我是小志工：在靜思書軒的學習與成長

目前全台有五十六間靜思書軒。過去這裡只有大人來做志工服務，二○○五年開始，有小朋友加入書軒小志工的行列，在這裡，孩子們接受人文薰陶，樂於付出。善的教育從小扎根做好，自然可以守護那一份清淨無染的心。
――證嚴法師

「小志工」是靜思書軒獨有的特色，不同於年紀稍長的「慈濟青年」，他們是一群在靜思書軒服務的「小夥伴」，卻是強而有力的「大幫手」。
靜思書軒小志工是慈濟推動品格教育、培養兒童人文氣質重要的一環。在書軒當志工的小朋友，不僅能吸收心靈成長的養分，所接受的人文薰陶，對人格發展更發揮了莫大影響。近年來小志工積極參與「經藏演繹」活動，許多小朋友從中學習到生命裡最基本的倫理道德，對未來成長相當有幫助。
用心陪伴、用愛關懷，是親子間的相處之道，也是靜思書軒人文教育的出發點。秉持「行孝行善不能等、法入心法入行、齋戒茹素愛地球、小小傳法者」四個使命，靜思書軒小志工從自身出發，期盼用純淨的心念，讓社會變得更美好。

淨化人心、傳遞道風德香是證嚴上人賦予靜思書軒的使命，二○○五年成立的「小志工制度」，就是這個使命的最佳詮釋。
靜思書軒小志工，簡稱「靜思小志工」，有別於一般成年人的志工制度，是以三至十二歲的小朋友為主。透過靜思書軒的培訓，讓小朋友從為人服務中學會對自己負責、對他人負責，培養樂於助人的心，體現慈濟人文教育精神；藉由父母的陪伴，讓行孝、行善的觀念深植心中，為社會未來的種子種下善根。
本書從全台各地小志工家庭的故事出發，經由父母及小朋友的對話與訪談，希望讓更多人理解小志工制度背後的精神與立意。藉由「四個使命」與服務實做的潛移默化，靜思小志工不只是要做「小小傳法者」，以清淨心傳遞真善美，更要當行善不落人後的好榜樣。

政大新聞系畢業，任職《聯合晚報》多年，現為自由撰稿人。
著有《拚公義，沒有好走的路》、《台灣大崩壞》、《善的循環》、《張心湜醫者之心》、《草根的力量》、《清淨赤子心》、《我是小志工》（以上均為遠見天下文化出版）。

序　從小培育行善種子　釋證嚴

第一部　我是小志工
第一章　我是靜思小志工
第二章　我的世界變大了
第三章　書軒是第二個家

第二部　易子而教――孩子的蛻變
第四章　孝親小楷模
第五章　行善小天使
第六章　服務小幫手
第七章　慈悲小蔬童
第八章　人文小菩薩
第九章　小小傳法者
第十章　靜思的力量
第十一章　飛翔的本領

第三部　以子為師――家長的收穫
第十二章　與孩子的心更靠近
第十三章　另一種陪伴
第十四章　把孩子放在對的地方
第十五章　美好的相遇

後記　感謝有你　邱淑宜
附錄　靜思書軒小志工規章與守則

小志工的使命
從二○○五年開始成立靜思小志工，一路摸索下來，靜思書軒發展出一套嚴謹的培訓制度，包括定期為新進小志工安排培訓課程，告訴小朋友「小志工」的定義、該做哪些事、精神理念、工作守則、使命與目標，以及小志工的服裝儀容、服務禮儀等。
證嚴上人成立靜思書軒的宗旨是傳播善：善心、善念、善緣，在紛紛擾擾的社會中提供人們一個沉澱心靈的處所，傳遞道風德香給每一位踏入靜思書軒的客人，接受人文薰染。因此，靜思小志工除了服務人群，還有四個使命：

一、行孝行善不能等。
二、法入心，法入行。
三、齋戒茹素愛地球。
四、小小傳法者。

小志工要傳的法，即是證嚴上人極為重視的，身為人應有的品行與美德，例如孝順、慈悲、善良、服務、奉獻、感恩、包容、知足、環保等。小志工透過了解師公上人（小志工對證嚴上人的稱呼）的故事及其弘法的願力，期以播善種子。培訓課透過影片「證嚴法師說故事」及動畫「唐朝小栗子」，深入淺出讓小朋友了解行孝行善的重要，環保為什麼可以救地球，以及茹素的目的在尊重及愛惜生命等。
認識、了解並能介紹書軒各項產品，也是小志工必須具備的「技能」。靜思書軒各項產品都寓意深遠，比如香積飯、香積麵及福慧床的研發，是為了救災；製作原料取之於大自然的淨皂淨露，使用後不汙染水質及大地。學齡前的小小志工不識字，培訓課設計遊戲，讓小小志工透過產品的包裝、顏色及圖案等，認識並記下書軒各種產品的種類、價格及如何介紹；同時安排「學長、學姊」級的小志工示範小志工服務內容，如擦桌子、補貨等。
但上課只是小志工培訓的一小部分，更重要的是透過在書軒的實地服
務，薰陶靜思人文。初來乍到的小志工，首先要放進小腦袋瓜的，是靜思
書軒與小志工的「四個約定」及「小志工宣言」：

四個約定：
一、「三不」：不跑、不跳、不亂叫。
二、「三守」：守時、守禮、守規矩。
三、「三友」：友善、友愛、友微笑。
四、「三多」：多做、多得、多歡喜。

小志工宣言：
一、我會遵守與靜思書軒的約定。
二、我每次做小志工會遵守服裝儀容規定。
三、 我會自動攜帶隨身六寶（環保杯、環保碗、環保筷、環保袋、學
習手冊、文具用品）。
四、我會做個有禮貌的小菩薩，主動問好。
五、我穿圍裙不會坐在工作區座位上。
六、我會在休息區飲食喝水。
七、我不會去觸碰任何器具。
八、我會主動將圍裙摺整齊，並放回櫃子。
九、我會聽師姑、師伯、哥哥、姊姊的話。
十、我會把握做志工的時間，分秒不空過。

由約定與宣言即可看出，靜思書軒對小朋友生活教育的重視。蔡青兒說，靜思書軒期望每一個小志工都是「口說好話、心想好意、手做好事、腳走好路、身行好事」的好孩子。