策略執行要到位，做好小事是關鍵6.本職工作想幹好，小事也要把握好分寸第五章 卓越贏在精細：將本職工作做精，將每項任務做細1.若要追求卓越，就不能忽視瑣碎小事2.卓越就是把平凡的小事做得不平凡3.大事做小，小事做好就是卓越4.每項工作任務都要細處用心、小事上心5.工作贏在精細，精細貴在量化6.從優秀到卓越，做好每件小事是關鍵7.別小看小想法，做出來可能就是大機遇第六章 溝通細心人微：幹好本職工作，離不開處處悉心溝通1.工作溝通始於身邊小事2.溝通莫大意，小事失“荊州”3.溝通要及時，莫等小事變大事4.溝通中沒有差不多，只有差很多5.做足小事，與同事溝通變輕鬆6.禮多入不怪，領導面前莫失小禮節7.小事上做文章，用心與客戶溝通第七章 小事就是一切：幹好本職工作，從身邊每件小事做起1.做好小事更見真功夫2.小問題要一次性解決，絕不拖泥帶水3.不打折扣：安全問題無小事4.心急吃不了熱豆腐，小事不能小視5.想比他人優秀，小事上要下苦功6.服務要細心周到，做好小事更貼心7.從小事中找靈感，再回到小事上來8.盡心盡力來做事，用結果說話第八章 超越自我局限：在普通崗位中將身邊小事做到極致1.小事照見內心，始終比他人領先一步2.學以致用，把小技能練成極致絕招3.節約無小事，為老闆節省每一分錢4.始終如一，堅持遵守企業每一項規章制度5.做好小事，是將知識轉化為能力的捷徑6.每件小事都做得無可挑剔