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當你給客戶越多的商品特點，客戶越無法做決定！
當客戶丟出問題時，你立刻說明解釋，會讓客戶更防衛！
客戶的大腦不是被說服的，而是被引導的。
如何引領客戶完成一次美好的消費經驗，讓你說的話能被客戶聽進去、記得住、有影響、能成交？
只要你學會掌握人性潛規則，運用精準銷售語法，就能夠引導客戶思路，影響客戶決定。
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作者簡介
常振國
外商壽險公司資深培訓經理、中華人力資源協會訓練發展管理師。運用超過十六年第一線業務員實務培訓經驗，結合NLP神經語言程式學、TA溝通交流分析、體驗式學習、團隊引導技能、…等相關學理背景，搭配劇場磨練出的獨特舞台魅力，使教學方式靈活而多元。
外商壽險公司資深培訓經理、中華人力資源協會訓練發展管理師。運用超過十六年第一線業務員實務培訓經驗，結合NLP神經語言程式學、TA溝通交流分析、體驗式學習、團隊引導技能、…等相關學理背景，搭配劇場磨練出的獨特舞台魅力，使教學方式靈活而多元。
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