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危機管理案例精華
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危機管理案例精華

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居安思危,未雨綢繆,面對危機案例,有效擺脫困境,這就是我們撰寫《危機管理案例精華》之目的。
作者撰寫《企業併購案例精華》上市後,獲致眾多企業好評,再版多次,2015年推出《危機管理案例精華》一書,書中分析各種危機案例的性質,指出解決危機的具體工作,濃縮提煉出企業可從容引用的具體作法,來克服各種危機。
「危機不可避免」是國外對85%以上企業調查的結果,中外企業家對此斱是共同承認的。
古人說:居安思危,未雨綢繆,道理雖然簡單,但對企業來說,這是非常有用的一個公理。
所謂「防患於未然」,危機管理的功夫首先在於預防。就企業危機管理而言,「防火」勝於「救火」,當「火災」發生以後,再去撲救,造成的損失已經成為既成事實。所以,對於企業而言,明智之舉是不使這種「火災」發生,及早發現危機的某些早期徵兆,將危機消除在萌芽狀態。優秀的企業都有很強的危機預防意識。
魏文王問名醫扁鵲說:「你們家兄弟三人,都精於醫術,到底那一位最好呢?」
扁鵲答說:「大哥最好,二哥次之,我最差。」
文王再問:「那麼為什麼你最出名呢?」
扁鵲答說:「我大哥治病,是治病於病情發作之前。由於一般人不知道他事先能剷除病因,所以他的名氣無法傳出去,只有我們家的人才知道。我二哥治病,是治病於病情初起之時。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及於本鄉?。而我扁鵲治病,是治病於病情嚴重之時。一般人都看到我在經脈上穿針管來放血、在皮膚上敷藥等大手術,所以以為我的醫術高明,名氣因此響遍全國。」
企業危機每天都在發生,也在消弭。因此,「無論你是多麼知名的企業,都不可能不遇到危機,但面對危機該怎麼辦?」這是擺在我們面前的一個時代課題。
無論你是多麼知名的企業,都不可能不遇到危機,但面對危機該怎麼辦?企業必須牢牢樹立危機意識,不斷加強危機管理,盡可能地減少企業危機所帶來的損失,才能使企業在市場競爭中立於不敗之地,才能促使企業快速、持續、健康的成長。
在同樣的危機面前,為什麼有的企業可以從容自如,在最短時間內從危機中走出來,甚至可以化危為機,而有的企業卻用沉默來回避危機,甚至手足無措,結果損失慘重?危機結束後,為什麼有些企業始終走不出危機的陰影?而有些企業卻能夠以此為契機進行調整,然後快速發展?……………….
毫無疑問,是企業面對危機的心態、處理危機事件的能力、危機事件的應對策略、危機事件的管理方案,決定了企業危機事件之後的不同結果。
很多企業是出了事以後才想到危機管理的處置對策,其實有些危機案件是可以通過技術和專業手段去修補和改善的;誠懇地認清、及時地改正,並且面對現實而接受,是最好的危機解決方案。
本書是專門針對如何應對企業危機而撰寫,每章都列舉各類型的危機案例,並加以分析,目的在於使讀者通過案例學習教訓,來增強危機管理處置能力。
面對世界各國的企業危機案例,我們必須時刻吸取教訓,絕對不能夠讓自己成為下一個危機案件的倒下者。為此,企業必須牢牢樹立危機意識,不斷加強危機管理研究,既有預防措施,而一旦發生危機案件,也能夠迅速有效解決,盡可能地減少企業危機所帶來的損失,才能使企業在市場競爭中立於不敗之地,才能促使企業快速、持續、健康的成長。

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