商品簡介
作者簡介
名人/編輯推薦
目次
書摘/試閱
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員工職業化是企業長青的基石,培養職業化員工就是積聚企業永續經營的正能量。
本書充分借鑒惠普公司聞名全球的員工職業化培訓體系,融入作者在惠普多年的工作心得,以及離開惠普后個人的創業實踐、培訓經驗,形成了一套復制正能量員工的有效方法,幫助企業打造最受歡迎的員工。
本書充分借鑒惠普公司聞名全球的員工職業化培訓體系,融入作者在惠普多年的工作心得,以及離開惠普后個人的創業實踐、培訓經驗,形成了一套復制正能量員工的有效方法,幫助企業打造最受歡迎的員工。
作者簡介
北京雅致人生管理顧問有限公司總裁兼首席講師
中國女性創業經濟十大先鋒人物
中國十佳職業化管理專家
國家級出國訪問團禮儀委培師
鳳凰衛視“中華環球小姐大賽”評委會委員
CCTV2《財富故事》專訪嘉賓
CETV1《職來職往》長期嘉賓
楊路老師曾擔任8年惠普公司政府行業中國區銷售經理,5年惠普公司商學院企業內部培訓師,法國布爾公司客戶銷售經理、美國領導特質分析POP專業咨詢師,對員工職業化養成有獨到見解。
經典課程:
高端商務禮儀
高績效組織職業化必修24堂課
“雅致女人”個人品牌管理魅力修煉
名人/編輯推薦
整合惠普員工職業化培訓體系,打造最受企業歡迎的正能量員工。你的職業化就是正能量。
目次
前言
修煉一 樹立職業化理念
理念不牢,地動山搖
甄選與企業理念相符的人才
將Open文化融入血液
最短時間刷成惠普色
愿景是職業生涯的燈塔
修煉二 塑造職業化精神
缺什么別缺職業化精神
相信并尊重每個人
追求卓越的成就與貢獻
堅持誠實和正直
靠團隊精神實現共同的目標
鼓勵變革與創新
修煉三 培養職業化心態 前言
修煉一 樹立職業化理念
理念不牢,地動山搖
甄選與企業理念相符的人才
將Open文化融入血液
最短時間刷成惠普色
愿景是職業生涯的燈塔
修煉二 塑造職業化精神
缺什么別缺職業化精神
相信并尊重每個人
追求卓越的成就與貢獻
堅持誠實和正直
靠團隊精神實現共同的目標
鼓勵變革與創新
修煉三 培養職業化心態
你在為誰工作
拼能力,更要拼態度
相信企業是最好的,相信自己是最棒的
拿最熱情的心去交換成功
不果決,誤大事
提升你的逆境商數
忠誠比黃金更重要
修煉四 提升職業化技能
有技能才能生存
建立惠普式技能培訓體系
新員工要主動快速地提升自己的技能
以最,陜速度把員工培養成為職業“運動員”
技能需要終身學習
管理者要會“造鐘”
修煉五 打造職業化形象
越優秀,越要懂得包裝自己
為本職位而穿是敬業,為下一個職位而穿是智慧
首輪印象,以貌取你
修煉六 完善職業化素養
你有鮮明的職場品牌嗎
做一個情商高的職場人
有“禮”贏遍天下
后記
修煉一 樹立職業化理念
理念不牢,地動山搖
甄選與企業理念相符的人才
將Open文化融入血液
最短時間刷成惠普色
愿景是職業生涯的燈塔
修煉二 塑造職業化精神
缺什么別缺職業化精神
相信并尊重每個人
追求卓越的成就與貢獻
堅持誠實和正直
靠團隊精神實現共同的目標
鼓勵變革與創新
修煉三 培養職業化心態 前言
修煉一 樹立職業化理念
理念不牢,地動山搖
甄選與企業理念相符的人才
將Open文化融入血液
最短時間刷成惠普色
愿景是職業生涯的燈塔
修煉二 塑造職業化精神
缺什么別缺職業化精神
相信并尊重每個人
追求卓越的成就與貢獻
堅持誠實和正直
靠團隊精神實現共同的目標
鼓勵變革與創新
修煉三 培養職業化心態
你在為誰工作
拼能力,更要拼態度
相信企業是最好的,相信自己是最棒的
拿最熱情的心去交換成功
不果決,誤大事
提升你的逆境商數
忠誠比黃金更重要
修煉四 提升職業化技能
有技能才能生存
建立惠普式技能培訓體系
新員工要主動快速地提升自己的技能
以最,陜速度把員工培養成為職業“運動員”
技能需要終身學習
管理者要會“造鐘”
修煉五 打造職業化形象
越優秀,越要懂得包裝自己
為本職位而穿是敬業,為下一個職位而穿是智慧
首輪印象,以貌取你
修煉六 完善職業化素養
你有鮮明的職場品牌嗎
做一個情商高的職場人
有“禮”贏遍天下
后記
書摘/試閱
修煉一 樹立職業化理念
理念不牢,地動山搖
如果將企業比喻成樹木,那么職業化理念就如同樹木的根,只有樹木的根系發達粗壯,深深扎入大地,才能為樹木生長提供所需的營養和水分。對企業來說,制度再完善,設備再先進,管理再到位,如果全體成員沒有一個共同認知和認可的信仰,沒有強有力的職業化理念做支撐,就好比失去了靈魂的軀殼,最終必定會走向消亡。只有根基穩固了,才能擁有長久發展壯大的力量。
而惠普,用鮮明、清晰的“惠普之道”的職業化理念拴住了員工,進而拴住了客戶。這樣的企業才是絕頂聰明的企業。一個企業也只有如此,才有可能成為基業長青的企業。
對員工而言,職業化理念是非常重要的。如果員工沒有理解并接受自己所在企業的職業化理念,就感受不到職業所帶來的自豪感、榮譽感和成就感,工作中就會產生目標模糊、動力不足等問題。
香港演員劉德華主演了一部電影叫《墨攻》,他在其中扮演了一個頗具領袖魅力的“職業經理人”角色,名叫革離。
電影描述趙國攻打燕國,但是必須先除掉夾在兩國之間的小城梁城。代表墨家思想的革離幫助梁王守梁城。當時趙國有10萬大軍,而梁國軍民合計才4300余人,力量如此懸殊,這本是場沒有任何勝負懸念的戰役。但革離最終卻憑借自己堅定的職業化理念,帶領梁國軍民戰勝了趙國實力強大的10萬大軍。
革離憑借堅定的理念,最終帶領4300多人戰勝了10萬大軍。理念的力量,由此可見一斑。而在歷史上,我們看到,世界上任何一次偉大的勝利都與正確、堅強的理念有關,無論是蘇格蘭獨立戰爭還是我國的解放戰爭,都為我們印證了這一點。
職業化理念沒有標準范本可循,往往根植于一個企業的核心價值觀中。就像我在惠普《新員工人職培訓》中學到的:“也許你們進入惠普之前很優秀,也許你們有自己幾十年形成的自我價值觀和行為準則,但是,進人惠普,一切歸零,要接受并盡快融人‘惠普之道’。”
這里的惠普之道就是惠普公司秉持的職業化理念。做到并卓越地體現惠普之道,是成為惠普合格進而優秀員工的基礎。
惠普如此,反觀中國的企業和管理者呢?
離開惠普后的近10年間,我帶領雅致講師團及中華美女講師團不斷穿梭在全國各地規模不等的企事業單位之間,一邊進行職業化提升課程的講授,一邊為客戶量身定做全員職業化咨詢服務。在與眾多企業高管訪談的過程中,他們向我提出了許多令他們困惑的問題,普遍的問題如下:
有的員工能力尚可,就是好像缺了點什么。到底缺的是什么呢?
為什么招聘了不少高學歷的員工,卻仍然感覺人才匱乏?
為什么多數員工都遵守了企業規章制度,可令我們(企業主)賞識的員工卻少之又少?
為什么很多員工可以在有效的激勵下努力工作,卻很難讓他們擁有主人翁的感覺?
為什么有些員工辛苦工作、任勞任怨,可總是找不到提升他的理由?
為什么不少員工能夠很好地完成銷售任務,卻很難得到客戶的贊賞?
經過在惠普8年的熏陶和洗禮,加之自主創業10年來的歷程,我清楚地認識到上面這些問題的根源所在。因此,每當聽到企業高管向我提出這樣的問題時,我的心情都會比較復雜,這其中既有焦慮也有欣喜。
讓我焦慮的是,中國的很多自主創業的企業是先干活再整合思想。企業領導者認為銷售業績比一切都重要,因此在他們全力以赴提升業績的時候,忽略了企業思想的統一、共同信仰的塑造、職業化理念的整合等重要因素。而這些因素應該是和業績一同前進、一同完善、一同成熟的。當企業發展到一定規模后,游擊式的管理方式已經無法帶動企業繼續成長了,這時候企業領導者才開始考慮整合、變革和創新,同時希望統一思想、理念和價值觀。但是已經很遲了,因為這時企業里的員工早已經在工作中形成了一套亂七八糟的思想理念和價值觀,他們的理念很可能都不符合企業未來發展的需要,或者沒有任何系統性和理論性基~礎,甚至企業員工之間相互根本就不認同。但這時想要把老員工的舊理念全部換掉,統一成新理念,對一個企業來說簡直是無法完成的任務。因為舉步維艱,所以很多企業在困難重重下就會放棄革新,就這樣風雨飄搖地生存著,一旦大風大浪來襲,自然會被吞沒。
令我欣喜的是,我聽到了企業主和高管們的抱怨和困惑。企業高層管理者有了這方面的困惑,說明他們有了建立全體員工統一職業化理念的意識。雖然在建立職業化理念的道路上困難重重、舉步維艱,但是只要痛下決心,請專業人士幫助企業實現思想和理念的統一,就一定能成功。而一旦企業中的思想和理念統一了,珍珠就串成了項鏈,一根繩就擰成了一股繩,個體就變成了團隊,就會又有一個中國本土企業被點燃。了引擎,在職業化理念的推動下騰飛了!
……
理念不牢,地動山搖
如果將企業比喻成樹木,那么職業化理念就如同樹木的根,只有樹木的根系發達粗壯,深深扎入大地,才能為樹木生長提供所需的營養和水分。對企業來說,制度再完善,設備再先進,管理再到位,如果全體成員沒有一個共同認知和認可的信仰,沒有強有力的職業化理念做支撐,就好比失去了靈魂的軀殼,最終必定會走向消亡。只有根基穩固了,才能擁有長久發展壯大的力量。
而惠普,用鮮明、清晰的“惠普之道”的職業化理念拴住了員工,進而拴住了客戶。這樣的企業才是絕頂聰明的企業。一個企業也只有如此,才有可能成為基業長青的企業。
對員工而言,職業化理念是非常重要的。如果員工沒有理解并接受自己所在企業的職業化理念,就感受不到職業所帶來的自豪感、榮譽感和成就感,工作中就會產生目標模糊、動力不足等問題。
香港演員劉德華主演了一部電影叫《墨攻》,他在其中扮演了一個頗具領袖魅力的“職業經理人”角色,名叫革離。
電影描述趙國攻打燕國,但是必須先除掉夾在兩國之間的小城梁城。代表墨家思想的革離幫助梁王守梁城。當時趙國有10萬大軍,而梁國軍民合計才4300余人,力量如此懸殊,這本是場沒有任何勝負懸念的戰役。但革離最終卻憑借自己堅定的職業化理念,帶領梁國軍民戰勝了趙國實力強大的10萬大軍。
革離憑借堅定的理念,最終帶領4300多人戰勝了10萬大軍。理念的力量,由此可見一斑。而在歷史上,我們看到,世界上任何一次偉大的勝利都與正確、堅強的理念有關,無論是蘇格蘭獨立戰爭還是我國的解放戰爭,都為我們印證了這一點。
職業化理念沒有標準范本可循,往往根植于一個企業的核心價值觀中。就像我在惠普《新員工人職培訓》中學到的:“也許你們進入惠普之前很優秀,也許你們有自己幾十年形成的自我價值觀和行為準則,但是,進人惠普,一切歸零,要接受并盡快融人‘惠普之道’。”
這里的惠普之道就是惠普公司秉持的職業化理念。做到并卓越地體現惠普之道,是成為惠普合格進而優秀員工的基礎。
惠普如此,反觀中國的企業和管理者呢?
離開惠普后的近10年間,我帶領雅致講師團及中華美女講師團不斷穿梭在全國各地規模不等的企事業單位之間,一邊進行職業化提升課程的講授,一邊為客戶量身定做全員職業化咨詢服務。在與眾多企業高管訪談的過程中,他們向我提出了許多令他們困惑的問題,普遍的問題如下:
有的員工能力尚可,就是好像缺了點什么。到底缺的是什么呢?
為什么招聘了不少高學歷的員工,卻仍然感覺人才匱乏?
為什么多數員工都遵守了企業規章制度,可令我們(企業主)賞識的員工卻少之又少?
為什么很多員工可以在有效的激勵下努力工作,卻很難讓他們擁有主人翁的感覺?
為什么有些員工辛苦工作、任勞任怨,可總是找不到提升他的理由?
為什么不少員工能夠很好地完成銷售任務,卻很難得到客戶的贊賞?
經過在惠普8年的熏陶和洗禮,加之自主創業10年來的歷程,我清楚地認識到上面這些問題的根源所在。因此,每當聽到企業高管向我提出這樣的問題時,我的心情都會比較復雜,這其中既有焦慮也有欣喜。
讓我焦慮的是,中國的很多自主創業的企業是先干活再整合思想。企業領導者認為銷售業績比一切都重要,因此在他們全力以赴提升業績的時候,忽略了企業思想的統一、共同信仰的塑造、職業化理念的整合等重要因素。而這些因素應該是和業績一同前進、一同完善、一同成熟的。當企業發展到一定規模后,游擊式的管理方式已經無法帶動企業繼續成長了,這時候企業領導者才開始考慮整合、變革和創新,同時希望統一思想、理念和價值觀。但是已經很遲了,因為這時企業里的員工早已經在工作中形成了一套亂七八糟的思想理念和價值觀,他們的理念很可能都不符合企業未來發展的需要,或者沒有任何系統性和理論性基~礎,甚至企業員工之間相互根本就不認同。但這時想要把老員工的舊理念全部換掉,統一成新理念,對一個企業來說簡直是無法完成的任務。因為舉步維艱,所以很多企業在困難重重下就會放棄革新,就這樣風雨飄搖地生存著,一旦大風大浪來襲,自然會被吞沒。
令我欣喜的是,我聽到了企業主和高管們的抱怨和困惑。企業高層管理者有了這方面的困惑,說明他們有了建立全體員工統一職業化理念的意識。雖然在建立職業化理念的道路上困難重重、舉步維艱,但是只要痛下決心,請專業人士幫助企業實現思想和理念的統一,就一定能成功。而一旦企業中的思想和理念統一了,珍珠就串成了項鏈,一根繩就擰成了一股繩,個體就變成了團隊,就會又有一個中國本土企業被點燃。了引擎,在職業化理念的推動下騰飛了!
……
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