商品簡介
激勵作家約瑟夫.紐頓曾經寫道:「化解矛盾的最有效方法就是幽默。只要適時運用幽默的方法,就能避免彼此爭論、對立,而且可以使對方瞬間恍然大悟,理解自己犯下的錯誤。」
很多時候,想要改變對方的態度,就要使用幽默的方式。人際溝通中,幽默是最強大的說服力量,既可以讓對方卸下原有的心防,也可以緩和潤原本僵持對立的氣氛。面對別人的反對、質疑或批評,與其激烈爭辯或惡言相向,倒不如選擇用幽默的方法表達自己的看法,唯有如此,才能使對方改變針鋒相對的態度。
本書特色
西塞羅曾經寫道:「玩笑與幽默不僅令人開懷,而且經常有意料不到的妙用。」
其實,一個有智慧的人,面對尷尬的場面,或是面對粗魯的言行挑釁、質疑時,通常不會愣在當場或是情急之下飆出髒話,而會用幽默的心情來面對這些讓人抓狂的事情。
幽默的話語不但可以替自己解圍,同時也突顯出自己的胸懷與氣度。動輒與人爆發口角,只會遭到別人鄙視,遇到讓人抓狂的事情,不妨用幽默的心情,態幽自己和他人一默。用幽默心情面對週遭那些惱人的事情,不僅能讓自己保持輕鬆愉快,更可以保持和諧的人際關係。
幽默的語言是化解自己和別人衝突的最佳應變智慧,懂得運用幽默的方法表達自己想法的人,不僅可以替自己解圍,同時也會適時改變對方的想法。只要能保持幽默的心情,再機車的人,再棘手的事情,也可以輕輕鬆鬆搞定。
★忍不住脫口飆髒話,對事情其實毫無幫助,反而還會讓對方懷恨在心。只要能保持幽默的心情,發揮「罵人不帶髒字」的機制,再機車的人,再棘手的事情,也可以輕輕鬆鬆搞定。
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