項目質量管理(第2版)(簡體書)
商品資訊
系列名:項目管理/工程管理“十三五”系列規劃教材
ISBN13:9787111602750
替代書名:Project quality Management
出版社:機械工業出版社
作者:王祖和
出版日:2018/08/01
裝訂/頁數:平裝/295頁
規格:23.9cm*16.9cm (高/寬)
人民幣定價:59 元
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目次
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商品簡介
本書根據質量管理的一般原理.針對項目的特殊性.吸收目前國內外質量管理、項目質量管理的新成果.圍繞項目質量管理的原理、方法與技術.就項目質量形成全過程、影響項目質量的全因素、項目質量管理的全要素進行了全面講述.主要內容包括 :項目質量管理導論、項目質量數據、項目質量管理方法、項目質量管理基本過程、基於項目全生命週期的質量管理、項目質量經濟、項目質量精益管理.
本書內容全面.具有較強的前沿性、理論性、針對性和適用性.
本書適用於項目管理、工程管理本科專業.工程管理碩士(MEM)、項目管理領域工程碩士(MPM).也可作為其他相近專業本科、工程碩士、碩士研究生、高級人才培訓或項目經理培訓教材.同時可供從事項目管理工作的人員閱讀。
本書內容全面.具有較強的前沿性、理論性、針對性和適用性.
本書適用於項目管理、工程管理本科專業.工程管理碩士(MEM)、項目管理領域工程碩士(MPM).也可作為其他相近專業本科、工程碩士、碩士研究生、高級人才培訓或項目經理培訓教材.同時可供從事項目管理工作的人員閱讀。
目次
叢書序
叢書序二
前言
第1章項目質量管理導論 1
本章目標 2
本章介紹 2
1.1項目與項目質量 2
1.1.1項目 2
1.1.2項目質量 3
1.2項目質量管理概論 9
1.2.1質量管理及其發展史概述 10
1.2.2項目質量管理的定義及特點 14
1.2.3項目質量管理的概念模型 16
1.3項目質量管理原則 17
1.3.1以顧客為關注焦點 18
1.3.2領導作用 19
1.3.3全員參與 19
1.3.4過程方法 20
1.3.5改進 21
1.3.6循證決策 21
1.3.7關係管理 22
1.4項目質量管理的基本原理 22
1.4.1系統原理 22
1.4.2PDCA循環原理 23
1.4.3全面質量管理原理 26
1.4.4質量控制原理 28
1.4.5質量保證原理 28
1.4.6合格控制原理 30
1.4.7監督原理 31
小結 32
思考題 32
案例分析討論 33
第2章項目質量數據 34
本章目標 35
本章介紹 35
2.1概述 35
2.2項目質量數據采集 36
2.2.1質量數據抽樣採集 36
2.2.2質量數據隨機抽樣方法 37
2.3質量數據統計處理方法 39
2.3.1頻數分佈表 39
2.3.2直方圖 43
2.3.3直線圖與折線圖 48
2.3.4累計頻率及其分佈曲線 48
2.4質量數據變異的數字特徵及其度量 49
2.4.1集中性 49
2.4.2離散性 51
2.4.3偏度與峰度 53
2.5質量數據的統計規律 54
2.5.1正態分佈 54
2.5.2二項分佈 61
2.5.3泊松分佈 65
2.5.4各種分佈之間的關係 66
小結 67
思考題 67
案例分析討論 68
第3章項目質量管理方法 70
本章目標 71
本章介紹 71
3.1項目質量策劃的方法和技術 71
3.1.1質量功能展開技術 71
3.1.2流程圖 77
3.1.3質量成本分析技術 79
3.1.4標杆管理法 79
3.2發現異常的方法 80
3.3工序能力分析方法 81
3.3.1工序能力 81
3.3.2工序能力指數 82
3.3.3工序能力分析 85
3.3.4工序能力圖 87
3.3.5工序能力調查 87
3.4影響因素的分析方法 88
3.4.1因果分析圖法 88
3.4.2排列圖法 90
3.5動態控制方法 93
3.5.1控制圖概述 93
3.5.2計量值控制圖 96
3.5.3計數值控制圖 111
3.5.4控制圖的觀察與分析 118
3.5.5控制圖的應用 122
3.6相關分析 125
3.6.1相關關係 125
3.6.2相關分析法 125
3.7合格控制方法 135
3.7.1合格控制原理 135
3.7.2抽樣檢驗方案 138
3.7.3合格控制的實施 141
3.8質量決策方法 141
小結 149
思考題 149
案例分析討論 150
第4章項目質量管理基本過程 152
本章目標 153
本章介紹 153
4.1規劃質量管理 153
4.1.1規劃質量管理概述 153
4.1.2項目質量策劃 156
4.1.3質量計劃與技術文件 169
4.2質量保證 173
4.2.1質量保證概述 173
4.2.2實施質量保證 176
4.2.3質量管理體系 177
4.3控制質量 181
4.3.1控制質量概述 181
4.3.2控制項目質量的基本原理 183
4.3.3控制質量實施 186
小結 192
思考題 192
案例分析討論 194
第5章基於項目生命週期的質量管理 195
本章目標 196
本章介紹 196
5.1項目生命週期不同階段的質量管理 196
5.1.1項目概念階段的質量管理 196
5.1.2項目開發階段的質量管理 196
5.1.3項目實施階段的質量管理 201
5.1.4項目收尾階段的質量管理 209
5.2項目生命週期中質量管理的基礎工作 210
5.2.1質量教育工作 210
5.2.2標準化工作 216
5.2.3計量工作 __________224
5.2.4質量信息工作 226
5.3項目質量管理組織 228
5.3.1項目質量責任制 228
5.3.2項目質量的監督與監理 229
5.3.3質量文化 236
小結 238
思考題 238
案例分析討論 240
第6章項目質量經濟 241
本章目標 242
本章介紹 242
6.1項目質量經濟性 242
6.1.1項目質量經濟性的概念 242
6.1.2項目質量經濟性的原理 242
6.1.3項目質量經濟性的基本原則 243
6.2質量、成本與利潤之間的關係 244
6.3項目成本與項目質量成本 245
6.3.1項目成本 245
6.3.2項目質量成本 246
6.4項目質量經濟分析 249
6.4.1項目質量經濟分析的要點 249
6.4.2項目質量經濟分析的內容 249
6.4.3項目質量經濟分析的原則 250
6.4.4項目質量經濟分析的步驟 251
6.5項目質量成本的管理 251
6.5.1質量與成本的關係分析 251
6.5.2開展項目質量成本管理的必要性 252
6.5.3質量成本管理的特點和功能 253
6.5.4質量成本管理的工作要點 255
6.5.5質量成本數據的收集 255
6.5.6項目質量成本核算 257
小結
叢書序二
前言
第1章項目質量管理導論 1
本章目標 2
本章介紹 2
1.1項目與項目質量 2
1.1.1項目 2
1.1.2項目質量 3
1.2項目質量管理概論 9
1.2.1質量管理及其發展史概述 10
1.2.2項目質量管理的定義及特點 14
1.2.3項目質量管理的概念模型 16
1.3項目質量管理原則 17
1.3.1以顧客為關注焦點 18
1.3.2領導作用 19
1.3.3全員參與 19
1.3.4過程方法 20
1.3.5改進 21
1.3.6循證決策 21
1.3.7關係管理 22
1.4項目質量管理的基本原理 22
1.4.1系統原理 22
1.4.2PDCA循環原理 23
1.4.3全面質量管理原理 26
1.4.4質量控制原理 28
1.4.5質量保證原理 28
1.4.6合格控制原理 30
1.4.7監督原理 31
小結 32
思考題 32
案例分析討論 33
第2章項目質量數據 34
本章目標 35
本章介紹 35
2.1概述 35
2.2項目質量數據采集 36
2.2.1質量數據抽樣採集 36
2.2.2質量數據隨機抽樣方法 37
2.3質量數據統計處理方法 39
2.3.1頻數分佈表 39
2.3.2直方圖 43
2.3.3直線圖與折線圖 48
2.3.4累計頻率及其分佈曲線 48
2.4質量數據變異的數字特徵及其度量 49
2.4.1集中性 49
2.4.2離散性 51
2.4.3偏度與峰度 53
2.5質量數據的統計規律 54
2.5.1正態分佈 54
2.5.2二項分佈 61
2.5.3泊松分佈 65
2.5.4各種分佈之間的關係 66
小結 67
思考題 67
案例分析討論 68
第3章項目質量管理方法 70
本章目標 71
本章介紹 71
3.1項目質量策劃的方法和技術 71
3.1.1質量功能展開技術 71
3.1.2流程圖 77
3.1.3質量成本分析技術 79
3.1.4標杆管理法 79
3.2發現異常的方法 80
3.3工序能力分析方法 81
3.3.1工序能力 81
3.3.2工序能力指數 82
3.3.3工序能力分析 85
3.3.4工序能力圖 87
3.3.5工序能力調查 87
3.4影響因素的分析方法 88
3.4.1因果分析圖法 88
3.4.2排列圖法 90
3.5動態控制方法 93
3.5.1控制圖概述 93
3.5.2計量值控制圖 96
3.5.3計數值控制圖 111
3.5.4控制圖的觀察與分析 118
3.5.5控制圖的應用 122
3.6相關分析 125
3.6.1相關關係 125
3.6.2相關分析法 125
3.7合格控制方法 135
3.7.1合格控制原理 135
3.7.2抽樣檢驗方案 138
3.7.3合格控制的實施 141
3.8質量決策方法 141
小結 149
思考題 149
案例分析討論 150
第4章項目質量管理基本過程 152
本章目標 153
本章介紹 153
4.1規劃質量管理 153
4.1.1規劃質量管理概述 153
4.1.2項目質量策劃 156
4.1.3質量計劃與技術文件 169
4.2質量保證 173
4.2.1質量保證概述 173
4.2.2實施質量保證 176
4.2.3質量管理體系 177
4.3控制質量 181
4.3.1控制質量概述 181
4.3.2控制項目質量的基本原理 183
4.3.3控制質量實施 186
小結 192
思考題 192
案例分析討論 194
第5章基於項目生命週期的質量管理 195
本章目標 196
本章介紹 196
5.1項目生命週期不同階段的質量管理 196
5.1.1項目概念階段的質量管理 196
5.1.2項目開發階段的質量管理 196
5.1.3項目實施階段的質量管理 201
5.1.4項目收尾階段的質量管理 209
5.2項目生命週期中質量管理的基礎工作 210
5.2.1質量教育工作 210
5.2.2標準化工作 216
5.2.3計量工作 __________224
5.2.4質量信息工作 226
5.3項目質量管理組織 228
5.3.1項目質量責任制 228
5.3.2項目質量的監督與監理 229
5.3.3質量文化 236
小結 238
思考題 238
案例分析討論 240
第6章項目質量經濟 241
本章目標 242
本章介紹 242
6.1項目質量經濟性 242
6.1.1項目質量經濟性的概念 242
6.1.2項目質量經濟性的原理 242
6.1.3項目質量經濟性的基本原則 243
6.2質量、成本與利潤之間的關係 244
6.3項目成本與項目質量成本 245
6.3.1項目成本 245
6.3.2項目質量成本 246
6.4項目質量經濟分析 249
6.4.1項目質量經濟分析的要點 249
6.4.2項目質量經濟分析的內容 249
6.4.3項目質量經濟分析的原則 250
6.4.4項目質量經濟分析的步驟 251
6.5項目質量成本的管理 251
6.5.1質量與成本的關係分析 251
6.5.2開展項目質量成本管理的必要性 252
6.5.3質量成本管理的特點和功能 253
6.5.4質量成本管理的工作要點 255
6.5.5質量成本數據的收集 255
6.5.6項目質量成本核算 257
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