信息系統項目管理(第2版)(簡體書)
商品資訊
系列名:中國高等學校資訊管理與信息系統專業規劃教材
ISBN13:9787302382010
出版社:清華大學出版社(大陸)
作者:左美雲; 李倩
出版日:2014/12/01
裝訂/頁數:平裝/201頁
規格:23.5cm*16.8cm (高/寬)
版次:2
商品簡介
目次
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商品簡介
信息系統開發技術與信息系統項目管理是信息系 統建設成功的兩個重要支柱。左美云主編的《信息系 統項目管理(第2版)》圍繞信息系統項目的立項、計 劃、執行、控制、驗收五個項目管理的過程,重點討 論了信息系統項目的范圍、進度、成本、質量、人力 資源、溝通、風險、采購、干系人和整體管理十個項 目職能管理的知識點。該書將案例教學法、體驗式教 學法、互動式教學法體現在書中,以增強讀者對各種 項目管理的工具和模板的直觀認識。
本書是普通高等教育“十一五”國家級規劃教材 ——“中國高等學校信息管理與信息系統專業規劃教 材”之一,可作為信息管理與信息系統、電子商務、 電子政務、計算機應用、物流管理、信息安全、工商 企業管理、軟件工程等專業本科生的教材,也可作為 系統集成項目經理培訓教材,還可作為相關專業碩士 生以及各類IT項目經理的培訓教材和參考資料。
本書是普通高等教育“十一五”國家級規劃教材 ——“中國高等學校信息管理與信息系統專業規劃教 材”之一,可作為信息管理與信息系統、電子商務、 電子政務、計算機應用、物流管理、信息安全、工商 企業管理、軟件工程等專業本科生的教材,也可作為 系統集成項目經理培訓教材,還可作為相關專業碩士 生以及各類IT項目經理的培訓教材和參考資料。
目次
第1章 信息系統項目的特點與規劃
1.1 項目管理的基本內容
1.1.1 項目管理的由來與發展
1.1.2 推廣項目管理的權威機構
1.1.3 項目的職能管理
1.1.4 項目的過程管理
1.2 信息系統項目的特點與生命期
1.2.1 信息系統項目的特點
1.2.2 信息系統項目的生命期
1.3 組織信息化戰略
1.3.1 IT治理的含義和框架
1.3.2 信息化成熟度模型
1.3.3 組織的信息化戰略
1.4 組織信息化項目規劃方法
1.4.1 信息化項目規劃的步驟 第1章 信息系統項目的特點與規劃
1.1 項目管理的基本內容
1.1.1 項目管理的由來與發展
1.1.2 推廣項目管理的權威機構
1.1.3 項目的職能管理
1.1.4 項目的過程管理
1.2 信息系統項目的特點與生命期
1.2.1 信息系統項目的特點
1.2.2 信息系統項目的生命期
1.3 組織信息化戰略
1.3.1 IT治理的含義和框架
1.3.2 信息化成熟度模型
1.3.3 組織的信息化戰略
1.4 組織信息化項目規劃方法
1.4.1 信息化項目規劃的步驟
1.4.2 信息化項目規劃的內容
1.4.3 關鍵成功因素法與價值鏈分析法
1.4.4 其他信息化項目規劃方法
思考題
第2章 信息系統項目的立項與評價
2.1 CIO與信息系統項目
2.1.1 CIO的概念及職責
2.1.2 CIO的角色與信息系統項目
2.2 信息系統項目的可行性研究
2.2.1 可行性研究的內容與方法
2.2.2 需求調研的內容與方法
2.2.3 信息系統項目的建設方式
2.2.4 可行性研究報告的撰寫
2.3 信息系統項目的招標與評價
2.3.1 信息系統項目的招標流程
2.3.2 信息系統項目的招標書
2.3.3 信息系統項目的投標書
2.3.4 信息系統項目承包商的選擇
2.3.5 信息系統項目效益的評價
2.4 信息系統項目的合同
2.4.1 合同的一般格式與主要內容
2.4.2 合同中的非價格條款
2.4.3 項目章程的頒布和合同的管理
2.4.4 案例:學院網站建設項目的項目章程
思考題
第3章 信息系統項目的計劃與范圍
3.1 信息系統的項目計劃
3.1.1 項目計劃概述
3.1.2 項目計劃的編制過程
3.2 信息系統項目的范圍管理
3.2.1 信息系統項目的范圍
3.2.2 工作分解結構
3.2.3 案例:學院網站建設項目的工作分解結構
3.3 信息系統項目的進度計劃
3.3.1 活動定義、排序與表示
3.3.2 網絡計劃技術
3.3.3 案例:學院網站建設項目的網絡圖和甘特圖
3.4 信息系統項目的成本計劃
3.4.1 信息系統項目成本的估算
3.4.2 信息系統項目成本的預算與報價
3.4.3 信息系統項目人力資源的規劃與平衡
3.4.4 案例:學院網站建設項目的成本計劃
思考題
第4章 信息系統項目的執行與監控
4.1 項目管理方法論
4.1.1 項目管理方法論的重要性
4.1.2 項目管理方法論的內容
4.1.3 項目管理方法論的裁剪與集成
4.1.4 相關管理標準與項目管理方法論的關系
4.2 項目文檔管理與項目管理信息系統
4.2.1 信息系統項目的文檔管理
4.2.2 項目管理信息系統的功能與結構
4.2.3 案例:學院網站建設項目的文檔管理
4.3 信息系統項目的范圍變更管理
4.3.1 信息系統項目范圍變更的原因
4.3.2 信息系統范圍變更控制的方法
4.3.3 案例:學院網站建設項目的范圍變更管理
4.4 信息系統項目的進度與成本控制
4.4.1 信息系統項目進度、成本控制的一般方法
4.4.2 掙值分析與時間成本平衡法
4.4.3 案例:學院網站建設項目的進度和成本控制
思考題
第5章 信息系統項目的人力資源與溝通
5.1 信息系統項目人力資源與組織結構
5.1.1 項目團隊的激勵理論
5.1.2 項目成員的數量、質量和結構
5.1.3 信息系統項目與企業的組織結構
5.1.4 案例:學院網站建設團隊的組織結構
5.2 信息系統項目團隊的管理
5.2.1 信息系統項目成員的職業生涯規劃
5.2.2 項目團隊的知識地圖與職責分配矩陣
5.2.3 項目成員的個人時間管理
5.2.4 案例:學院網站建設團隊知識地圖與職責分配矩陣
5.3 信息系統項目團隊建設與考核
5.3.1 項目團隊內部的組織結構
5.3.2 團隊知識的沉淀與轉移
5.3.3 項目團隊的激勵與授權
5.3.4 項目成員和團隊的考核
5.3.5 案例:學院網站建設團隊的考核指標體系
5.4 信息系統項目的溝通管理
5.4.1 信息系統項目的干系人分析
5.4.2 信息系統項目溝通的特點與內容
5.4.3 信息系統項目溝通的方式與技巧
5.4.4 案例:學院網站建設項目的干系人分析
思考題
第6章 信息系統項目的質量與風險
6.1 信息系統項目質量管理
6.1.1 信息系統項目的全面質量管理
6.1.2 質量管理標準
6.1.3 軟件能力成熟度模型
6.1.4 信息系統項目的質量規劃和質量保證
6.1.5 信息系統項目的質量控制
6.2 信息系統安全、監理與審計
6.2.1 信息系統安全
6.2.2 信息系統監理
6.2.3 信息系統審計
6.3 信息系統項目風險管理
6.3.1 信息系統項目的風險識別
6.3.2 信息系統項目的風險定性定量分析
6.3.3 信息系統項目的風險應對與監控
6.3.4 案例:學院網站建設項目的風險識別、分析與應對
思考題
第7章 項目管理軟件
7.1 項目管理軟件概述
7.1.1 適用于項目管理不同階段的軟件
7.1.2 適用于不同項目對象的軟件
7.1.3 項目管理軟件的不同功能
7.2 Microsoft Project 2013介紹
7.2.1 Microsoft Project 2013中的項目范圍管理
7.2.2 Microsoft Project 2013中的項目資源管理
7.2.3 Microsoft Project 2013中的項目成本管理
7.2.4 Microsoft Project 2013中的項目進度管理
思考題
第8章 典型信息系統項目管理
8.1 企業資源計劃項目管理
8.1.1 企業資源計劃項目的特點
8.1.2 ERP選型的一般方法
8.1.3 ERP實施準備
8.1.4 ERP上線試運行
8.1.5 ERP項目的驗收與后評估
8.2 電子商務項目管理
8.2.1 電子商務項目的特點
8.2.2 電子商務系統建設的一般方法
8.2.3 電子商務項目的實施
8.2.4 電子商務項目的驗收與后評估
8.3 電子政務項目管理
8.3.1 電子政務項目的特點
8.3.2 電子政務系統建設和運維的一般方法
8.3.3 電子政務項目的實施
8.3.4 電子政務項目的驗收與后評估
思考題
主要參考文獻
1.1 項目管理的基本內容
1.1.1 項目管理的由來與發展
1.1.2 推廣項目管理的權威機構
1.1.3 項目的職能管理
1.1.4 項目的過程管理
1.2 信息系統項目的特點與生命期
1.2.1 信息系統項目的特點
1.2.2 信息系統項目的生命期
1.3 組織信息化戰略
1.3.1 IT治理的含義和框架
1.3.2 信息化成熟度模型
1.3.3 組織的信息化戰略
1.4 組織信息化項目規劃方法
1.4.1 信息化項目規劃的步驟 第1章 信息系統項目的特點與規劃
1.1 項目管理的基本內容
1.1.1 項目管理的由來與發展
1.1.2 推廣項目管理的權威機構
1.1.3 項目的職能管理
1.1.4 項目的過程管理
1.2 信息系統項目的特點與生命期
1.2.1 信息系統項目的特點
1.2.2 信息系統項目的生命期
1.3 組織信息化戰略
1.3.1 IT治理的含義和框架
1.3.2 信息化成熟度模型
1.3.3 組織的信息化戰略
1.4 組織信息化項目規劃方法
1.4.1 信息化項目規劃的步驟
1.4.2 信息化項目規劃的內容
1.4.3 關鍵成功因素法與價值鏈分析法
1.4.4 其他信息化項目規劃方法
思考題
第2章 信息系統項目的立項與評價
2.1 CIO與信息系統項目
2.1.1 CIO的概念及職責
2.1.2 CIO的角色與信息系統項目
2.2 信息系統項目的可行性研究
2.2.1 可行性研究的內容與方法
2.2.2 需求調研的內容與方法
2.2.3 信息系統項目的建設方式
2.2.4 可行性研究報告的撰寫
2.3 信息系統項目的招標與評價
2.3.1 信息系統項目的招標流程
2.3.2 信息系統項目的招標書
2.3.3 信息系統項目的投標書
2.3.4 信息系統項目承包商的選擇
2.3.5 信息系統項目效益的評價
2.4 信息系統項目的合同
2.4.1 合同的一般格式與主要內容
2.4.2 合同中的非價格條款
2.4.3 項目章程的頒布和合同的管理
2.4.4 案例:學院網站建設項目的項目章程
思考題
第3章 信息系統項目的計劃與范圍
3.1 信息系統的項目計劃
3.1.1 項目計劃概述
3.1.2 項目計劃的編制過程
3.2 信息系統項目的范圍管理
3.2.1 信息系統項目的范圍
3.2.2 工作分解結構
3.2.3 案例:學院網站建設項目的工作分解結構
3.3 信息系統項目的進度計劃
3.3.1 活動定義、排序與表示
3.3.2 網絡計劃技術
3.3.3 案例:學院網站建設項目的網絡圖和甘特圖
3.4 信息系統項目的成本計劃
3.4.1 信息系統項目成本的估算
3.4.2 信息系統項目成本的預算與報價
3.4.3 信息系統項目人力資源的規劃與平衡
3.4.4 案例:學院網站建設項目的成本計劃
思考題
第4章 信息系統項目的執行與監控
4.1 項目管理方法論
4.1.1 項目管理方法論的重要性
4.1.2 項目管理方法論的內容
4.1.3 項目管理方法論的裁剪與集成
4.1.4 相關管理標準與項目管理方法論的關系
4.2 項目文檔管理與項目管理信息系統
4.2.1 信息系統項目的文檔管理
4.2.2 項目管理信息系統的功能與結構
4.2.3 案例:學院網站建設項目的文檔管理
4.3 信息系統項目的范圍變更管理
4.3.1 信息系統項目范圍變更的原因
4.3.2 信息系統范圍變更控制的方法
4.3.3 案例:學院網站建設項目的范圍變更管理
4.4 信息系統項目的進度與成本控制
4.4.1 信息系統項目進度、成本控制的一般方法
4.4.2 掙值分析與時間成本平衡法
4.4.3 案例:學院網站建設項目的進度和成本控制
思考題
第5章 信息系統項目的人力資源與溝通
5.1 信息系統項目人力資源與組織結構
5.1.1 項目團隊的激勵理論
5.1.2 項目成員的數量、質量和結構
5.1.3 信息系統項目與企業的組織結構
5.1.4 案例:學院網站建設團隊的組織結構
5.2 信息系統項目團隊的管理
5.2.1 信息系統項目成員的職業生涯規劃
5.2.2 項目團隊的知識地圖與職責分配矩陣
5.2.3 項目成員的個人時間管理
5.2.4 案例:學院網站建設團隊知識地圖與職責分配矩陣
5.3 信息系統項目團隊建設與考核
5.3.1 項目團隊內部的組織結構
5.3.2 團隊知識的沉淀與轉移
5.3.3 項目團隊的激勵與授權
5.3.4 項目成員和團隊的考核
5.3.5 案例:學院網站建設團隊的考核指標體系
5.4 信息系統項目的溝通管理
5.4.1 信息系統項目的干系人分析
5.4.2 信息系統項目溝通的特點與內容
5.4.3 信息系統項目溝通的方式與技巧
5.4.4 案例:學院網站建設項目的干系人分析
思考題
第6章 信息系統項目的質量與風險
6.1 信息系統項目質量管理
6.1.1 信息系統項目的全面質量管理
6.1.2 質量管理標準
6.1.3 軟件能力成熟度模型
6.1.4 信息系統項目的質量規劃和質量保證
6.1.5 信息系統項目的質量控制
6.2 信息系統安全、監理與審計
6.2.1 信息系統安全
6.2.2 信息系統監理
6.2.3 信息系統審計
6.3 信息系統項目風險管理
6.3.1 信息系統項目的風險識別
6.3.2 信息系統項目的風險定性定量分析
6.3.3 信息系統項目的風險應對與監控
6.3.4 案例:學院網站建設項目的風險識別、分析與應對
思考題
第7章 項目管理軟件
7.1 項目管理軟件概述
7.1.1 適用于項目管理不同階段的軟件
7.1.2 適用于不同項目對象的軟件
7.1.3 項目管理軟件的不同功能
7.2 Microsoft Project 2013介紹
7.2.1 Microsoft Project 2013中的項目范圍管理
7.2.2 Microsoft Project 2013中的項目資源管理
7.2.3 Microsoft Project 2013中的項目成本管理
7.2.4 Microsoft Project 2013中的項目進度管理
思考題
第8章 典型信息系統項目管理
8.1 企業資源計劃項目管理
8.1.1 企業資源計劃項目的特點
8.1.2 ERP選型的一般方法
8.1.3 ERP實施準備
8.1.4 ERP上線試運行
8.1.5 ERP項目的驗收與后評估
8.2 電子商務項目管理
8.2.1 電子商務項目的特點
8.2.2 電子商務系統建設的一般方法
8.2.3 電子商務項目的實施
8.2.4 電子商務項目的驗收與后評估
8.3 電子政務項目管理
8.3.1 電子政務項目的特點
8.3.2 電子政務系統建設和運維的一般方法
8.3.3 電子政務項目的實施
8.3.4 電子政務項目的驗收與后評估
思考題
主要參考文獻
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