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把話說到客戶心裡去：與客戶溝通的高超技巧，讓客戶下單的取勝之道（簡體書）
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這是一部關於如何提升銷售業績的成功勵志書。 全書以心理學知識作為理論基礎，引證了許多經過科學檢驗的心理實驗，彙集了大量相關的銷售實戰案例，提煉出了在銷售中卓有成效的各種心理策略，直擊銷售全流程中客戶的各種心理，讓讀者能夠輕鬆應對並掌握客戶的心理變化，從而改善人際關係、提升銷售業績。
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