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本書徹底革新了人機交互領域,提供的思想激勵了一代介面和交互設計人員,而且還將進一步激勵他們。作者的觀點是:有效的介面設計,與有效的劇本一樣,能夠激勵用戶在理性和感情兩個方面進行思考。書中內容包括:從大規模多玩家線上遊戲和系統、社交網路和已嵌入感測器的手機得來的經驗教訓;將價值驅動設計作為主要的原則;關於虛擬實境的種種想法;並涵蓋了一些前沿領域,如增強現實、分散式參與性的傳感、互動式的公共安裝和場地,以及浮現式設計等內容。
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