學會3的神邏輯，溝通不再有廢言：掌握3的法則，提案、談判、說服再也不糾結

3步驟，3論點，3面向，清楚表達不再沒重點
提案、談判、說服再也不糾結
只要掌握3的法則，不再發生「不知說什麼好」的窘境！

世界第一簡單、易懂、易學的溝通技巧
用「3」的邏輯來整理對話內容，就能夠確實傳達自己想說的話，並輕鬆讓他人採取行動。

 事先表明3項，就不會偏離話題
 相視3秒，就能獲得信賴
 沉默3秒，讓人不敢忽視你的意見
 結論→原因→結論，遵守3步驟，即可清楚表達
 依事實、解釋、意見等3個層面反駁，讓對手無話可說
 重複問3次「您的意思是？」就能讓對方自取滅亡
 從自己、對方、他人的3種角度切入，即可說服對方
 以1個缺點和2個優點列舉3項特色，贏得對方信任

★確切掌握3的法則，就能改變「思考方式」，成為能幹的人
「說話方式」及「思考邏輯」是一體兩面的事情。只要改變措詞，就能成為擅長運用「說話方式」，同時充分掌握「思考邏輯」的人。
本書作者擔任許多企業團體、個人研修單位的諮詢顧問超過30年，豐富的演講及指導經驗中，發現這個簡單明瞭的學習方法，就是將任何技巧都只歸納三個重點。比方說「首先、可歸納為三點」、「我們分三個步驟來說明」、「站在自己、對方、他人的角度思考」等。
書中以簡單易懂的「3個重點」為主軸，說明溝通技巧及思考邏輯的明確方向。每一個主題皆有論點根據及常見實例，並透過圖解傳授「3」的說話術，保證任何人都學得會！

★為什麼「2」或「4」沒有神奇的力量？
「3」這個數字，象徵著充足、創造與安定，在語感上有簡單的感覺，相較於「2」的不夠充足；「4」又顯得畫蛇添足或是過剩，若以3個重點來表達，節奏上簡潔明快，並創造具有說服力的強烈印象。
因此能幹的人，大多是隨時謹記「3」這個數字，利用這個符號法則來約束自己，同時也能用來打動他人的心理，並運用「三項法則」整理思緒、掌控對話產生的效果。

★成功說服對方的3個實戰技巧
任何談判對象都可以簡化為三個類型，找到最適切的溝通模式，成功說服對方！

①情感優先型……當下的心情是最大的關鍵。
→說服技巧：先掌握對方情緒，能對我們抱持好感，就有機會被說服。

②邏輯優先型……無論什麼事情都要求合乎邏輯。
→說服技巧：在於論點有條理，使對方確實理解我們的想法。

③利益優先型……得失損益如果不划算，就不信服。
→說服技巧：必須讓對方清楚明白「有利可圖」，同意的意願就提高。

★以「3的邏輯」溝通可取得正面效益：
 說話有條有理
 避免遺漏及缺失
 成功讓人採取行動

八幡紕蘆史

身兼數職，包括NPO法人國際企畫協會理事長、經營戰略顧問及Access Business Consulting股份有限公司董事長。同時也是日本企畫領域的先驅，協助各大企業及機關團體進行企畫教育，並且在大學開課指導企畫技巧。創立活化經濟的「企畫檢定考試」，執筆創作許多相關書籍與雜誌，積極在各地演講。他以經營顧問的身分，協助各大企業及機關團體，增進商務專業知識，並培育必要人材、指導開發企畫。他的主要專業領域，對於企業經營都是不可或缺的戰略思考與行動，同時也增進必要的溝通能力。主要著作有《戰略企畫技巧》（Diamond出版社）、《「新版」完美企畫》（Access Business Consulting）、《確實傳達想法的技巧》及《聰明對話技巧》（PHP研究所）等。

◎譯者簡介
李建銓
輔仁大學日文系畢業，曾任職日商企業，現就讀輔仁大學跨文化研究所翻譯學系在職專班，朝專業譯者之路邁進。譯作有《看懂世界資源真相，你就找到世界的財富地圖》、《等雲到：與黑澤明導演在一起的美好時光(合譯)》、《工作90%都需要閒聊》、《一顆黑豆賣遍全世界，食品上網這樣賣，營收千萬做得到》、《強風吹拂(合譯)》、《大人的科學(合譯)》系列等。

序章 「３」是一個邁向成功的神奇數字

第１章　吸引對方的「３」項法則
LESSON 01　直接說出「３」項，讓人覺得頭腦聰明
LESSON 02　堅持「３」項！讓人看起來自信十足
LESSON 03　事先預告「３項」，讓人更願意傾聽
LESSON 04　３分鐘演講的３項成功要素
LESSON 05　「沉默」３秒，能讓人覺得條理分明
LESSON 06　配合對方反應，視情況使用３種「聲音風格」
LESSON 07　相視３秒，就能獲得信賴
LESSON 08　３種肢體語言，讓人加深印象
LESSON 09　談論嚴肅話題，慎選第３場所

第２章　讓說話條理分明的「３」項法則
LESSON 10　事先表明「３」項，就不會偏離話題
LESSON 11　利用３個「箱子」整理思絮
LESSON 12　結論→原因→結論，遵守３步驟，即可清楚表達
LESSON 13　順利從結論切入的３個重點
LESSON 14　３個原因讓人「點頭稱是」
LESSON 15　掌握３個「主軸」，說話內容條理分明 
LESSON 16　只要回答３個「問題」，就能說服任何人
LESSON 17　注意３個「觀點」，讓談話內容沒有遺漏和缺失
LESSON 18　使用３個接續詞預告談話內容
LESSON 19　利用３種型態案例突顯對比，傳達特徵
LESSON 20　從３個「角度」觀察故事說服力
LESSON 21　依「事實」、「解釋」、「意見」３個層面反駁
LESSON 22　重複問３次「您的意思是？」就能讓對方自取滅亡

第３章　讓人「改變想法」的「３項」法則
LESSON 23　防止對方說出「與我無關」的３個重點
LESSON 24　舉出３項「利益」，讓人興致盎然 
LESSON 25　從自己、對方、第３者切入，即可說服對方
LESSON 26　提出３個方案，防止「不想決定」和「無法決定」
LESSON 27　利用「三角形」讓交涉更加順利
LESSON 28　讓交涉對象說「YES」的３個步驟
LESSON 29　舉出３個詞彙來打動對方
LESSON 30　重複３次就能讓人採取行動
LESSON 31　讓對方身陷其中的「３級跳」話術
LESSON 32　利用「第３段高潮」，讓對方發笑
LESSON‭ ‬33　１個缺點和２個優點可以取得信賴‬‬‬‬‬
LESSON 34　絕對不能提出的３個問題
LESSON 35　創造臨場感的３項要素
LESSON 36　孤注一擲的「３段論法」突破難關
LESSON 37　依照３步驟賠罪，即可取得原諒

尾聲　學會以「３」來思考，成為「能幹的人」！