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管人要先管住人的心，讓下屬真心的追隨你擁護你、為你做事。這是領導藝術的基本前提。作為一個領導者，樹立威信打造自身的形象是非常重要的，因為擴大自身的影響力比權力更可靠，領導者可以制定科學合理的制度給員工最基本的約束。要想做一個優秀的領導者，就需要懂得如何才能夠化解企業內部的矛盾與衝突。這是領導者的一項基本職責，只有公平、公正地解決員工之間的矛盾和衝突，只有這樣才能夠營造一個良好的工作氛圍，從而保證團隊的高效運轉。領導者還要掌握一定的智慧和批評的藝術，能夠讓下屬發揮出自己最大的潛能，有效的激勵可以讓企業不用下血本，但一樣可以贏得員工的芳心，讓下屬對自己忠心耿耿。
當然，領導的技巧還有很多，本書為領導者的如何對員工進行有效的指導提煉出12個法則，將從實處、細節上引導企業領導者怎樣掌握具體的指導能力和技巧，全面而深刻地將指導的思想貫穿到實際的管理中。當你掌握了領導的藝術，那麼在複雜的管理工作也會馬上變得簡單輕鬆起來。本書涉及到領導藝術的方方面面，簡單直接而深刻實用，讓領導藝術不再成為一種優美的言辭，而是一種實實在在的力量。
當然，領導的技巧還有很多，本書為領導者的如何對員工進行有效的指導提煉出12個法則，將從實處、細節上引導企業領導者怎樣掌握具體的指導能力和技巧，全面而深刻地將指導的思想貫穿到實際的管理中。當你掌握了領導的藝術，那麼在複雜的管理工作也會馬上變得簡單輕鬆起來。本書涉及到領導藝術的方方面面，簡單直接而深刻實用，讓領導藝術不再成為一種優美的言辭，而是一種實實在在的力量。
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