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《航空面試技巧》的第二版保持了第一版的編寫風格，從航空公司招收人才的面試要求出發，介紹了航空面試的意義、人才選拔的條件、模擬艙演練、日常專業訓練、面試程序、面試準備、面試禮儀、面試常見問題的提問與答案、模擬面試、面試注意事項以及對航空服務類職業的認知、對客服務的各種規範做法等。另外，為了進一步增加讀者對本書的理解和運用能力，書中還特別增加與更新了“延伸閱讀”，用航空業發展的真實案例來詮釋航空面試的內涵，使其成為航空服務人才的求職面試寶典。
本書主要為各職業院校航空服務類專業在校學生的求職面試而編寫，也適合於廣大青年求職面試於航空服務類的工作崗位及新入職的航空服務類人員的學習使用，同時也不失為高校面試航空服務類專業新學員及航空公司面試各類服務人才的專業參考用書。
本書主要為各職業院校航空服務類專業在校學生的求職面試而編寫，也適合於廣大青年求職面試於航空服務類的工作崗位及新入職的航空服務類人員的學習使用，同時也不失為高校面試航空服務類專業新學員及航空公司面試各類服務人才的專業參考用書。
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