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溝通、交涉、談判的過程中，學會迅速摸透對方心理，才能以恰當地選擇自己的接觸方式和說話模式，以及採取合適的應對態度，順利達成自己的目的。如果你可以事先知道對方喜歡聽什麼話，在交談時用他喜歡聽的話語打動他的內心，傳達你想要傳達的事情，那麼，對方接受的程度肯定會高出許多。
言詞會反應一個人的內在心理，說話之前，必須先學習會用耳朵傾聽、用眼睛觀察，瞭解對方，如此從你口中說出來的話，才會深入對方的心窩。
說話的內容重要，說話的方式也一樣重要。一個具備語言魅力的人，會留意說話的方式，觀注表情、動作以及語音、語調、語速等等細節。不卑不亢的說話態度，優雅的肢體語言，活潑俏皮的幽默語言……這些都是必須深入學習的語言藝術。
說話要分場合，要看對象，最關鍵的是要得體。每個人都喜歡聽好聽的話，有時候一句話經過修飾之後，就可以更巧妙地傳達自己原本想要表達的意思。
如果你不知道如何站在對方的角度，把話說進對方的心窩裡，非但無法達成自己的目的，還會使自己處處碰壁……
言詞會反應一個人的內在心理，說話之前，必須先學習會用耳朵傾聽、用眼睛觀察，瞭解對方，如此從你口中說出來的話，才會深入對方的心窩。
說話的內容重要，說話的方式也一樣重要。一個具備語言魅力的人，會留意說話的方式，觀注表情、動作以及語音、語調、語速等等細節。不卑不亢的說話態度，優雅的肢體語言，活潑俏皮的幽默語言……這些都是必須深入學習的語言藝術。
說話要分場合，要看對象，最關鍵的是要得體。每個人都喜歡聽好聽的話，有時候一句話經過修飾之後，就可以更巧妙地傳達自己原本想要表達的意思。
如果你不知道如何站在對方的角度，把話說進對方的心窩裡，非但無法達成自己的目的，還會使自己處處碰壁……
作者簡介
左逢源
社會現象觀察評論家，從事過多種行業，認為唯有洞悉醜陋人性，才是修煉自己心靈的至高心法。職場歷練多元且完整，擁有豐富社交經驗，對於各大企業領導人的成功經驗有相當廣泛豐富的心得，目前擔任文化公司企劃總監，兼事寫作。著有《看人用人厚黑智謀》《川普煉金術》《做人圓融，做事才會輕鬆》《別為小人抓狂》《打動人心說話術》……等書。
社會現象觀察評論家，從事過多種行業，認為唯有洞悉醜陋人性，才是修煉自己心靈的至高心法。職場歷練多元且完整，擁有豐富社交經驗，對於各大企業領導人的成功經驗有相當廣泛豐富的心得，目前擔任文化公司企劃總監，兼事寫作。著有《看人用人厚黑智謀》《川普煉金術》《做人圓融，做事才會輕鬆》《別為小人抓狂》《打動人心說話術》……等書。
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