脫稿演講與即興發言：職場應用版（簡體書）

職場必殺技！
3天學會魅力表達！
李真順老師30年演講課程精華！
那些在社交中倍受歡迎、魅力四射的人，都是掌握並熟練運用社交口才技巧的人。只有充分學習並掌握好這些社交口才技巧，你才能“肆無忌憚”地張開嘴，說出魅力，說出“好關係”。
本書從人際交往、即興演講、職場三個維度，全面、深入、系統的分析論述“說話”的影響力。同時加入眾多經典案例，更加入作者及其身邊朋友的事例現身說法，告訴你如何避免尷尬，漂亮應對，從而在任何場合都能說得得體、準確、清晰、有力，在任何場合都能說出影響力。

 

本書以國內演說界極具影響力的培訓專家李真順近30年的教學積澱為基礎，紮實的專業功底為依託，多個方面進行全面、深入、系統的分析論述“說話”的影響力。書中不僅有眾多經典案例，更加入作者及其身邊朋友的事例現身說法，告訴讀者如何走出因不小心失言或者因詞不達意給自己製造的工作上和生活上的窘境，以便在以後職場的任何場合都能說得得體、準確、清晰、有力，在任何場合都能說出影響力。

李真順

中國第一位持證演說家，中國名人演說家協會副主席，中央電視臺全國講解員演講大賽評委，曾榮獲“中國十大魅力培訓師”“中國紅色演說家”等榮譽稱號。他是近年來國內演說教育界湧現出來的極具影響力的金牌教師。
具有多年的公眾演說、語言教學、播音教學經驗；在北京大學、清華大學、中國人民大學等高校，以及各類領導幹部與總裁培訓班上，均開設有公開課程。他的公眾演說與口才訓練，以其多年的教學積澱為基礎，紮實的專業功底為依託，舉手投足鏗鏘有力，言談話語循循善誘，各界學員評價甚高。
已出版圖書《脫稿演講與即興發言》《領導者語言藝術》《吸引力法則》等，以及音像製品《魅力口才張口就來》《吸引力法則》《李真順講口才》等。

人際交往是一門學問。

因為我們看到：

有的人總能在人前談笑自如、如魚得水，並深得人心；

有的人卻木訥寡言，詞不達意；

還有一種人，雖然也能侃侃而談，但總是不得人心，甚至還惹人生厭。

那麼，是什麼原因造成的這些差距呢？

究其根源，那些在社交中魅力四射的人，都是掌握並熟練運用社交口才技巧的人。只有充分學習、掌握好這些社交口才技巧，你才能“肆無忌憚”地張開“嘴”， 避免窘態。說出魅力，說出“好關係”。

前 言

在當代社會，溝通與交流的能力已經成為一個人成功的重要因素。然而雄辯與說服並非天然生成，因此如何提高自己的口才，如何在眾人面前推介自己的思想，成為我們提升個人素質的一個重要命題。

面對面的溝通、公眾的演講、平時的社交、銷售時的談判、人際關係的處理……無時無刻不需要良好的口才。良好的口才能讓我們快速增加個人魅力，提升影響力。特別是現在的移動網絡時代，微博、微信等各種互聯網工具已經讓我們成為自媒體中心。我們隨時都可以發聲闡述自己的觀點，因此說的藝術顯得尤為重要。說出影響力，也是每個普通人都想表達的訴求。

現實生活中，我們習慣地將“會說話”的人稱之為有“口才”的人。口才的重要性不言而喻，古人就有“一言之辯，重於九鼎之寶；三寸之舌，強於百萬之師”的說辭。的確，口才越來越彰顯它在自我素養中的“主導”地位。事實上，越是需要引起人們重視的事情越容易被人們忽略。在現實生活中我們發現，很多人根本不懂得如何與他人說話，不是詞不達意，就是說話不流利而影響人們對於說話者本人的判斷；平時和幾個熟人朋友隨便聊聊天，拉個家常還算可以，可是到了關鍵時刻，卻一句有影響力的話也說不出來。

“說話”是一門語言藝術，而要想把話說得具有一定的影響力，則是技巧與智慧的博弈。有時候話雖然不多，但仍然極具威力及影響力。基辛格的一位部下遞上一份報告，基辛格看都沒看，就在上面批示——你還能做得更好。部下將報告拿回去調整，做好以後又拿給基辛格看。他還是沒看，又在上面批示——你還能做得更好。第三次，部下直接找基辛格說：“我真的盡全力了，不能再好了。”然後基辛格微笑著說：“好，這次我會看的！”基辛格非常簡單適時的一句話——你還能做得更好！便走進了部下的心裡。而這句話中既透露出領導者對下屬的肯定與信任，也顯示出領導者不容置疑的果斷決絕及影響力。

此外，人們總是認為口才是天生的一種技能，所以即使知道其重要性也不會給予足夠的重視，甚至對於後天的訓練亦覺得用處不大。其實不然，任何一件事情通過後天的努力都是可以獲得改善或者提高的。每個人都有自身的短板，我們應當正確地認識它，在必要的時候改進它。既然口才對於我們非常重要，就不要被一時的困難嚇倒。只要堅定口才能夠變好的信念，再學習一些必備的口才技巧，掌握一定的話術，我想，即使現在的口才不好，未來你的口才一定會很好。

筆者希望幫助那些飽受不善言辭之苦的人們走出語言的困境，從而掌握一定的語言技巧，讓他們身處人生的各個場合都能應對自如，說出影響力，說出好人生！殷切地期望這本書能給渴望擁有好口才的讀者帶去一些啟迪和幫助。

前言
01 “說好話”是每個現代人的必備技能
說話有魅力，才能說出“好關係”
1.切忌先入為主 /004
2.避免“近因效應” /005
3.不玩弄人際關係技巧 /005
平等對話只是相對，而非絕對
1.爭取相對的平等，而非絕對 /005
2.以今時之弱贏取明日之強 /008
管好情緒，才能管住舌頭
1.鋒芒畢露，前途無 “亮” /009
2.自信莫自負 /010
3.嫉妒多疑，易失人心 /011
這五種話不要亂講 /012
1.說人莫揭“短” /013
2.不要直言他人“錯” /013
3.切忌輕言“這個基本不可能……” /013
4.負氣的話不能講 /014
5.別人的隱私不要講 /014
巧妙應付幾種人 /015
1.可以不讓他的“賤”嘴得逞 /015
2.巧用“哼”“哈”躲“是非人” /015
3.面對“火暴辣椒”有四招 /016
4.勻點兒正能量給“祥林嫂” /018
5.離開身邊的“挑剔鬼” /019
6.
不當“攪事棍”，要當“和事佬” /022
1.管好自己的嘴 /023
2.
3.有效地控制話題 /024
4.難得糊塗 /025
冷場“有理”，破“冰”有方 /025
1.一個微笑 /026
2.禮貌和熱情 /029
3.一點兒幽默 /031
4.一點兒人情 /031

02 脫稿演講，最能展現個人綜合實力
演講的三重境界
1.用“口”演講 /035
2.用“心”演講 /035
3.用“生命”演講 /036
克服怯場的三條金律 /036
1.克服怯場金律一：我怯場，我認同 /037
2.克服怯場金律二：有備無患 /037
3.克服怯場的三不金律：不消極、不恐懼、
不欺騙 /038
演講必備的五大絕招 /040
1.
2.做好心態調適 /041
3.個人魅力五個一 /042
4.形成自己獨特的演講風格 /043
5.九篇習作確保基本能量 /044
寫好演講稿，才能演講“脫稿”不“托稿”
1.確定主題，瞭解對象 /045
2.觀點鮮明，獨樹一幟 /045
3.盤點自身，組織材料 /045
4.語言流暢，深刻風趣 /046
5.處處留心，咀嚼背誦 /047
這些技巧，讓脫稿演講更顯精彩
1.提高記憶有方，勤加練習是正道 /049
2.做個好的開頭，一分鐘打動人心 /050
3.養成有效表達的思維方式 /053
4.巧借東風，用好態勢語 /060
5.語氣、語調和語音，舌燦蓮花離不了 /063
6.控制語言節奏，增添演講韻味 /070
7.做好演講結尾，讓餘音繞梁 /071
提高脫稿能力，需要訓練有方
1.尋找共同點，拉近與聽眾的距離 /072
2.不講道理，講故事 /074
3.做好自己，獨樹一幟 /074
4.不懼題同，出奇制勝 /076
5.機動地把握時間 /079
6.謙虛通達，收穫喝彩 /080
即興發言，這些技巧應對隨機應變
1.五條禁忌，敬請牢記 /081
2.保持平靜，就地取材 /083
3.組合材料，巧妙構思 /087
4.察言觀色，控好演講場 /089
即興演講的黃金模式 /092
1.做好自我介紹，留下美好的瞬間 /092
2.昨天、今天、明天，讓發言更有層次感 /094
3.祝賀、感謝、希望， 讓演講生情 /098
4.“歡人告明祝”，致好歡迎詞 /101
5.“惜謝憶征期”，歡送詞致意 /102
6.抓住三個關鍵，競聘演講要領凸顯 /103
7.“上下左右歸用謝”，獲獎感言 /105
8.做好五點，彙報總結髮好言 /106
9.三大內容，讓動員號召鏗鏘有力 /107

03 職場溝通，語言盡顯人格魅力
職場溝通規則，人人不可不知
1.逢人只說 “三分話” /110
2.難得糊塗的智慧 /112
3.論資排輩的作用 /114
4.表面文章的妙處 /115
四項注意，遠離職場人際危機
1.不要強勢的建議 /117
2.不論他人是與非 /119
3.不得罪“小人” /121
4.不說消極的話 /122
與上司和睦相處，用心就能順暢
1.拿出一份真心 /125
2.不留痕跡地表功 /126
3.巧妙地拒絕 /129
4.給他安全感 /131
5.坦然、積極應對誤解、誤批 /134
6.為上司打圓場 /136
處理不好同事溝通，職場也必將舉步維艱
1.巧妙應對被同事搶功 /138
2.及時處理“被”變味的話 /141
3.正確看待曾經攻擊過自己的人 /142
4.寬容接納被孤立 /145
與下屬良好溝通，是管理者的必備素質
1.聰明的管理者懂得批評下屬的藝術 /147
2.避免與下屬發生衝突 /149
3.下屬之間的矛盾要調和 /151
4.以人格魅力改變下屬的“順而不從” /154

說話有魅力，才能說出“好關係”
很多時候我們總是憑個人嗜好選擇那些我們認為易於交往的人進行交往，殊不知我們的感覺具有很強的欺騙性。 《溝通力》一書指出：“我們對‘關係’的理解往往並不是我們真正需要建立的那種關係，這種誤解會混淆我們的目標。”也就是說，在與人相處的過程中，我們不應該把個人的好惡帶到人際交往當中，這種偏見非常不利於我們目標的達成。
事實上我們也會發現：那些看起來不太好打交道的人，往往在危難之時給了我們很大的幫助，而那些我們在日常生活中依仗的人卻在我們真正需要幫助時袖手旁觀，甚至有可能落井下石。時下，人們更是越來越注重各種“圈子”的建立，“圈子”文化盛行坊間。正所謂“物以類聚，人以群分”，這本無可厚非，但“萬事不可用其極”，一件事情一旦過了頭，必然會深受其害，因此我們看到很多人被“圈子”套死。而你一旦走出有意自織的“小圈子”，就會捕獲一個“大天地”。
我在農村長大，有一天父親突然特別感慨地對我說：“人呀，真的不要小看任何一個人，沒準兒他哪一天就幫到了你。我從來沒有想到，張三今天竟然幫了我一個大忙。”
那時我還小，好奇心很重，緊接著追問父親到底是怎麼回事，因為我知道張三是聾啞人。在偏僻的農村，人們對於身體有殘疾的人還是懷有很大成見的。因此，人們見到張三，要么取笑，要么遠離，不會有人重視他，更不可能要他幫忙。
其實，父親口中的這件事並不大。他那天裝了滿滿一手推車從地裡收回來的玉米，在往家搬運的途中有一個大坡，父親試了兩次都沒有辦法將手推車推上大坡。按說在平時那個時間段，路上會有很多忙著收割莊稼的同村人，但就是巧了，那天父親等了很久就是沒有碰上一個人。
父親正在那裡生悶氣，剛好張三收工回家，看到了父親和那滿滿一手推車的玉米。他用手向父親比畫著，示意他可以幫忙，並一直將父親送到家。
為什麼父親口中的這個小人物和這件小事讓我如此念念不忘？可能是我從認識張三開始就像其他人一樣把他看得太過“渺小”，或者說得更直白一點兒，我根本“看不起”他，因為他身體有缺陷。雖然那時的我還不懂得成人眼中的“圈子”，潛意識裡卻告訴自己，這是一個永遠無法走人正常人生活“圈子”的人。然而，有一天他卻讓我心目中形象最為高大的父親如此感慨和認可，這讓我掛懷至今。因此，我成人後，從不給自己畫“圈”，這也讓我結識了更多性格千差萬別的朋友。每當有人質疑我朋友中某些人與我是多麼不同，為什麼會交上這樣的朋友時，我一般都會這樣回答他：“我們的眼睛經常出現一些錯誤，這個人真的很不錯，不信你可以試著交往一下。”
在現實生活中，人們習慣於對跟自己性情相投的人大講哥們義氣，而把不合自己性情者視為“圈外人”，採取抵制的態度，甚至有時進行惡意攻擊，這是完全沒有必要的。
記住，渡你“九重雲天”者往往是你意想不到的那個人。老子說：“善者，吾善之，不善者，吾亦善之，德善。”是的，無論善與不善，均能一視同仁，以善來教化，才能最終都變得善良。能否正確地認識和了解他人，關係到人際交往能否順利進行。若想走出對他人認知的心理誤區，就要注意以下三點。
……