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卓越員工情緒管理(簡體書)
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卓越員工情緒管理(簡體書)

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商品簡介
作者簡介
名人/編輯推薦
目次
書摘/試閱

商品簡介

《卓越員工情緒管理》全面、系統、規范地圍繞情緒進行了詳細的講解,著重對職場員工中比較容易出現的職場倦怠情緒、困惑情緒、拖延情緒、恐懼情緒、憤怒情緒、抱怨情緒、抑郁情緒、后悔情緒、壓力情緒等各種負面情緒進行了深人分析,并提供了各種管理負面情緒的方法。此外,為了增強趣味性和可讀性,房偉老師的這本《卓越員工情緒管理》還配備了經典的職場案例、實用的小貼士、簡明易懂的圖表、科學的小測試等,整體看起來全面而不煩瑣,實用而不枯燥,不失為一本能夠有效指導員工進行自我情緒管理的培訓寶典,相信它一定可以幫助大家提升管理情緒的能力。

作者簡介

房偉,北京巨思特教育集團執行總裁,香港巨思特商學院執行院長,北京企業管理學院客座教授,多所大學EMBA總裁研修班客座教授。

曾就職于排名世界五百強中國企業之首的中石油,擔任企業中高層管理職務,也曾經營自己的企業,在商場中摸爬滾打十余年;對企業的員工培訓及教育有很豐富的實戰經驗,尤其是對企業中最核心的中層干部的管理頗有心得,提出“完美的企業必須要有完美的中層”,深受企業的好評。

推薦課程:“企業家修煉”、“贏在中層”、“完美中層成就完美企業”等。

名人/編輯推薦

《卓越員工情緒管理》由北京工業大學出版社出版。

身為一名職場人或許會對許多現象感到奇怪,并不斷地問自己:
“我為什么總是和同事吵架?”
“我為什么總是控制不住自己的脾氣?”
“我為什么總是對自己的職場前途感到悲觀?”
“我為什么總是不想工作,非常討厭去公司?”
“我為什么一見到領導就緊張?”
“我為什么總喜歡在同事面前抱怨?”
“我為什么總是會在犯錯后一直后悔?”
“我為什么在工作中總是拖拖拉拉的?”
“我為什么總是被壓力壓得喘不過氣來?”
這些現象,相信大家或多或少都遇到過,并且因此非常苦惱。那么,產生這些現象的根源是什么呢?其實,這主要是因為大家的情緒出了問題。
情緒,不僅是一個人內在感受的真實流露,還在很大程度上影響著他的職場表現。因為一個有情緒波動的人,必然會通過言行舉止把這些波動表現出來。不同的事情會產生不同的情緒,比如愉快、樂觀、憤怒、恐懼、悲觀,等等。積極的情緒會對一個人的職場產生積極的影響,而負面的情緒將對一個人的職場產生消極的影響。
職場中有不少杰出人士,本該有著美好的前途,但卻因為火爆脾氣使自己在團隊中處處被人孤立;有些員工本來可以成為更加出色的人,但卻因為自卑,不斷地否定自己,失去了完善自身、提升自我的機會;有些員工因為嫉妒其他同事,極大地影響了自己的工作狀態,給自己的工作帶來很多不必要的困擾和煩惱……總之,職場中的種種不良情緒,已經極大地危害了員工們的職場前途。
所以,一個人要想在職場中出色地表現自己,成為一名卓越員工,就必須學會管理、控制自己的情緒。正基于此,才有了這本《卓越員工情緒管理》。本書全面、系統、規范地圍繞情緒進行了詳細的講解,著重對職場員工中比較容易出現的職場倦怠情緒、困惑情緒、拖延情緒、恐懼情緒、憤怒情緒、抱怨情緒、抑郁情緒、后悔情緒、壓力情緒等各種負面情緒進行了深人分析,并提供了各種管理負面情緒的方法。此外,為了增強趣味性和可讀性,本書還配備了經典的職場案例、實用的小貼士、簡明易懂的圖表、科學的小測試等,整體看起來全面而不煩瑣,實用而不枯燥,不失為一本能夠有效指導員工進行自我情緒管理的培訓寶典,相信它一定可以幫助大家提升管理情緒的能力。
良好的情緒管理能力,是成為卓越員工的必要條件。一個人只有在工作中有效地控制自己的情緒,把負面情緒及時轉換成積極情緒,使自己永遠以一種良好的精神狀態對待工作、同事、領導,才能使自己變得越來越出色和受人歡迎。長期堅持下去,成為卓越員工將不是一種奢望。
現在,還在為無法控制自我情緒而苦惱的朋友,還在為不會管理自我情緒而困惑的朋友,還在為不知如何提升自我情緒管理能力而煩惱的朋友,請翻開這本書,相信你一定會發現不少驚喜,并從中獲得智慧和思想。你的職場未來,也會因你此次的閱讀而變得更加美好和光明。

目次

第一章 解析情緒,破解職場命運密碼
關于情緒的認識
何為情緒管理
情緒管理在職場中的巨大作用
不要被職場情緒病毒感染
如何對待自己的職場情緒
職場情緒管理的基本思路
第二章 戰勝職場倦怠感,用激情引領高效
倦怠情緒來了怎么辦
職場倦怠產生的原因
職場安逸型倦怠如何應對
工作負荷型倦怠如何應對
第三章 被困惑情緒包裹,職場前途將一片黑暗
產生困惑情緒的根源
明確設定職場目標的四個原則
第一章 解析情緒,破解職場命運密碼
關于情緒的認識
何為情緒管理
情緒管理在職場中的巨大作用
不要被職場情緒病毒感染
如何對待自己的職場情緒
職場情緒管理的基本思路
第二章 戰勝職場倦怠感,用激情引領高效
倦怠情緒來了怎么辦
職場倦怠產生的原因
職場安逸型倦怠如何應對
工作負荷型倦怠如何應對
第三章 被困惑情緒包裹,職場前途將一片黑暗
產生困惑情緒的根源
明確設定職場目標的四個原則
正確決定自己是否應該跳槽
消除職場人際關系的困惑
第四章 拖延會縛住你高效執行的手腳
造成拖延情緒的原因
用完美執行力來抵御拖延情緒
提高自己的工作效率
第五章 一味恐懼,永遠無法成為卓越員工
職場恐懼心理的危害
克服與領導交往的恐懼情緒 
克服與同事交往的恐懼情緒 
克服與客戶交往的恐懼情緒 
克服害怕失敗的恐懼
職場恐懼情緒的自我治療 
第六章 憤怒只會損害你的形象,什么問題也解決不了
關于職場憤怒的認識
憤怒情緒的控制方法
釋放職場憤怒情緒的策略
發火之后如何彌補過失
第七章 停止抱怨。收起你的職場不滿情緒
如何看待抱怨情緒 
管理抱怨情緒的步驟
如何對待讓你不滿的同事
第八章 抑郁情緒,職場晉升的枷鎖
揭開抑郁情緒的神秘面紗
應對抑郁情緒的正確方法 
克服自卑,才能有效控制抑郁情緒
沮喪情緒的自我療法
第九章 職場中誰都會犯錯,后悔不如解決問題
認識職場后悔情緒
如何把自己從后悔情緒中拯救出來
做出最佳決策,避免后悔情緒
第十章 戰勝壓力,學會與壓力和諧相處
正確看待壓力
幾種非常實用的職場減壓方法
學會合理地管理時間

書摘/試閱



4.善于學習與應用
卓越的員工絕不會屈服于不良情緒,他們會將不良情緒為自己所用。因為他們知道,只要自己還有感受情緒的能力,就永遠無法擺脫各種不良情緒的困擾,最好的做法就是正視它,并利用它所具有的正面意義。他們會把負面情緒當成一種行動信號,每當有情緒困擾時,他們會通過情緒積累逐漸熟悉各種不良情緒,以及這些情緒所帶來的信息,并不把它們看成敵人,而是看作良師益友和自己內心的指南針,通過它們來指引自己走出情緒的低谷。經過長期的學習和應用,他們就能嫻熟地走出各種不良情緒的低谷,或者是輕松地把各種不良情緒轉化成正能量。這種類型的員工很善于管理自己的情緒,對自己的情緒狀態了如指掌。不管面對的是良好情緒還是不良情緒,他們的自主性都很強,進退得宜,伸縮自如。即便情緒不佳,也不會整日陷人憂思之中,樂觀向上的他們能很快地通過自我調整走出困境。
以上這四種對待不良情緒的方式,基本上囊括了員工對待職場情緒時所有可能出現的情況。無疑,只有第四種方式是最正確的。對于不良情緒,大家只有接受它、正視它,并從其中找到正面的意義,才能有效地處理各種不良情緒,掌控自己的職場命運。

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