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本書以學生為主體,以任務驅動為導向,構建溝通與禮儀的理論體系和訓練體系,通過專題和專題解析,培養學生人際溝通的良好態度,提高禮儀素養,協調人際關係。本書注重實用,突出實踐,為讀者探索並建立良好的職業性的人際關係提供便利。
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