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酒店服務禮儀（簡體書）
商品資訊
系列名：職業教育旅遊與酒店管理專業創新改革示範教材
ISBN13：9787115355928
出版社：人民郵電出版社
作者：郭曉寧; 劉萍
出版日：2023/07/01
裝訂／頁數：平裝／158頁
規格：23.5cm*16.8cm (高/寬)
版次：一版
商品簡介
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商品簡介
禮儀，是人類在長期社會實踐和社會生活中形成的人際相互關係的一種表現形式；禮儀文化是中國傳統道德文化的重要組成部分。如今，隨著社會的發展和人們社交面的擴大，禮儀已經滲透到社會生活的方方面面。
本書共由六個項目組成，系統介紹了禮賓服務禮儀、前臺服務禮儀、會議服務禮儀、餐飲服務禮儀、客房服務禮儀及康樂中心服務禮儀等內容。本書內容豐富完整，文字規範且通俗易懂，並配有表格和圖片。
本書在編著過程中，注重系統性、全面性、實用性和有針對性。本書可作為中、高等職業院校禮儀課程專用教材和企業機構的禮儀培訓教材，也可對從事服務和服務管理的人員提供特別的幫助。
本書共由六個項目組成，系統介紹了禮賓服務禮儀、前臺服務禮儀、會議服務禮儀、餐飲服務禮儀、客房服務禮儀及康樂中心服務禮儀等內容。本書內容豐富完整，文字規範且通俗易懂，並配有表格和圖片。
本書在編著過程中，注重系統性、全面性、實用性和有針對性。本書可作為中、高等職業院校禮儀課程專用教材和企業機構的禮儀培訓教材，也可對從事服務和服務管理的人員提供特別的幫助。
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