物業管理服務必備工具箱:常用管理目標、職責、制度、流程、表格示例(簡體書)
商品資訊
系列名:物業管理實務操作經典叢書
ISBN13:9787509372524
出版社:中國法制出版社
作者:王占強
出版日:2016/04/05
裝訂/頁數:平裝/400頁
規格:23.5cm*16.8cm (高/寬)
版次:1
商品簡介
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商品簡介
本書是針對10萬家物業服務企業和400萬物業工作人員提供的全面的管理工具箱。其內容涵蓋了行政管理部、人力資源部、財政管理部、市場管理部、運營管理部、客戶服務部、品質管理部、工程管理部、秩序管理部、環境管理部、法律事務部各部門的工作目標、崗位職責、管理制度、工作流程、常用表格。
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