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現代質量管理學(簡體書)
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現代質量管理學(簡體書)

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本書是編者依據長期的教學和實踐經驗,在廣泛調研的基礎上,吸收了管理科學的新理論、新方法、新標準和實踐成果編寫而成的。全書共分11章,主要內容包括:質量管理基本理論、供應商管理、顧客滿意管理、質量策劃與質量改進、統計過程控制的原理與方法、抽樣檢驗、質量經濟性分析、可靠性工程基礎、質量管理體系、六西格瑪管理、卓越質量經營模式等。本書具有結構嚴謹,系統性強,內容創新等特點。本書既可以作為普通高等院校經濟管理類專業本科生、研究生教材,也可以供從事質量管理研究和實踐的人員參考和使用。

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