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本研究基於文獻整理得出協調兩種創新形式在於領導上的行為指引、時空上的結構分離和文化上的情境創設,對應為領導式、結構式和情境式三種協調方式。資源是行為指引的重要基礎,我們將企業資源分為知識性資源、模組化資源和財產性資源,並將資源嵌入組織的程度視為重要的調節變數,發現知識性資源與探索性創新相匹配、而財產性資源則與開發性創新緊密關聯,而知識性資源和財產性資源之間的互動則體現在資源嵌入組織程度的差異上。在行為的外在表現上,高管團隊是重要的創新執行群體,他們需要在現有產品(對應開發性創新)與創新產品(對應探索性創新)之間進行有效協調,本書基於銀行業的案例研究發現協調的關鍵手段是將高管團隊分解為平衡型團隊、變革型團隊和維持型團隊,平衡型團隊注重讓開發性創新與探索性創新並駕齊驅;變革型團隊則注重以探索性創新為主導,強化組織積極面對未來的各種不確定性;而維持型團隊則將開發性創新視為組織生存的根基,任何強化異質性的創新都需要以開發性創新為基礎,做到穩中求變。在結構分離問題上,本研究以空間佈局的構念,通過社會網路理論和資源基礎理論將結構性協調分解為資源的多樣化和融合性兩大維度,進而發現資源的融合度越高越有利於企業實施開發性創新、資源的多樣化程度越高越有利於探索性創新。創設情境體現了探索性創新與開發性創新選擇的治理內涵。本書選擇了文化學者霍夫斯泰德文化維度提出的四大維度對對探索性創新和開發性創新產生的差異化影響,通過這一規律性探索,力求指導企業通過文化塑造引導自身進行創新選擇。
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