GJB 9001B-2009《質量管理體系要求》實施指南(簡體書)
商品資訊
ISBN13:9787118090147
出版社:國防工業出版社
作者:GJB 9001B-2009《質量管理體系要求》實施指南編寫組
出版日:2013/09/01
裝訂/頁數:平裝/284頁
規格:23.5cm*16.8cm (高/寬)
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目次
書摘/試閱
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GJB9001B-2009質量管理體系要求實施指南編寫組編寫的《GJB9001B-2009質量管理體系要求實施指南》介紹了GJB900lB《質量管理體系要求》的編制情況,給出了GJB9001B標準的條文解釋和實施要點,說明了與相關國軍標的關系,并提供了GJB9001B所涉及的常用國軍標列表和GJB9001B標準。為更好地理解和實施可靠性、維修性、保障性、測試性、安全性和環境適應性,風險管理,軟件工程以及質量經濟性分析等方面的要求,系統介紹了上述相關技術。
《GJB9001B-2009質量管理體系要求實施指南》可為武器裝備承制單位開展質量管理體系建設提供支持,為武器裝備質量管理體系認證機構實施質量管理體系認證審核提供參考。適用于質量管理專業人員、質量管理體系審核人員以及各級武器裝備管理和技術人員使用,可作為GJB9001B標準學習的培訓教材。
名人/編輯推薦
《GJB9001B-2009<質量管理體系要求>實施指南》可為武器裝備承制單位開展質量管理體系建設提供支持,為武器裝備質量管理體系認證機構實施質量管理體系認證審核提供參考。適用于質量管理專業人員、質量管理體系審核人員以及各級武器裝備管理和技術人員使用,可作為GJB9001B標準學習的培訓教材。
目次
第一部分 概述
第1章 CJB9001B編制情況
1.1相關國際和國家標準編制情況
1.2GJB9001B編制原因
1.3GJB9001B編制過程
1.4GJB9001B編制原則
第2章 CJB9001B實施要求
第3章 GJB9001B與有關國軍標的關系
第4章 GJB9001B主要變化
第5章 質量管理原則
5.1以顧客為關注焦點
5.2領導作用
5.3全員參與
5.4過程方法
5.5管理的系統方法
5.6持續改進
5.7基于事實的決策方法
5.8與供方互利的關系
第二部分 標準解釋及實施
引言
第1章 范圍
第2章 引用文件
第3章 術語和定義
3.1產品
3.2質量
3.3不合格
3.4缺陷
3.5關鍵過程
3.6首件鑒定
3.7質量管理
3.8質量管理體系
3.9可靠性
3.10維修性
3.11保障性
3.12測試性
3.13安全性
3.14環境適應性
3.15軟件工程
第4章 質量管理體系
4.1總要求
4.2文件要求
第5章 管理職責
5.1管理承諾
5.2以顧客為關注焦點
5.3質量方針
5.4策劃
5.5職責、權限與溝通
5.6管理評審
第6章 資源管理
6.1資源提供
6.2人力資源
6.3基礎設施
6.4工作環境
6.5質量信息
第7章 產品實現
7.1產品實現的策劃
7.2與顧客有關的過程
7.3設計和開發
7.4采購
7.5生產和服務提供
7.6監視和測量設備的控制
7.7技術狀態管理
第8章 測量、分析和改進
8.1總則
8.2監視和測量
8.3不合格品控制
8.4數據分析
8.5改進
第三部分 相關技術的介紹及應用
第1章 可靠性、維修性、保障性、測試性、安全性、環境適應性
1.1基本概念及技術內容介紹
1.2GJB9001B的要求
第2章 風險管理
2.1風險及其分類
2.2風險管理過程及方法
2.3GJB9001B的要求
第3章 軟件工程
3.1軟件工程概念
3.2技術內容介紹
3.3GJB9001B的要求
第4章 質量經濟性分析
4.1質量經濟性及相關概念
4.2質量經濟性分析的方法和程序
4.3改進質量經濟性的途徑
4.4GJB9001B的要求
參考文獻
附錄A GJB9001B涉及的常用國軍標列表
附錄BG JB9001B-2009《質量管理體系要求》
書摘/試閱
④服務。為滿足顧客的需要,組織和顧客之間接觸的活動以及組織內部活動所產生的某種特定形式的結果。服務通常是無形的,對每一項服務而言,應具備三要素,即組織、顧客和發生在組織與顧客之間的活動,這類活動至少是一項,也可以是多項。對服務業而言,服務和服務提供過程往往都在與顧客的接觸中同時發生,很難分開。根據不同的對象和不同的活動形式,服務又可分成多類,如運輸、維修、培訓、教育、技術試驗和分析等。
(2)裝備(GJB1405A中2.1)。實施和保障軍事行動所配備的武器、武器系統及其配套軍事技術器材等的統稱。
注1:裝備在研制、定型、生產階段亦稱軍用產品。
注2:裝備也是產品。
(3)組織常常兼有兩個或兩個以上類別的產品。大多數提供硬件、軟件、流程性材料的組織,同時還提供相應的服務。提供硬件的組織常常也提供軟件,或者提供硬件和軟件結合的產品,如提供艦艇、飛機、坦克和導彈等復雜軍用產品。組織的產品究竟是哪一類,則取決于其主導成分。
(4)區分四大類產品有利于組織結合不同類別產品的不同特點和質量特性來貫徹國家軍用標準和建設質量管理體系,有利于克服“模式化”和形式主義的傾向,以突出有效性。
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