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銷售很大程度上靠語言藝術，銷售話術直接關係到銷售的成敗。身為銷售人員，不僅要能說話，更要會說話。《話術贏銷》就是針對銷售人員在銷售話術上的現實需求，從客戶角度出發，提供實用、實效的話術內容及話術範本，生動再現了各種銷售場景，講述了銷售過程中每個環節的話術精髓：高效開發話術、電話預約話術、初次拜訪話術、建立信任話術、產品介紹話術、探查需求話術、化解異議話術、價格談判話術、絕對成交話術、售後服務話術，掌握了這些專業的話術，銷售人員就能夠巧妙處理與客戶之間的衝突和矛盾，牢牢抓住客戶的心，進而打開市場、決勝市場。
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