卓有成效的領導者：卓越領導力修煉（簡體書）

卓有成效的領導者可以把人才吸引來、把隊伍凝聚住、把效果守護好，更可以在危急時刻力挽狂瀾，帶領團隊殺出一條血路，成就豐功偉業。
知名領導教練張旭婧老師，融合自己多年來的輔導經驗，就領導者定位、修身、選人、帶人、立威、授權、處理危機等一系列問題提出了自己明確而獨特的觀點。大量的企業案例，讓讀者不僅能看懂，更能學透。

張旭婧
北京大學沃頓法商研究院籌備處副主任，北京大學企業管理課題專家，中國演講文化藝術交流中心專家，《中華人民共和國日史》學術評審部副部長。兼任多家院校的管理學、營銷學客座教授和高級研究員。
擁有豐富的企業咨詢經驗，她主持的品牌專欄《旭婧談民企》已經深入人心。作為多家企業領導者的心靈導師和個人成長顧問，張旭婧對于領導力的深刻闡釋贏得了眾多企業家的高度認可和一直好評。
張旭婧老師郵箱：zhangxujing@vip.163.com
“張旭婧讀書會”微信公眾號：zxjdsh258089

1.領導者最重要的一項任務就是對危機做出預測，即便不能避免危機，也一定要預測到危機。領導者無法阻止大災難降臨，但至少可以建立起一個可以打硬仗、士氣高昂并且信任的組織團隊。本書通過輕松詼諧的故事，通俗易懂的語言，闡釋了這個道理，講述了領導者在工作生活中遇到的各類突發問題，并給與巧妙的解讀，是企業領導者必修的領導力課程。
2.作者張旭婧是資深的領導力轉，她是多位領導者的心靈導師和個人顧問，曾多次應邀在人民大會堂等地，為世界經濟論壇、企業家高峰論壇等高規格會議做主講或主持，兩次榮獲聯合國“世界經濟論壇”一等獎。多篇論文被選為國家重點報刊的核心文。她總能站在企業導師的角度，開其心胸、扣其心弦、催其奮進。

第一章　認識領導力
第一節　追隨者造就了領導者
領導是一種人際關系
狹義上的理解，人們認為領導就是組織任命做上司的那些人。而我們這里所講的領導，它不是職務，更不是身份，而是一種積極、互動、目的明確的人際影響力。也就是說，誰在人群中具有影響力，誰就有可能成為領導者。因此，廣義上的領導不是職銜，也不是權力，而是一種人際關系影響力。
下面是赫爾曼·海塞在《東方之旅》中記載的一則小故事。
案例啟示
領導者的作用
一群要去旅行探險的人需要一個仆人，以便在他們的行程中為他們做飯、洗衣及處理其他一些瑣碎的事情。于是，他們拜訪了一座修道院，詢問是否可以幫他們找一個仆人在旅途中隨行服務。僧侶們為他們推薦了一個叫利奧的人，但是解釋說，他只能與他們隨行一段距離，然后就得離開他們返回修道院。
利奧為了照顧好他們，不僅為他們做一些瑣碎的事情，還在他們猶豫、想退縮的時候，不斷給他們以鼓勵。于是，在利奧離開他們之前的一切行程都很順利，能按照他們的原定計劃去執行。但在利奧離開之后，他們的士氣逐漸衰減，群體逐漸分裂，最終他們的計劃被迫取消。
他們中的一個人，在浪跡了很多年后又來到利奧所在的修道院。他發現利奧遠遠不是一個卑下的仆人，而是偉大的、受人尊敬的、僧侶們的領導者。
從以上的故事中，我們可以看出：真正的領導力，不一定是權力在產生影響，更多的是一種人際關系、人格魅力在形成影響力。這說明領導不是權力發飆的過程，而是使領導者與追隨者關系融洽并產生向心力的過程。
領導是領導者與追隨者之間相互作用過程
領導是領導者與選擇追隨他的人之間相互作用的過程。在整個社會中，許多工作需要眾人聯合在一起才能完成，因此非常需要具有影響力的角色。如果沒有一個具有號召力的人把大家凝聚到一起，讓大家朝著一個方向、一個目標共同努力，那么任何工作都很難完成。有人說中國員工最難領導，真的是這樣嗎？我認為不是中國員工難領導，而是我們中間擁有影響力并且能把大家號召起來的人太少。
領導是領導者與追隨者之間的對話過程
正因為領導是一種領導者與追隨者之間的人際關系，所以領導不是領導者一人的獨角戲，而是領導者與追隨者之間的對話過程。在日常工作中，領導者分配你去完成某項工作時，你需要跟本部門的同事、你的上下級甚至跨部門去溝通合作，這時你就是這個項目的臨時領導者。如果這時你不具備領導者的素質和能力，不能與每個合作者進行溝通交流，你的工作就會遇到重重阻力。工作受阻的時候，你也許會把自己工作不順的怨氣遷怒到同事、朋友甚至是領導者的身上，抱怨他們不配合自己、沒有團隊精神、素質太差等。其實，你不應該抱怨別人，而應該檢查一下自己是否具備完成這項工作所需的領導力。
領導是組織目標與個人目標相互關系與共贏的過程
領導是一種領導者與追隨者之間的相互關系，既服務于組織目標，又服務于個人目標。如一個領導者在率領本部門員工完成公司下達的年銷售總額6億元目標的過程中，既實現了組織的目標，同時參與其中的每位成員也都完成了各自的個人工作目標。
就傳統意義而言，團隊精神需要組織機構任命的那個領導者來塑造。而事實上，團隊精神需要身處組織中的每位成員都具備卓越領導者的素質和能力，并且把這種能力隨時隨地應用到日常工作中去。領導力發展的最終目的是實現個人的發展與成長。因此，挑戰領導力最終應該是挑戰個人的領導力。
在我們的職業生涯中，每個人都可以成為具有卓越領導者素質和能力的人。因為這樣的能力不是天生的，只要通過后天的努力學習，它就能在我們身上展現出來。
領導力發展的最終目標是實現個人的自我發展，我們要敢于迎接領導力的挑戰，挑戰領導力最終應該是挑戰個人的領導力。
案例啟示
半壺水
在波濤洶涌的大海上，一艘輪船不幸失事。大副帶著幸存的9名水手跳上了救生艇，在海面上漫無目的地漂流。10天過去了，大家依然看不到一絲獲救的希望，大副守護著僅存的半壺水，不許那9個人碰一下——因為有水就有活下去的希望，沒有了水，大家就難以撐下去了。大副是救生艇上唯一帶槍的人，他用槍口對著那9個隨時都有可能瘋狂地沖上來搶水的水手，任憑他們對著自己咒罵咆哮。
在那9個人中，最兇悍的是一個禿頂的家伙。他把雙眼瞇成一道縫，威脅地盯著大副，用他那沙啞的破嗓子奚落大副道：“你為什么還不認輸？你無法堅持下去了！”說著，猛地躥上來，伸手去搶壺。大副毫不客氣地用槍對準他的胸膛。禿頂嘆了一口氣，乖乖地坐下了。
為了保護這半壺維系著生命希望的淡水，大副已經兩天兩夜沒有合眼了。他告訴自己一定要挺住，否則禿頂他們會用魯莽的舉動，親手把所有落難者推進死亡的深淵。然而，干渴和困倦折磨得他再也撐不下去了，他握槍的手一點點軟下去，軟下去……情急中。他居然把槍塞給了離他最近的禿頂，斷斷續續地說：“請你……接替我。”然后就臉朝下跌進了船艙。
十多個小時過去了，黎明時分，大副醒了過來，他聽到耳畔有個沙啞的聲音說：“來，喝口水。”
——是禿頂！
禿頂一只手拿著淡水壺，另一只手推穩槍，對著其余8個越發瘋狂的水手。看到大副滿臉疑惑，禿頂略顯局促地說：“你說過讓我接替你，對嗎？”
一輪朝日升起，救生艇終于迎來了一艘救援的船，大副和水手們成功地獲救了！
一個人只要挑起責任，就會有責任感。當一個擁有責任感的人成為領導者的時候，讓他變得強大的不是手中的權力，而是由回歸的使命、承擔的責任、人際關系和人格魅力聯合產生的影響力！
獲得追隨者的能力是領導力
能讓下屬或他人自覺自愿地服從的能力是領導力，它是一種無形的影響力。
廣義上的領導者是在人群中具有影響力的人。通過組織程序任命的領導者不一定能在組織中產生影響力，而由大批追隨者造就的領導者才具備真正的領導力。如果一個僅有組織任命而沒有員工支持的人成為企業的領導者，那么他只是一個徒有虛名的領導者，是無法順利開展工作的。真正的領導者會擁有大批自覺自愿、自動自發的追隨者，只有獲得了追隨者的支持和擁護，整個團隊的工作才能順利開展。因此，不是組織任命了領導者，而是偉大的追隨者造就了偉大的領導者。
沒有追隨者的人不是領導者，能贏得追隨者的能力就是領導力。因此，領導力的強弱是由贏得追隨者的能力大小來衡量的。
領導力的具體表現
令人信服的遠見卓識
領導力是一種超乎一般的遠見卓識，它告訴追隨者應該朝哪個方向前進，應該選擇哪條路，在這條路的前方有怎樣的風險與利益。在必要的情況下，擁有卓越領導力的領導者總會走在隊伍的最前面，在大家茫然四顧時，一聲“跟我來”就像一支“強心針”，使團隊士氣大振，并凝成一股強大的沖擊力。
在汶川大地震中，溫家寶總理的身體力行以及面對媒體的講話，對災區遭受身心重創的人們及外來救援者來說都是莫大的鼓舞。溫總理代表國家領導人表現出來的強勁領導力就像注入中華民族傷痛肌體里的一支強心劑，喚起了中華民族的空前團結，堅定了災區人民和舉國上下戰勝困難的無窮信心。
對企業來說，在經營過程中難免會遇到這樣或那樣的困難。面對困難，如果企業的領導者都能像溫總理一樣，那么不管遇到多大的困難，企業都能在危機中獲得重生。品味“危機”二字，意味著危險和機遇并存。在國家或企業遇到困難、大家都在茫然四顧、不知所措的時候，需要領導者能及時地給大家以信心和鼓勵，迅速、明確地指引方向，增強信心，號召大家齊心協力、共渡難關。
擁有了卓越領導力，雖遇危機，但一定會轉危為機。
1996年的麗江大地震帶給麗江的災難幾乎也是毀滅性的。但是在黨和國家以及當地政府的有力領導下，麗江得以快速恢復重建，現在竟然變成了一個美麗的游覽勝地。據統計，麗江大地震后的第二年，游覽的人數就比遭受地震時增加了28％！這樣的奇跡，如果沒有卓越領導力，怎能創造出來？
支撐成功的，除了信念本身，更多的是信念所激發出來的廣泛參與和創業激情。優秀領導者的神奇就在于能從現實的窘迫中尋找超現實的勇氣和信念，并激發出團隊的無限潛能，創造出奇跡。
……