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目次
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《解決工作問題的7大工具》最大的特色是采用了情境+要點+圖解的形式，圖文并茂，簡單務實。
《解決工作問題的7大工具》是“課思工作方法書系”系列圖書中的一本。全書詳細介紹了7個可以快速提高效率的工具，即思維導圖、金字塔、問題樹、5-WHY法、同心圓、6S循環圖和矩陣，全方位、多途徑地解讀了效率倍增的密碼。
《解決工作問題的7大工具》適合所有職場人士和相關培訓講師閱讀，也適宜作為企事業單位的培訓用書。
《解決工作問題的7大工具》是“課思工作方法書系”系列圖書中的一本。全書詳細介紹了7個可以快速提高效率的工具，即思維導圖、金字塔、問題樹、5-WHY法、同心圓、6S循環圖和矩陣，全方位、多途徑地解讀了效率倍增的密碼。
《解決工作問題的7大工具》適合所有職場人士和相關培訓講師閱讀，也適宜作為企事業單位的培訓用書。
目次
從書序
前 言
第1章 思維導圖／1
1.1 思維導圖的使用說明／2
1.2 如何解決思考無邏輯的問題／5
1.3 如何解決工作無頭緒的問題／9
1.4 如何解決計劃不完備的問題／13
1.5 如何解決執行無重點的問題／18
1.6 如何解決表達無章法的問題／22
第2章 金字塔／27
2.1 金字塔的使用說明／28
2.2 如何解決溝通不到位的問題／31
2.3 如何解決培訓無效果的問題／35
2.4 如何解決會議效率低的問題／40
2.5 如何解決危機難處理的問題／44 從書序
前 言
第1章 思維導圖／1
1.1 思維導圖的使用說明／2
1.2 如何解決思考無邏輯的問題／5
1.3 如何解決工作無頭緒的問題／9
1.4 如何解決計劃不完備的問題／13
1.5 如何解決執行無重點的問題／18
1.6 如何解決表達無章法的問題／22
第2章 金字塔／27
2.1 金字塔的使用說明／28
2.2 如何解決溝通不到位的問題／31
2.3 如何解決培訓無效果的問題／35
2.4 如何解決會議效率低的問題／40
2.5 如何解決危機難處理的問題／44
2.6 如何解決團隊沖突多的問題／48
第3章 問題樹／52
3.1 問題樹的使用說明／53
3.2 如何解決時間不夠用的問題／57
3.3 如何解決流程不合理的問題／61
3.4 如何解決得不到晉升的問題／66
3.5 如何解決工作倦怠的問題／70
3.6 如何解決“壓力山大”的問題／74
第4章 5-WHY法／79
4.1 5-WHY法的使用說明／80
4.2 如何解決工作拖延的問題／83
4.3 如何解決方案通不過的問題／86
4.4 如何解決會議繁多的問題／88
4.5 如何解決客戶流失的問題／90
4.6 如何解決抓不住細節的問題／92
第5章 同心圓／96
5.1 同心圓的使用說明／97
5.2 如何解決資源浪費的問題／100
5.3 如何解決“信息焦慮”的問題／104
5.4 如何解決分不清主次的問題／108
5.5 如何解決思維發散過頭的問題／111
5.6 如何解決工作節奏混亂的問題／114
第6章 6S循環圖／118
6.1 6S循環圖的使用說明／119
6.2 如何解決總犯同一個錯誤的問題／123
6.3 如何解決經常返工的問題／127
6.4 如何解決趕不上工期的問題／131
6.5 如何解決目標“漂移”的問題／135
6.6 如何解決執行存在偏差的問題／139
第7章 矩陣／143
7.1 矩陣的使用說明／144
7.2 如何解決自身定位模糊的問題／148
7.3 如何解決無法識別機遇的問題／152
7.4 如何解決“選擇困難癥”的問題／156
7.5 如何解決分不清輕重緩急的問題／161
7.6 如何解決方案缺乏可行性的問題／166
前 言
第1章 思維導圖／1
1.1 思維導圖的使用說明／2
1.2 如何解決思考無邏輯的問題／5
1.3 如何解決工作無頭緒的問題／9
1.4 如何解決計劃不完備的問題／13
1.5 如何解決執行無重點的問題／18
1.6 如何解決表達無章法的問題／22
第2章 金字塔／27
2.1 金字塔的使用說明／28
2.2 如何解決溝通不到位的問題／31
2.3 如何解決培訓無效果的問題／35
2.4 如何解決會議效率低的問題／40
2.5 如何解決危機難處理的問題／44 從書序
前 言
第1章 思維導圖／1
1.1 思維導圖的使用說明／2
1.2 如何解決思考無邏輯的問題／5
1.3 如何解決工作無頭緒的問題／9
1.4 如何解決計劃不完備的問題／13
1.5 如何解決執行無重點的問題／18
1.6 如何解決表達無章法的問題／22
第2章 金字塔／27
2.1 金字塔的使用說明／28
2.2 如何解決溝通不到位的問題／31
2.3 如何解決培訓無效果的問題／35
2.4 如何解決會議效率低的問題／40
2.5 如何解決危機難處理的問題／44
2.6 如何解決團隊沖突多的問題／48
第3章 問題樹／52
3.1 問題樹的使用說明／53
3.2 如何解決時間不夠用的問題／57
3.3 如何解決流程不合理的問題／61
3.4 如何解決得不到晉升的問題／66
3.5 如何解決工作倦怠的問題／70
3.6 如何解決“壓力山大”的問題／74
第4章 5-WHY法／79
4.1 5-WHY法的使用說明／80
4.2 如何解決工作拖延的問題／83
4.3 如何解決方案通不過的問題／86
4.4 如何解決會議繁多的問題／88
4.5 如何解決客戶流失的問題／90
4.6 如何解決抓不住細節的問題／92
第5章 同心圓／96
5.1 同心圓的使用說明／97
5.2 如何解決資源浪費的問題／100
5.3 如何解決“信息焦慮”的問題／104
5.4 如何解決分不清主次的問題／108
5.5 如何解決思維發散過頭的問題／111
5.6 如何解決工作節奏混亂的問題／114
第6章 6S循環圖／118
6.1 6S循環圖的使用說明／119
6.2 如何解決總犯同一個錯誤的問題／123
6.3 如何解決經常返工的問題／127
6.4 如何解決趕不上工期的問題／131
6.5 如何解決目標“漂移”的問題／135
6.6 如何解決執行存在偏差的問題／139
第7章 矩陣／143
7.1 矩陣的使用說明／144
7.2 如何解決自身定位模糊的問題／148
7.3 如何解決無法識別機遇的問題／152
7.4 如何解決“選擇困難癥”的問題／156
7.5 如何解決分不清輕重緩急的問題／161
7.6 如何解決方案缺乏可行性的問題／166
書摘/試閱
1.2 如何解決思考無邏輯的問題
問題引入
范例展示
張銘可以把思考出來的瑣碎內容記錄下來，使其具體化，并對其進行邏輯歸類，以思維導圖的形式條理清晰地展現出來。下面以思考提高工作效率的方法為例，展示張銘如何解決思考無邏輯的問題。
延伸運用
在用思維導圖解決思考無邏輯的問題前，可以綜合運用以下兩個小技巧找到思維的方向。
1.3 如何解決工作無頭緒的問題
問題引入
范例展示
張銘可以把思考出來的瑣碎內容記錄下來，使其具體化，并對其進行邏輯歸類，以思維導圖的形式條理清晰地展現出來。下面以思考提高工作效率的方法為例，展示張銘如何解決思考無邏輯的問題。
延伸運用
在用思維導圖解決思考無邏輯的問題前，可以綜合運用以下兩個小技巧找到思維的方向。
1.3 如何解決工作無頭緒的問題
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