人力資源管理

本科考試的要領在於：
一、首先，自我心理建設
「有志者事竟成」，是每一位參加任何考試者必備的座右銘。每一位參試者皆必須抱著「有考必上」的決心，衝刺到底，這也是維持漫長的準備過程、艱辛的痛苦日子中，最佳的充電劑。既已決定參戰，就必須抱持必勝的決心，勉勵自己，督促自己，盡全力做準備，考前的心理建設得當，無疑已踏出勝利的第一步。
二、其次，瞭解考試內容、命題趨勢，進而收集資料
未曾參加同類科考試的朋友，對於本類科的考試科目及命題內容，應是相當的陌生。當務之急在於，請具有本類科經驗的朋友指點迷津、提供資料或者可到圖書館的參考室，抑或上網到考選部皆可找到考畢的試題詳加瞭解，本項工作關係著準備方向的正確性，更攸關能否事半功倍。常見很多人非常用功的準備，所花費的心血之大，令人咋舌，結果卻仍是敬陪末座；但有少數人，雖是輕鬆準備、愉快應考，成績卻很理想。兩者的差異在於：方向的正確性及資料收集的周全性。
三、接著，研擬讀書計畫，消化資料暨整理重點
凡事擬訂計畫，不慌不忙，按部就班的如期實施，即使不能擬訂相當詳細的計畫，最起碼對於研讀科目的進度及時間，應有概略的腹案。至於準備時間應該多長，才為足夠，是因人而異的。若個人的讀書速度快，摘取重點的功夫也到家，當不需耗費太多的時間，應可駕輕就熟的完成。反之，若離開書本已有一段時間，且以往讀書的效果及經驗也不是很好，則可能要耗費較多的時間作準備。

特別提醒的是，勞動法令的修正頒布，影響人資業務至鉅，建議時刻關心勞動部的修正重點與背景說明，除了可上全國法規資料庫查閱最新法令之外，勞動部的網頁上，最新政策說明與立法重點懶人包，也是可以快速掌握修法重點的有利捷徑。

本書特色如下：
◎名師精編脈絡清晰，考試必備首選用書
從人力資源管理者角色出發，人資人員應該具備五項主要功能：招募與甄選、職涯發展與管理、薪酬福利、職業安全與健康及勞資關係。為利於初學者理解便利性，特別再細分為企業發展與人力資源規劃、工作分析與人力招募活動、人力甄選與測試面談作業、企業員工訓練與職能發展、員工績效評估與績效管理、員工職涯發展與職涯管理、有效薪資設計與薪資管理、激勵制度設計與實務運作、員工福利計畫與服務措施、企業倫理與職業倫理議題、人力資源管理與勞動法令、企業勞資關係與爭議處理、人力資源管理未來發展等章。

◎著重考生角度，羅列圖表強化速記
每章在編排上依序由課前導讀、重點綱要等逐一展開。希望對於不具備基礎概念或已有豐富人資經驗的讀者來說，都能迅速上手，輕鬆閱讀。

千華名師──陳月娥

學 歷：東吳大學社會研究所(社會工作組)碩士、國立台灣大學國家發展研究所博士
考 試：七十年普通考試社會行政人員及格
七十一年高等考試社會行政人員及格
工作經歷：臺灣省政府社會處、勞工處
教學經歷：曾任教靜宜大學、暨南國際大學、中國醫藥大學、中山大學、大葉大學
專 長：社會行政、勞工行政
著 作：
《社會工作》
《社會工作大意焦點速成》
《社會工作大意看這本就夠了》
《社會工作(含概要)歷屆試題精闢新解》
《社會學》
《社會學(含概要)歷屆試題精闢新解》
《社會福利服務》
《社會研究法(含概要)》
《社會政策與社會立法》
《社政法規大意焦點速成》
《社政法規大意看這本就夠了》
《勞資關係(含概要)》
《勞工行政與勞工立法(含概要)》
《勞工行政與勞工法規大意焦點速成》
《就業安全制度(含概要)》
《親職教育概要》
《人力資源管理(含概要)》

編者序
參考書目
Chapter 1　緒論
Chapter 2　策略管理與人力資源規劃
Chapter 3　工作分析與工作設計作業
Chapter 4　人才招募與人力甄選活動
Chapter 5　企業員工訓練與職能發展
Chapter 6　員工績效評估與績效管理
Chapter 7　員工職涯發展與職涯管理
Chapter 8　有效薪資設計與薪資管理
Chapter 9　激勵制度設計與實務運作
Chapter 10　員工福利計畫與服務措施
Chapter 11　企業倫理與職業倫理議題
Chapter 12　人力資源管理與勞動法令
Chapter 13　企業勞資關係與爭議處理
Chapter 14　人力資源管理未來發展
歷年試題及解析
102年經濟部所屬事業
102年高考三級
102年地特三等
103年經濟部所屬事業
103年高考三級
103年地特三等
104年經濟部所屬事業
104年高考三級
104年地特三等
105年經濟部所屬事業
105年高考三級
105年地特三等
106年經濟部所屬事業
106年高考三級