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商品簡介
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要想成為一名優秀的銷售員，僅僅擁有對銷售工作的一腔熱情是不夠的。銷售員還必須具備良好的個人素養和超強的學習能力。銷售人員需要具備的素養和能力包括：良好的心理素質、高超的語言藝術和談判技巧、準確的分析判斷能力、一流的溝通能力，靈活的應變能力等等。所有這些能力都不是與生俱來的，必須通過學習和實踐的磨練才能夠獲得。本書從銷售自身修煉、尋找客戶、客戶約見與拜訪、銷售談判、促成銷售、銷售回款、客戶關係維護等全方位視角，對銷售人員所需學習、掌握的銷售成交知識、技巧、方法、能力、心態行了全方位展示。做銷售，如果每天也都能去學習一點、懂得一點、積累一點銷售學知識，堅持一萬小時甚至更長時間的學習，積少成多，總有一日會實現由量變到質變的轉化。
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