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商品簡介
作者簡介
名人/編輯推薦
目次
書摘/試閱
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商品簡介
《人力資源管理:管理學與心理學的整合應用》體現了近年來人力資源管理研究和實踐領域的新進展，注重將管理學與心理學整合起來。《人力資源管理:管理學與心理學的整合應用》知識體系結構清晰，概念和原理闡述簡明生動，特別重視與現實中管理案例的結合，是學習人力資源管理與開發的優秀教材。
作者簡介
武欣，博士，北京航空航天大學經濟管理學院講師，北京師范大學心理系心理學博士，清華大學經濟管理學院博士研究生。研究方向為人力資源開發與管理和組織行為學。曾任博思智聯管理顧問公司管理咨詢顧問，中國網絡通信有限公司人事經理，參與編著《現代實用人才測評技術》、國家職業資格鑒定統一培訓教材《職業指導應用基礎》等書籍。
名人/編輯推薦
《人力資源管理:管理學與心理學的整合應用》是一本優秀的人力資源管理方面的教科書，介紹了勝任特征模型、心理學在人才測評的應用、最新的績效理論、學習與學習遷移的理論在員工培訓與開放方面的應用，以及員工對工作環境的感知與態度。
目次
第1章 人力資源管理概論
第一節 人力資源管理為組織帶來競爭優勢
第二節 人力資源管理的含義與內容
第三節 人力資源管理的演變與發展
第四節 戰略性人力資源管理的基本理論
第五節 人力資源管理中的角色分工與責任
第六節 面臨的新挑戰與管理者的角色轉型
第七節 人力資源管理與組織文化
第八節 衡量人力資源管理的有效性
本章小結
主要參考文獻
第2章 勝任特征模型
第一節 勝任特征的研究起源
第二節 勝任特征的概念與內容
第三節 勝任特征辭典
第四節 勝任特征模型
第五節 建立勝任特征模型的程序
第六節 行為事件訪談法
第七節 勝任特征模型的應用
本章小結
主要參考文獻
第3章 工作分析與工作設計
第一節 工作分析的基本概念
第二節 工作分析的作用與意義
第三節 工作分析的實施方法
第四節 實施工作分析的流程
第五節 撰寫職位說明書
第六節 工作分析的發展新趨勢
第七節 職位體系的構建
第八節 工作設計
本章小結
主要參考文獻
第4章 招聘與選拔
第一節 招聘與選拔的戰略思考
第二節 招聘選拔工作的挑戰與意義
第三節 招聘選拔的基礎性工作
第四節 招聘效果的影響因素
第五節 招聘選拔的基本程序
第六節 獲取職位候選人
第七節 招聘渠道
第八節 人員的選拔
本章小結
主要參考文獻
第5章 人才測評
第一節 人才測評的基本概念
第二節 人才測評的基本假設
第三節 人才測評的主要內容
第四節 人才測評的主要方法
第五節 面試
第六節 心理測驗
第七節 評價中心
第八節 人才測評的心理測量學基礎
本章小結
主要參考文獻
第6章 績效管理
第一節 績效與績效管理的概念
第二節 績效管理中的誤區
第三節 績效管理的作用
第四節 績效管理的流程
第五節 績效計劃
第六節 績效指標的設定
第七節 績效實施與管理
第八節 績效評估
第九節 績效反饋面談
第十節 績效評估結果的應用
第十一節 績效管理體系的建立
本章小結
主要參考文獻
第7章 薪酬管理
第一節 薪酬的基本概念與內容
第二節 薪酬體系設計的基本原理
第三節 薪酬設計的3P原則
第四節 職位評價：以職位定薪酬
第五節 基于技能或勝任力的薪酬
第六節 薪酬的外部競爭性
第七節 寬帶薪酬
第八節 員工福利管理
第九節 全面報酬系統
本章小結
主要參考文獻
第8章 人力資源開發
第一節 人力資源開發的概念與內容
第二節 培訓與開發的基本過程
第三節 培訓需求分析
第四節 培訓開發項目的設計
第五節 培訓的主要方法
第六節 培訓效果評估
第七節 學習理論在人力資源開發中的應用
第八節 組織發展
本章小結
主要參考文獻
第9章 職業生涯管理
第一節 職業生涯與職業生涯管理的基本內涵
第二節 個體的職業生涯管理
第三節 職業生涯發展階段
第四節 組織的職業生涯管理
第五節 無邊界職業生涯與易變性職業生涯
本章小結
主要參考文獻
第10章 員工關系管理
第一節 員工關系管理的基本概念、內容與目標
第二節 勞動關系管理
第三節 員工與組織的心理契約
第四節 激勵一貢獻模型：一個員工關系的理論模型
第五節 員工溝通管理
第六節 員工壓力與健康管理
第七節 員工幫助計劃
本章小結
主要參考文獻
第一節 人力資源管理為組織帶來競爭優勢
第二節 人力資源管理的含義與內容
第三節 人力資源管理的演變與發展
第四節 戰略性人力資源管理的基本理論
第五節 人力資源管理中的角色分工與責任
第六節 面臨的新挑戰與管理者的角色轉型
第七節 人力資源管理與組織文化
第八節 衡量人力資源管理的有效性
本章小結
主要參考文獻
第2章 勝任特征模型
第一節 勝任特征的研究起源
第二節 勝任特征的概念與內容
第三節 勝任特征辭典
第四節 勝任特征模型
第五節 建立勝任特征模型的程序
第六節 行為事件訪談法
第七節 勝任特征模型的應用
本章小結
主要參考文獻
第3章 工作分析與工作設計
第一節 工作分析的基本概念
第二節 工作分析的作用與意義
第三節 工作分析的實施方法
第四節 實施工作分析的流程
第五節 撰寫職位說明書
第六節 工作分析的發展新趨勢
第七節 職位體系的構建
第八節 工作設計
本章小結
主要參考文獻
第4章 招聘與選拔
第一節 招聘與選拔的戰略思考
第二節 招聘選拔工作的挑戰與意義
第三節 招聘選拔的基礎性工作
第四節 招聘效果的影響因素
第五節 招聘選拔的基本程序
第六節 獲取職位候選人
第七節 招聘渠道
第八節 人員的選拔
本章小結
主要參考文獻
第5章 人才測評
第一節 人才測評的基本概念
第二節 人才測評的基本假設
第三節 人才測評的主要內容
第四節 人才測評的主要方法
第五節 面試
第六節 心理測驗
第七節 評價中心
第八節 人才測評的心理測量學基礎
本章小結
主要參考文獻
第6章 績效管理
第一節 績效與績效管理的概念
第二節 績效管理中的誤區
第三節 績效管理的作用
第四節 績效管理的流程
第五節 績效計劃
第六節 績效指標的設定
第七節 績效實施與管理
第八節 績效評估
第九節 績效反饋面談
第十節 績效評估結果的應用
第十一節 績效管理體系的建立
本章小結
主要參考文獻
第7章 薪酬管理
第一節 薪酬的基本概念與內容
第二節 薪酬體系設計的基本原理
第三節 薪酬設計的3P原則
第四節 職位評價：以職位定薪酬
第五節 基于技能或勝任力的薪酬
第六節 薪酬的外部競爭性
第七節 寬帶薪酬
第八節 員工福利管理
第九節 全面報酬系統
本章小結
主要參考文獻
第8章 人力資源開發
第一節 人力資源開發的概念與內容
第二節 培訓與開發的基本過程
第三節 培訓需求分析
第四節 培訓開發項目的設計
第五節 培訓的主要方法
第六節 培訓效果評估
第七節 學習理論在人力資源開發中的應用
第八節 組織發展
本章小結
主要參考文獻
第9章 職業生涯管理
第一節 職業生涯與職業生涯管理的基本內涵
第二節 個體的職業生涯管理
第三節 職業生涯發展階段
第四節 組織的職業生涯管理
第五節 無邊界職業生涯與易變性職業生涯
本章小結
主要參考文獻
第10章 員工關系管理
第一節 員工關系管理的基本概念、內容與目標
第二節 勞動關系管理
第三節 員工與組織的心理契約
第四節 激勵一貢獻模型：一個員工關系的理論模型
第五節 員工溝通管理
第六節 員工壓力與健康管理
第七節 員工幫助計劃
本章小結
主要參考文獻
書摘/試閱
李寧公司的勝任力模型
李寧公司是我國著名的專業化體育用品公司。勝任力模型在李寧公司的人力資源管理中起到了重要的作用。
1.勝任力模型的建立
李寧公司對員工和經理的要求都集中體現在勝任力模型上。勝任力模型的建立以四個方面的信息為基礎：（1）公司三年的戰略規劃和公司的未來愿景分析；（2）公司的核心價值觀及公司所倡導的文化；（3）公司優秀經理和關鍵崗位優秀員工的行為特征表現，是通過與他們的訪談提煉出來的；（4）瞄準國際標桿公司。
根據這四方面所得到的信息‘李寧公司總結出十二項勝任力，分別體現針對全體員工的要求和針對領導層的要求：核心勝任力模型：這是公司全體員工必須具備的個人素質和綜合能力特征，要求李寧公司的每一位員工都必須具備。核心勝任力與體育精神密切相關，包括職業誠信、應變能力、追求卓越、團隊合作、溝通能力等五項。領導勝任力模型：要求領導層的每個人必須具備的個人素質和綜合能力特征，包括戰略思考、商業意識、創新能力、結果導向、發展員工、決策能力和影響力等七項。
2.勝任力模型與人才測評
在確定了員工和領導層的勝任力模型之后，在制訂培養計劃之前，需要首先確定員工和經理人員目前的勝任力水平。通過360度反饋，從多個側面獲得關于管理人員的能力素質、行為風格、工作績效等方面的反饋意見，為制訂發展計劃和個人職業生涯規劃提供信息。
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