商品簡介
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作為連接企業與員工的重要橋樑,心理契約與員工的績效、幸福度、離職率等都息息相關,因此滿足與履行員工的心理契約對於企業的可持續性發展是勢在必行的。由於心理契約是隱性的,如果企業不瞭解員工的心理訴求,如何能滿足和履行心理契約呢?即使企業通曉員工的心理訴求,又該如何判斷是否滿足了這些訴求呢?一旦出現心理契約的違背,企業又該如何做才能將違背的危害降到最低呢?這些問題都可在本書中找到答案。本書立足於學術前沿,根據國內外研究現狀對員工心理契約開展系統性、專題化的論述;從多維度視角出發,分析員工心理契約的履行與違背;將理論與實際相結合,剖析心理契約對員工績效、幸福度、離職以及領導—員工信任關係的影響;運用大量案例來揭示減少心理契約違背的途徑;並探討員工心理契約在中國的現狀、特色和發展趨勢。
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