商品簡介
作者簡介
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面對網絡的沖擊和客戶越來越個性化的需求,傳統企業需要升級自己的經營方式,創新企業需要更巧妙的起步。
對于傳統企業來說,怎么去結合外部力量、技術尤其是互聯網技術去更好的實現客戶價值呢?這是轉型升級企業必須思考的問題,本書將告訴他們一些可能的轉型方向和操作流程。對于創新型企業則需要開拓思維,找到一些潛在的資源和更好的客戶需求解決方式,尤其是那些技術應用創新的公司。本書也有一些案例和基本理論給他們以啟示,所以書名定成《理解和運營商業模式》。
對于傳統企業來說,怎么去結合外部力量、技術尤其是互聯網技術去更好的實現客戶價值呢?這是轉型升級企業必須思考的問題,本書將告訴他們一些可能的轉型方向和操作流程。對于創新型企業則需要開拓思維,找到一些潛在的資源和更好的客戶需求解決方式,尤其是那些技術應用創新的公司。本書也有一些案例和基本理論給他們以啟示,所以書名定成《理解和運營商業模式》。
作者簡介
王云飛,商業分析觀察員、咨詢顧問、講師。
在企業擔任過內部講師和宣傳策劃崗位。后在咨詢公司工作,主要咨詢的范圍包括商業模式、戰略執行、流程規劃、績效管理和人力資源服務等。咨詢服務過的企業類型包括制造業、傳媒、進出口貿易、信息等企業等。
主講的課程包括《理解和運營商業模式》、《企業如何實施績效管理》、《建立企業戰略執行系統》。
在企業擔任過內部講師和宣傳策劃崗位。后在咨詢公司工作,主要咨詢的范圍包括商業模式、戰略執行、流程規劃、績效管理和人力資源服務等。咨詢服務過的企業類型包括制造業、傳媒、進出口貿易、信息等企業等。
主講的課程包括《理解和運營商業模式》、《企業如何實施績效管理》、《建立企業戰略執行系統》。
目次
第1 章 商業模式———讓人覺得精妙的經營方式
一、商業模式給你的感覺
二、商業模式的興起探討
三、商業模式和傳統經營的關聯
第2 章 商業模式是什么
一、傳統經營的特點
二、商業模式經營特點一: 利用一切可以利用的資源
案例1: 智能手機為什么能夠迅速崛起
案例2: 數據收集平臺公司的建設
三、商業模式經營特點二: 重要的是實現功能
案例1: 360 殺毒軟件的橫空崛起
案例2: 為什么YY 能夠在即時溝通紅海中生存
四、商業模式經營特點三: 盈利方式更多的是間接化、多元化
五、商業模式的定義
第3 章 不同創新程度的商業模式 第1 章 商業模式———讓人覺得精妙的經營方式
一、商業模式給你的感覺
二、商業模式的興起探討
三、商業模式和傳統經營的關聯
第2 章 商業模式是什么
一、傳統經營的特點
二、商業模式經營特點一: 利用一切可以利用的資源
案例1: 智能手機為什么能夠迅速崛起
案例2: 數據收集平臺公司的建設
三、商業模式經營特點二: 重要的是實現功能
案例1: 360 殺毒軟件的橫空崛起
案例2: 為什么YY 能夠在即時溝通紅海中生存
四、商業模式經營特點三: 盈利方式更多的是間接化、多元化
五、商業模式的定義
第3 章 不同創新程度的商業模式
一、企業內部運作調整與創新
案例1: 看到地鐵空間機會的報紙
案例2: 有效組織社會力量的某社區廚房項目
二、外部用戶、資源共舞
案例1: 建立生態圈的某烘焙服務公司
案例2: 星尚傳媒———超越傳統頻道運作
三、解決市場空白點
案例1: 錦江之星有效解決出行住宿難題
案例2: 從微小的地方發現巨大商機的綠山咖啡
第4 章 創新! 創新! 新的事物已經來了
一、創新的流程化操作思維
二、在互聯網背景下, 有趣的創新形式
案例1: 無線T 恤, 連設計師都沒有的服裝公司
案例2: 眾籌創新, 利用群眾的力量
三、C2B 真的要來了
四、顛覆者的出現
五、未來企業形態的預測
第5 章 覆蓋和滲透
一、資源可能變成包袱
二、企業的價值基礎遇到了重大挑戰
案例1: 受到網絡沖擊的賣場和交易中心
案例2: 網絡媒體對傳統媒體的價值覆蓋
三、核心利潤源受到了直接攻擊
案例: YY 免費教育對新東方的沖擊
四、資源合作成為常態
案例: 菜鳥的資源協作和整合思維
五、新的操作提出新的要求
案例1: 傳統廣告公司遇到的挑戰
案例2: 某小型O2O 項目對提升客戶成交服務的效果
六、潤物細無聲, 新技術的滲透
案例1: 移動互聯網、大數據
案例2: 量子加密技術
案例3: 3D 打印、住宅標準化技術
第6 章 豐富多彩的盈利方式
一、商業模式中最常規的盈利模式設計
二、幾種常見的盈利模式
第7 章 你需要一個獨到的視角
一、看到的現象和能運作的邏輯并非完全一致
案例1: 不同視角看淘寶———社會問題的解決
案例2: 兩種角度看攜程網———行業問題的解決
案例3: 并不是很容易模仿的競爭優勢———企業獨特優勢的建立
二、往前拓展一步, 思路會更加開闊
案例1: 在現有的資源上前進一步: 某物業公司的經營拓展
案例2: 某技術創業公司: 好產品, 就要自我證明
三、巧妙地利用各種資源和時機
案例1: 嚴介和: “虧” 出來的商業信用
案例2: 借助社會力量增強自身設計力量的服裝公司
第8 章 商業模式需要運營能力的支撐
一、設計出新的戰略和商業模式
二、新的商業模式需要細化到策略層面
三、策略進一步落實到部門和責任主體
四、商業模式需要一定的能力體系保證
五、更為柔性的績效激勵
第9 章 組織結構和文化對商業模式的促進
一、成為互聯網思維典范的傳統企業———組織設計
二、為什么要把70%的時間都花在找人上———人員選擇
三、建立能夠發揮戰斗力的團隊———團隊建設
四、值得借鑒的好傳統
五、管理三境界
第10 章 我設計的兩個商業模式
第一個項目: 中國傳統藝術品平臺
第二個項目: 商業模式溝通平臺
后記
一、商業模式給你的感覺
二、商業模式的興起探討
三、商業模式和傳統經營的關聯
第2 章 商業模式是什么
一、傳統經營的特點
二、商業模式經營特點一: 利用一切可以利用的資源
案例1: 智能手機為什么能夠迅速崛起
案例2: 數據收集平臺公司的建設
三、商業模式經營特點二: 重要的是實現功能
案例1: 360 殺毒軟件的橫空崛起
案例2: 為什么YY 能夠在即時溝通紅海中生存
四、商業模式經營特點三: 盈利方式更多的是間接化、多元化
五、商業模式的定義
第3 章 不同創新程度的商業模式 第1 章 商業模式———讓人覺得精妙的經營方式
一、商業模式給你的感覺
二、商業模式的興起探討
三、商業模式和傳統經營的關聯
第2 章 商業模式是什么
一、傳統經營的特點
二、商業模式經營特點一: 利用一切可以利用的資源
案例1: 智能手機為什么能夠迅速崛起
案例2: 數據收集平臺公司的建設
三、商業模式經營特點二: 重要的是實現功能
案例1: 360 殺毒軟件的橫空崛起
案例2: 為什么YY 能夠在即時溝通紅海中生存
四、商業模式經營特點三: 盈利方式更多的是間接化、多元化
五、商業模式的定義
第3 章 不同創新程度的商業模式
一、企業內部運作調整與創新
案例1: 看到地鐵空間機會的報紙
案例2: 有效組織社會力量的某社區廚房項目
二、外部用戶、資源共舞
案例1: 建立生態圈的某烘焙服務公司
案例2: 星尚傳媒———超越傳統頻道運作
三、解決市場空白點
案例1: 錦江之星有效解決出行住宿難題
案例2: 從微小的地方發現巨大商機的綠山咖啡
第4 章 創新! 創新! 新的事物已經來了
一、創新的流程化操作思維
二、在互聯網背景下, 有趣的創新形式
案例1: 無線T 恤, 連設計師都沒有的服裝公司
案例2: 眾籌創新, 利用群眾的力量
三、C2B 真的要來了
四、顛覆者的出現
五、未來企業形態的預測
第5 章 覆蓋和滲透
一、資源可能變成包袱
二、企業的價值基礎遇到了重大挑戰
案例1: 受到網絡沖擊的賣場和交易中心
案例2: 網絡媒體對傳統媒體的價值覆蓋
三、核心利潤源受到了直接攻擊
案例: YY 免費教育對新東方的沖擊
四、資源合作成為常態
案例: 菜鳥的資源協作和整合思維
五、新的操作提出新的要求
案例1: 傳統廣告公司遇到的挑戰
案例2: 某小型O2O 項目對提升客戶成交服務的效果
六、潤物細無聲, 新技術的滲透
案例1: 移動互聯網、大數據
案例2: 量子加密技術
案例3: 3D 打印、住宅標準化技術
第6 章 豐富多彩的盈利方式
一、商業模式中最常規的盈利模式設計
二、幾種常見的盈利模式
第7 章 你需要一個獨到的視角
一、看到的現象和能運作的邏輯并非完全一致
案例1: 不同視角看淘寶———社會問題的解決
案例2: 兩種角度看攜程網———行業問題的解決
案例3: 并不是很容易模仿的競爭優勢———企業獨特優勢的建立
二、往前拓展一步, 思路會更加開闊
案例1: 在現有的資源上前進一步: 某物業公司的經營拓展
案例2: 某技術創業公司: 好產品, 就要自我證明
三、巧妙地利用各種資源和時機
案例1: 嚴介和: “虧” 出來的商業信用
案例2: 借助社會力量增強自身設計力量的服裝公司
第8 章 商業模式需要運營能力的支撐
一、設計出新的戰略和商業模式
二、新的商業模式需要細化到策略層面
三、策略進一步落實到部門和責任主體
四、商業模式需要一定的能力體系保證
五、更為柔性的績效激勵
第9 章 組織結構和文化對商業模式的促進
一、成為互聯網思維典范的傳統企業———組織設計
二、為什么要把70%的時間都花在找人上———人員選擇
三、建立能夠發揮戰斗力的團隊———團隊建設
四、值得借鑒的好傳統
五、管理三境界
第10 章 我設計的兩個商業模式
第一個項目: 中國傳統藝術品平臺
第二個項目: 商業模式溝通平臺
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